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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ･お客さまの声
総合2
悪い点・アメニティのブロー剤がベトベトになって嫌だった・エアコンの温度調節が難しいタイプで、快適に眠れなかった・布団カバー内の掛け布団がよれ（四方の紐画外れてしまったのか）眠っている時に不快でした・ドライヤーが異常に熱かった・提携している駐車場が遠い・忘れ物をして着払いで送ってもらったのだが、荷物をレジ袋のような薄手のビニール一枚で梱包しただけだったのでバッグや中身が心配になった（キズや汚れなどはありませんでしたが、もう少し丁寧な梱包だと有難かった）・配送伝票、荷物の中身を書く欄に衣類と書かれていて、何故中身がわかったのか不思議でした。輸送のため中身を検める必要があるのは理解できるが、その旨伝えてほしかった。見ず知らずの男性が見ていたかと思うとゾッとします良い点・お風呂がキレイでした（石鹸置きの下が少し汚れていましたが）・コンセントが沢山あって助かった・コンビニ直結は有り難い・とにかく駅が近くて良い
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。客室設備につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。こちらは早急に確認致します。また、お忘れ物のお荷物発送時には伝票に品目を記載しなければならないためこちらで記載させて頂きました。決して中身を空けたということはございませんが、詳細に伺うなど配慮が足らず大変申し訳ございません。今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフの対応の指導や設備面の管理に努めて参りますので次回また機会がございましたらお泊り頂けますと幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。*********************************************相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 渡辺
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総合2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ
悪い点
・アメニティのブロー剤がベトベトになって嫌だった
・エアコンの温度調節が難しいタイプで、快適に眠れなかった
・布団カバー内の掛け布団がよれ（四方の紐画外れてしまったのか）眠っている時に不快でした
・ドライヤーが異常に熱かった
・提携している駐車場が遠い
・忘れ物をして着払いで送ってもらったのだが、荷物をレジ袋のような薄手のビニール一枚で梱包しただけだったのでバッグや中身が心配になった（キズや汚れなどはありませんでしたが、もう少し丁寧な梱包だと有難かった）
・配送伝票、荷物の中身を書く欄に衣類と書かれていて、何故中身がわかったのか不思議でした。輸送のため中身を検める必要があるのは理解できるが、その旨伝えてほしかった。見ず知らずの男性が見ていたかと思うとゾッとします
良い点
・お風呂がキレイでした（石鹸置きの下が少し汚れていましたが）
・コンセントが沢山あって助かった
・コンビニ直結は有り難い
・とにかく駅が近くて良い
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室設備につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。こちらは早急に確認致します。
また、お忘れ物のお荷物発送時には伝票に品目を記載しなければならないためこちらで記載させて頂きました。決して中身を空けたということはございませんが、詳細に伺うなど配慮が足らず大変申し訳ございません。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフの対応の指導や設備面の管理に努めて参りますので次回また機会がございましたらお泊り頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
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