この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の暖房機の音の件でお客様の貴重な睡眠を妨げてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。早急にご確認致しまして、ご対応させて頂きます。今後はこのような事が無きよう、施設のメンテナンスに努めて参る所存でございます。常にお客様目線を大切に快適な空間をご提供出来ます様、励んで参ります。心苦しいお願いとは存じますが、再びご用命頂けましたら幸甚に存じます。お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。


空調機の不備に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本日26日（月）に調整いたしました事をご報告させて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力していく所存でございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

改めまして、ご迷惑をおかけしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　支配人　藤代　剛

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　土場