この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。お風呂の匂いが残っていた事でお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　　　
これからは清掃に一層、注意を払い、そして設備のメンテナンスを怠らず、サービス面でも日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。お忙しい折口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内