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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅に近くて数年前にオープンしてキレイかなと思って予約しましたが、2階の駅側の部屋で、窓の目の前が電車のホームなので、構内のアナウンスがうるさくて終電まで眠れませんでした。駅に近すぎるのもダメだと学びました。チェックインして部屋に行き、トイレに入ったら便器にこびりついた、う○ちが・・・フロントに言おうと迷いましたが、言いにくかったので、部屋に合った消臭剤をかけまくって掃除しました。着いた早々に便所掃除したのは泣けました。Ⅰ階にローソンがあるのは便利でした。
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この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に数多くのご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。電車の構内アナウンスの騒音等に関しましては早急の改善・対処は難しいかと存じますが、お客様に不安やご不便を感じさせることのないサービス力をスタッフ一同目指して参る所存でございます。誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご容赦下さいませ。また、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまった事、お客様にお部屋の清掃をさせてしまうような状況であったこと、誠に申し訳ございません。伏して心よりお詫び申し上げます。清掃に関しましては担当者、責任者に今回の件を申し伝え、反省をするとともに、再発させないように十分に注意致しました。数々のご迷惑をおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。今後同様なことが無い様に、より一層努力して参ります。また、お忙しい中のご投稿、心より御礼申し上げます。**********************************相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 越後
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ
駅に近くて数年前にオープンしてキレイかなと思って予約しましたが、
2階の駅側の部屋で、窓の目の前が電車のホームなので、
構内のアナウンスがうるさくて終電まで眠れませんでした。
駅に近すぎるのもダメだと学びました。
チェックインして部屋に行き、トイレに入ったら便器にこびりついた、う○ちが・・・
フロントに言おうと迷いましたが、言いにくかったので、
部屋に合った消臭剤をかけまくって掃除しました。着いた早々に便所掃除したのは泣けました。
Ⅰ階にローソンがあるのは便利でした。
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この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に数多くのご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
電車の構内アナウンスの騒音等に関しましては早急の改善・対処は難しいかと存じますが、お客様に不安やご不便を感じさせることのないサービス力をスタッフ一同目指して参る所存でございます。誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご容赦下さいませ。
また、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまった事、お客様にお部屋の清掃をさせてしまうような状況であったこと、誠に申し訳ございません。伏して心よりお詫び申し上げます。
清掃に関しましては担当者、責任者に今回の件を申し伝え、反省をするとともに、再発させないように十分に注意致しました。
数々のご迷惑をおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様なことが無い様に、より一層努力して参ります。
また、お忙しい中のご投稿、心より御礼申し上げます。
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