ホテルユニゾ京都四条烏丸クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

1泊でお世話になりました。駅から近く、まだ新しいので、お部屋も綺麗で、アメニティーも充実していて、お風呂も同額のビジネスホテルに比べれば広く、とても快適でした。ここはまた京都に行くときには是非利用してみたいと思います。ただ、今回利用したのが金曜日で宿泊代も安く、コスパ高いと思うのですが、土曜日の利用となると、値段がかなり高額になり、その金額になると、コスパが良いとは言えないかなと思うところです。平日に京都へ行く際には、また利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍！！】素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 17:28:52

通院で久しぶりに泊めていただきました、ミネラルウォーター3本頂きました。
シャワーカーテン少し匂いましたが問題なく解消しました、清掃の方も限られた時間で大変ですね。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2018年08月25日 18:07:46: この度はホテルユニゾ京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、シャワーカーテンの件は大変失礼いたしました。清掃スタッフとも話し合い、改善させていただきます。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 連泊プラン＜10％オフ＞2連泊以上でお得にご宿泊！【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 14:06:04

お気に入りのホテル。
まず，出張の時は，ここから空いてるかチェックします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2018年05月05日 10:24:02: いつもホテルユニゾ京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 17:20:48

・他の人も書いてますが、風呂のカーテンは酸っぱい汗臭い臭いがします。かなり臭いです。
・取り替えにコストをかけてもいいと思う。ネガティブな口コミを書かれる方がマイナスでは？

・フロントの対応はとても丁寧
・部屋も綺麗
・ベッドの寝心地が良い
・わりと静か、道路沿いですが、就寝時間には交通量がへるのであまり気にならない。道路側の部屋だったので多少は気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2018年04月25日 09:26:49: この度はホテルユニゾ京都四条烏丸をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また、シャワーカーテンの件、大変失礼いたしました。清掃スタッフにも伝え、改善させていただきます。
貴重な御意見有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 00:44:22

とにかく値段が安いということで予約しましたが、お値段以上の価値はあったかと思います。フロントに行くまでの景観もそこからの清潔感もすべて素晴らしかった。
ペットボトルのお水のサービスもありがたいです。
ただ他の方のレビューにもあったように浴室の臭いがやはり気になったことと
ベッドが私には合わず腰が痛くなってしまったことが難点。
それ以外はアメニティの充実さ、エレベーターでカードキーをかざさないと動かないセキュリティの安心さも良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年02月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2018年03月06日 03:15:30: この度はご利用誠に有り難うございます。

お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。

浴室・ベッドの件ではご不便をおかけ致しました。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、京都へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【ダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

なちょび626さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

なちょび626さん [50代/女性] 2018年02月22日 17:12:07

女性でも安心して宿泊できるホテルです。
室内も綺麗でアメニティも充実してます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2018年02月25日 23:50:49: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターや、深夜の玄関施錠等カードセンサーがございますので、ご安心してお泊りいただけたようで幸いでございます。

最上階には何回でも自由にご利用いただけるラウンジ付き女性専用フロア（施錠ゲートあり）もございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

rrshhimkkさんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

rrshhimkkさん [30代/女性] 2018年01月24日 17:15:30

今回一人旅でお世話になりました。部屋は確かに狭かったですが、狭いなりにしっかり考えられていて寝に帰るだけでしたが快適でした。
お風呂は他の皆様が言うように多少カビ臭い匂いがしましたが、シャンプーやボディソープの匂いで気にならなくなりました！ホテルのボディソープいい匂いでした！！
ベッドがとにかく快適！これでシングル?!ってぐらい広くて疲れて帰ってきた体には最高でした！ホテル全体が静かで朝までぐっすり！
食事はしてないので評価できませんが、ホテルの周りにはお店がいっぱいあったのでいいと思いました。
ホテルのすぐ近くにバス停もあって出かけるのに便利でした。
従業員の方もとても良かったです！
このホテルを選んで良かったです!!!!次はいつ京都へ行けるかわかりませんが、次も利用したいのでこのまま最高のホテルであってくださいね？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2018年02月25日 23:03:37: この度はホテルユニゾ京都四条烏丸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

京都をお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテル付近は、バス停・駅が近く、また飲食店が数多くございますのでご満足いただけていれば幸いでございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、うれしい限りでございます。

数々のお褒めのお言葉に感謝し、今よりもさらにお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。

ぜひ、また京都にお越しの際はよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: バス一日乗車券付プラン【素泊まり】【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 18:29:31

浴室のアメニティが大変充実していて、とても満足のいく滞在でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2017年12月18日 11:24:32: この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

歯ブラシ等、こだわりある浴室アメニティにご満足いただけ、大変喜ばしい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 15:38:50

