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レークサイド山の家 クチコミ・感想・情報

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レークサイド山の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

lamp1948さんの レークサイド山の家 のクチコミ

lamp1948さん [60代/男性] 2015-04-27 13:52:25

接客がなっていないです。
管理人夫婦さんの奥さんの態度は教育したほうが良いです。(年だから無理があるかもしれないですけど、あと性格も)。 部屋が寒いので案内表示に従って管理棟へ内線しても応答無しで仕方なく寒空のなか歩いて管理棟に向かい、奥さんにその旨伝えると暖房は管理棟でしてるので大丈夫なようなことを言われてしまい(テーブルに座ったまま愛想も無く)部屋にもどりました。 しかし時間が経っても暖房が入らないので再度管理棟へ行くと迷惑そうに(それだったらエアコンを使ってくれ)って言われてしまいました・・唖然!(暖房を入れる気が無いのかと思いますよ!)  コテージのエアコンは吹き抜けタイプの二階の部屋に備え付けられている為、暖気は一階部分には下りてきません。 結局寒さ対策で重ね着(キャンプに来たんじゃないって)(笑)。 苦情を言いに管理棟へ行こうと思いましたがあのような態度で言われると旅行中の気分も台無しになるので行きませんでした。また部屋の風呂もお湯がぬるくなったり水になったりで部屋も寒い風呂もヌルいでは風邪引くのでやめました。 またドッグラン完備なんて整備もできてないのは表記しないでもらいたいです。
チェックアウトの時もテーブルに座ったままの愛想もない挨拶でした。 公共の宿でしょ。紹介はできないですよ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
十和田湖のあふれる自然を満喫!木の温もりが優しい湖畔の宿/素泊まり<現金特価>
ご利用のお部屋
【*コテージB棟(ペット可)】

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