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レークサイド山の家のクチコミ・お客さまの声
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楽天でバーベキューコースを予約しましたが、到着したらまさかのダブルブッキング。普通の夕食をすすめられました。きちんとした謝罪もなく、バーベキューは用意してくれましたが、種火もない火の起こし方で、すぐに消えてしまいます。どうやら欠陥品のコンロだったようです。2時間半焼き続けても生焼け。野菜は食べられませんでした。寒い中疲れ切ってしまいました。当たり前の料金を取られて、お金をドブに捨てた気分です。気分転換どころか不快になりました。楽天トラベル様に対応をお願いしたいと思います。予約内容と違う時は、当日無料キャンセルを適用して頂けるよう改善をお願い致します。適用されたなら、キャンセルしていました。こんなに不快な宿泊は初めてです。
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楽天でバーベキューコースを予約しましたが、到着したらまさかのダブルブッキング。
普通の夕食をすすめられました。きちんとした謝罪もなく、バーベキューは用意してくれましたが、種火もない火の起こし方で、すぐに消えてしまいます。
どうやら欠陥品のコンロだったようです。
2時間半焼き続けても生焼け。野菜は食べられませんでした。
寒い中疲れ切ってしまいました。
当たり前の料金を取られて、お金をドブに捨てた気分です。
気分転換どころか不快になりました。
楽天トラベル様に対応をお願いしたいと思います。
予約内容と違う時は、当日無料キャンセルを適用して頂けるよう改善をお願い致します。
適用されたなら、キャンセルしていました。
こんなに不快な宿泊は初めてです。
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