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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.74
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.51
  • 食事3.67

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-15 09:25:38

駅に近い。目の前にはやきとん屋!1階のコンビニは建物内で行き来できとても便利です。

朝食はB&Bスタイルだと思えば充分満足できます。おかずの量は少ないけれど常に補充してくれるので温かくいただけます。もちろんしらすを頂きました。挨拶や声かけも気持ち良かったです。

部屋は今時のホテルにしては狭いです。これはチェーンの方針なんでしょう。エアコンは独立式ですが思いのほか音が大きいです(強弱の差が激しい)。テレビをつけたのですがなかなか映像が出ませんでした。10分くらい格闘してなんとか見れましたが何だったのでしょう?

立地がいいので鎌倉湘南観光にはうってつけのホテルです。おススメします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2015-02-15 22:28:42

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思っております。
当ホテルは、店舗にもよりますがこちらでは藤沢駅からも近く、江ノ島・鎌倉へのアクセスにも非常に便利と、多くのお客様より好評を頂いております。
エアコンの件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に対処し、今後この様な事の無い様にしてまいります。
これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。
また藤沢方面にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾

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