この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。アロマの香りで少しでもリラックスして頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましては、タバコ臭の消臭対応が不足していたようで、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全てのお部屋で、全てのお客様にご安心して快適にお過ごしいただけますよう、お客様目線を忘れることなく、施設のメンテナンス、サービスに日々精進して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。お忙しい折の口コミへのご投稿下さいまして有難うございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　小曽根