7月12日に家族旅行で宿泊しました。
電車オタクの息子が姨捨駅のスイッチバックを見たがり、駅から近い当館を選択。
家族で3部屋の予約をしたところ、同じ階を用意して頂き、お部屋は予約した部屋よりも広いお部屋で感激しました。
お食事は和洋折衷で、若干まとまりに欠けましたが、それを補うほどの量とすべてのお料理のお味が素晴らしくて大満足です。
また、温泉のお湯もやわらかいお湯でゆっくりと楽しむことができました。

神社オタクの娘にとっては武水別神社が目の前という立地がありがたかったです。

お茶うけに出された「うずらもち」も絶品で、お土産に購入させて頂きました。

機会があれば　また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

一泊しました、非常にコストパフォーマンスがいい宿です。由緒ありそうな神社の隣にあります、玄関を入ると御香がたかれていました。４階の見晴らしのいい、きれいに掃除された部屋でした、食事は２階の別の部屋でいただきました、この心遣いが非常にうれしかったです、格安料金で泊まっているのにこのサービスはすばらしいです。食事の内容も少なめどころか非常に美味しくいただきました。うづらもちは、小さな卵もちかと思ってたのですが、違ってました、買うの忘れてしました。また、泊まりに良くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

今回、嫁と娘2人で一泊二日でお世話になりました。女将さんはじめスタッフの方は皆、親切丁寧でした。食事もスタンダードでしたが大人2人は大満足でしたが２０歳と１７歳の娘には、鮎の塩焼き等、苦味のある食材は厳しいと。
部屋も広く綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅の目的は、あやめ公園の、あやめの状態観察(趣味で)と、そこから近くのワサビ園へ行く事でした。
その帰りに1泊お世話になった、ホテルうづらやさん、宿前に停車して直ぐに、スタッフさんが駆け寄ってこられたのは、とても嬉しく思い、おもてなしの接客心を感じました。

立地は、宿前に神社があることから、神聖なかんじがあり、５をつけました。

食事は、地の物を含めた食事で、お腹に優しいような料理が多く食べやすかったです。

温泉の泉質は、温泉の匂いはあまり感じなかったですが、上がった後も体がず～っと温まっていて良かったと思います。湯温も40度前後で、子供でも入りやすかったです。

サービスは、勿論、全て満足です！
スタッフの皆さんの、お客に対しての心遣いや礼儀など、特に、いつも笑顔の接客に、旅の疲れが取れました。
１つ、設備の面で４にした理由が、客室に、換気扇(トイレ含めて)があったら良いなと思ったことです。

また泊まりたいと思った、私が思う素晴らしいホテルでした。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

平日に宿泊しましたので、お客様も少なく良かったです。
対応は全てにおいて、良かったです。夕朝食も個別の部屋での対応で、コロナ対策は充分出来ております。
次回は、恐竜公園に孫連れて行く際に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋食でサービスがとても良かった。
向かいにある神社が立派でゆっくりと参拝できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

老いた両親と叔母と4人旅、2部屋で利用させて頂きました。まず運転技術が拙い私の車庫入れの誘導に感謝致します。豪勢な夕飯に満腹は限界まで達し、姨捨公園での善光寺平の夜景見物は諦めました。前半の馬肉お刺身に牛タンシチュー、後半メインの鮎の塩焼き、〆の更科蕎麦と新米で充分だったかと、グレードアップを軽視してたのと、料理が出るのが若干遅いかと。噛み切れない漬物は交換して頂きました。私の部屋は感じませんでしたが、両親の部屋は下水の臭いが気になったそうです。翌朝に姨捨駅のホームから棚田と善光寺平を眺めて、駅舎を管理されてる方と楽しい会話をしながらお茶と絶品の杏シロップ煮と大根のお漬物を振舞って頂き、姨捨での漬物への心残りは払拭されたようです(母親)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

その節は大変お世話になって申し訳ございませんでした。
こちらの勝手な事でお迎え来てくださり本当にありがとうございました。
翌日も姨捨の棚田まで送って下さり本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

到着したときに、外まで出てきてくださり
印象よかったです。
部屋も広く３人ではもったいないくらいです。
少々水回りが古いでしょうか。
真夏ということもあり、廊下が暑かったです。