お盆に連泊しました。こちらでお風呂が臭いと書いてありましたがその通りでした。シャワーカーテンの浴槽にかかる部分がピンク色に！前客がはがした思われる絆創膏がシャンプー等の棚に放置、床の目地の一部がピンク…（気持ち悪い）
カーペットは、入った時から落ちていた埃ゴミが帰る日までそのまま、冷蔵庫も何かこぼれていたし、連泊最終日はゴミ箱にビニール袋もセットし忘れてあるし、１５時位に部屋に戻れば掃除中だし…
ここの掃除係は大丈夫なのでしょうか？
それ以外はおおむね満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2017年09月08日 15:40:22: この度はホテルユニゾ京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。

清掃以外ではおおむね満足して頂けていたにも関わらず、清掃面で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘頂いた内容を清掃に伝え、情報を共有して改善出来るように指導して参ります。

お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ユニゾイン京都河原町四条・ご予約開始記念！【ポイント１０倍！！】素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

なす7154さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

なす7154さん [40代/男性] 2017年07月22日 00:16:17

ダブルを男一人で利用。今まさに宿泊中。
騒がしい客もおらずその点ではストレスは低い。
こじんまりとはしているが設備が新し。アメニティも充実。
掃除も十分に行き届いているが、いかんせんお風呂が臭い。臭すぎる。

他の人のコメントにもあったが、シャワーカーテンが強烈に臭いを出していて耐え難い。
備え付けの香料入りアルコールスプレーをかなり吹いたが効果なし。

細菌、雑菌が繁殖していると思われ手の施しようがない。

煮沸消毒か塩素殺菌をすれば解決すると思うのだが、部屋を掃除している人や従業員は何とも思わないのだろうか・・・甚だ疑問である。

他に気になった点は

・Wi-Fiが強烈に遅い（23時ころ）
・部屋にある空気清浄機がコンセントに繋がっていない（コードが束ねており使ってほしくなさそう）

なくらい。

本当にお風呂の臭いで損してるのでここが解消されたら月一出張の定宿にしたいぐらいなので、是非改善して頂きたい。
---
実際お風呂入ってみての感想
・浴槽が湯垢でざらざら。手でこすると落ちるので浴槽をちゃんと掃除してない。
・壁に水滴のあと。また水滴のあとにカビ。これは清掃で壁をちゃんと拭ききれてない証左。パッキン部は仕方がないがただの壁面が黒ずんでいるのはちょっと・・・
・シャンプーの乗ってるトレイの角が黒ずんでいる。これは掃除用具か掃除する人の問題。

あくまで直観だが、清掃者の意識が低いか清掃に十分な時間・労力を割けてないと思われる。

チェックアウト時刻が12時なのはうれしいのだがこれなら11時になってもよいのでもう少し、しっかりやってほしい。

総評としては、設備が新しく物が整っている。あくまでハードは良いがソフトは不足している。です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2017年09月08日 14:46:17: この度はホテルユニゾ京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。

バスルームで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンは定期的に交換し、湯垢やカビ等の汚れはご指摘内容を清掃スタッフに伝え、指導して改善するように致します。

Wi-Fiは多数のお客様がご利用されますとつながりにくくなってしまう為、時間によってはご利用しにくい時間帯がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

部屋にある空気清浄機は節電の為、お客様がご使用されるまでコンセントを抜くようにしております。

今後、上記の件以外にも改善を重ね、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いで御座います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【選べる朝食】プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【ダブルシングルユ－ス【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテルユニゾ京都四条烏丸のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 08:21:33

部屋はとてもよい。ロビー・廊下もとても気持ちが良い。
残念なのがバスルーム。臭気が本当にひどい。原因はシャワーカーテンかと思われる。
部屋の変更が面倒なのでそのまま使ったが、非常に不快。梅雨時とはいえ・・何とかして頂きたい。

ホテルから1ブロック圏内に、少なくともコンビニ2軒、
一人で食事をするところも、やよい軒や四条西洞院食堂などがあって便利。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ホテルユニゾ京都四条烏丸 2017年08月29日 11:05:14: この度はホテルユニゾ京都四条烏丸をご利用いただき、誠に有り難う御座いました。

館内のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ですが、バスルームで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ、フロントスタッフともに周知させ、直ちに改善して参りますとともに、ご指摘いただきましたこと真摯に受け止めて参ります。返信が遅くなりましたことと重ねてお詫び申し上げます。

お客様がおっしゃいますとおり、当ホテル周辺はお一人様でも入りやすい飲食店が数多くございます。次回もお越しいただく機会がございましたら、フロントスタッフが近隣のオススメ処をご紹介いたしますので是非お声かけくださいませ。

お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ユニゾイン京都河原町四条・ご予約開始記念！【ポイント１０倍！！】素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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