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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ･お客さまの声
総合4
アメニティは満足ですが、設備面で不満があり、最後の項目は2点になりました。出張が続いたので、コインランドリーを使用しました。工事関係者が多く宿泊しているのに洗濯機も乾燥機も2台しかなく、なかなか使用できません。乾燥機は終わっても30分以上入ったまま。。。見回って、フロントで預かるようにしていただきたいです。また、同系の藤沢湘南台によく宿泊しますが、そちらで用意をお願いしている低反発枕と延長コードがこちらでも部屋に用意されていたのは、たいへんありがたいです。
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この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。コインランドリーのご利用につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に今一度オペレーションを見直し向上に努めて参ります。相鉄グループでは系列のホテル間でお客様の情報を共有しております。今後の向上にも繋がりますのでご要望、ご質問はお気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。*********************************************相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 佐々木
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ
アメニティは満足ですが、設備面で不満があり、最後の項目は2点になりました。
出張が続いたので、コインランドリーを使用しました。
工事関係者が多く宿泊しているのに洗濯機も乾燥機も2台しかなく、なかなか使用できません。
乾燥機は終わっても30分以上入ったまま。。。見回って、フロントで預かるようにしていただきたいです。
また、同系の藤沢湘南台によく宿泊しますが、そちらで用意をお願いしている低反発枕と延長コードが
こちらでも部屋に用意されていたのは、たいへんありがたいです。
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この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーのご利用につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に今一度オペレーションを見直し向上に努めて参ります。
相鉄グループでは系列のホテル間でお客様の情報を共有しております。
今後の向上にも繋がりますのでご要望、ご質問はお気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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