姨捨という地は初めて訪れました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

一泊にて家族で宿泊させていただきました。
大きな神社の前にあるお宿なので早めに着いてもぶらぶら見て回ることが出来ます。
頑張って歩けば徒歩圏内にセブンイレブンが有ります。
フロントの対応もとても良く、お部屋からの長めもとても良かったです。
（ただ目の前が住宅地・・・奥の山々はとても綺麗に見えます）
食事も別の個室を用意していただいたので、ゆっくり気兼ねなく頂くことが出来ました。
団体さんが来ていたようなので、お風呂も時間をずらせば貸切状態！
食事も満足、お風呂も広々でゆっくり出来て、とてもお安く泊まれたことに驚いております。
残念なのは、お風呂場のシャンプーがリンスインシャンプーでした。
ロングヘアーの方やパーマなどされている方は持ち込まないと大変なことになります。
お部屋も眺めは最高なのですが、両隣が団体客でとにかくうるさかったです・・・。
ドア開けっ放しで夕方までバタバタ動きまわるわ大騒ぎするわでゆっくり出来ませんでした。
もう少し部屋の配慮が欲しかったですね。

それ以外はとても良かったので今後機会がありましたらまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

部屋が広くで驚きました。
フロントも仲居さんも親切でした。

総合的にとても満足度の高い宿でした。それを前提に二三気づいた点です。
館内案内をみると風呂の大きさが男女で異なるようですが、入れ替えで両方入れると嬉しいです。
夕食の部屋の暖房が入っていなくて、食事中部屋が暖まるまで寒かったです。食事は時間指定制なので予めスイッチを入れておいて下さると嬉しいです。
料理は美味しくいただきました。
最後に細かな点ですが、フロントに荷物を置く台があるといいですね。シティホテルやビジネスホテルなどには必ずあるちょっとした台です。

ビジネス利用ですが、料金的にも満足度は高かったので、機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

お風呂が残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お風呂が残念でした。水回りは痛みが早いのは理解できますが、もう少しメンテナンスした方が良いかと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

タンシチューとアヒージョが非常に美味しかったです。量的には大満足ですが、海鮮素材が多かったのは少し残念。もっと山のものを期待しちゃいました。温泉はあまり匂いが無い透明タイプで良かったです。温泉成分や効能が脱衣場には見当たらなかったですが、どこかに書いてありましたか？（チェックアウトの時に聞こうと思いましたが忘れました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

八幡温泉に一度入りたいと思っていたため宿泊しました。
一人旅のプランがありとても助かりました。
温泉は内湯が一つずつだったので、浴槽の男女交替があると良いなと感じました。
贅沢なプランで夕食はお腹いっぱいになりました。
お蕎麦とお土産のうづら餅がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

Go toトラベルを活用して妻と2人で宿泊。従業員の方々の接客が素晴らしく、総じて気持ちよく過ごすことができた。

＜以下、細かい点＞

施設は多少古く感じたが、部屋は広く居心地がよかった。また、窓がから見える姨捨の棚田の景色は絶景で、綺麗な夕焼け朝焼けを見ることができた。お風呂は１階の大浴場だけだったが、暗い雰囲気であり、窓からの景色は楽しめない。あまり時間をかけずに上がってしまった。お料理はこれでもかという量が出てきて全ては食べきれず。おいしい料理もあったが、それほどでもないものも。個人的には品数を減らして質に拘って欲しかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

長野にフィギアスケートを観に行く際に最寄りの宿を探して予約しました。会場のビックハットからは約３０分を要するものの、両親と家族４人が同じ宿に泊れ、朝食と大浴場が付いて１万円/人を切る宿は限られており、ホテルうずらやに決定。２２：００が門限とされていたにも拘らずスケートが終わったのは２１：３０過ぎと、ほぼ門限遅れ確定の為ｔｅｌを入れたところ、「玄関を開けてお待ちしております。お気を付けて。」ととても温かく応対して頂きました。到着後再度お詫びしたところ「他にもスケート観戦で遅れているお客様が居るので、ご心配無く。」との事。後ほどフロントの前を通った時に電気が消えており、おそらく気を使って頂いたんだと心遣いに感謝しました。朝食は少々物足りない感じはあったものの、２４時間の大浴場をたっぷりと堪能して帰りました。身も心も温まる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

この宿に高評価を付ける意味が理解できない。夕食の硬い肉のオンパレード、下水臭い浴室。食事時に他のテーブルもあまりの酷さに閉口していたしかなり残していた。スタッフの方が親切でなければもう点の付けようもなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夕食の給仕がよくなかった。

料理に一品出し忘れがあり、指摘すると面倒臭そうな感じで対応され、デザートの後の出てきた
いったん出された料理が、他のテーブルと順番を間違えたようすぐ下げられた
等々・・・

すべて同じスタッフの方なので、その人の問題かもしれないが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月