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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.75
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.52
  • 食事3.67

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-14 01:22:37

急な宿泊でしたが、問合せ時もチェックイン時もチェックアウト時も、気持ちのよい接客でした。
館内も清潔!アメニティもしっかりしてました!
気になったのは、部屋が喫煙ルームでしたけど、それにしても臭すぎた気がします。
でも、トータルして短時間でしたがとても気持ちよく過ごせました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016-01-14 02:26:40

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の臭いにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。消臭に関しましては、清掃スタッフにも引き継ぎ、よりしっかりと行ってまいります。
次回以降お客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。気温が下がり体調も崩しやすい時期となって参りましたので、どうか風邪などひかれませんようにお気を付け下さいませ。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 越後

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心・お得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】