この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のスムーズなご案内の方法は当館でも重要な課題と認識しております。
頂いたご意見を参考に、今後とも精進して参ります。

お忙しい折の口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

**************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご投稿下さいましたこと御礼申し上げます。
又、お褒めのお言葉頂戴しまして、恐縮で御座います。
シャワーの温水に関しましてご不便を感じさせてしまい誠に誠に申し訳ございませんでした。
今後とも客室はもちろんのこと、備品、清掃を怠らず安心で快適なホテル造りを目指してスタッフ一同邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　西野

この度は当館へご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際にお客様へのご挨拶を欠いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お越しくださるお客様への感謝の気持ちをもって、今後はご挨拶を欠かさぬよう、より一層努めて参ります。

また、お部屋に関してお褒めの言葉をいただきまして、大変ありがとうございます。
当館では、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、加湿機能付き空気清浄器を全てのお部屋に常備するなど、快適性向上に努めております。
ビジネス・観光などでお疲れの場合でも、ゆっくりとお休みいただけることと思います。

朝食は朝6時30分より開始しております。
お客様のご予定と合わず、ご利用いただけなかったと聞き、大変心苦しく感じております。
ただ出発がお早いお客様でも、併設している24時間営業のコンビニをご利用いただいたり、近隣の朝から営業している飲食店をご利用いただいたり、といった選択肢がございます。
お困りの際は、是非フロントにてお尋ねくださいませ。

お忙しい中にもかかわらず口コミへの投稿くださり、改めて御礼申し上げます。
お客様が藤沢へお立ち寄りの際には、是非また当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　中島

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして
誠にありがとうございます。

お食事に満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。

当館のご朝食のおすすめは腰越産のしらすで
ございます。多くのお客様からご好評頂いております。
しらすトーストや、しらす雑炊等色々なお召し上がり方がございます。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございます。また藤沢方面へお越しの際は是非また当館をご利用頂けたら、幸いでございます。

************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　川口

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして、ありがとうございます。ダブルルームの広さや綺麗さ、立地の面でお褒めいただき、誠にありがとうございます。

当館でおすすめのシラスは、鎌倉の腰越産でございます。お召し上がりいただけましたでしょうか。ご満足いただけず、大変心苦しく思います。
朝食スタッフに申し伝えさせていただきますので、またご利用いただければ、嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
*************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　池幡

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お部屋のコンセント関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止の為、及び、お部屋の快適性向上の為に全客室の整備を更に徹底致します。

おタバコに関しましても、喫煙と禁煙のお部屋はフロアを分離しております。
お吸いになられる方・そうではない方の双方にも快適にお過ごし頂けるよう努めております。
喫煙のお部屋以外の喫煙場所に関しましては、フロントの方でご案内致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　中島

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩2分程の立地にあり、駅のそばですので多くのお客様から大変ご好評頂いております。

また当ホテル周辺には、デパートやショッピングモール、飲食店等多数ございます。

お客様のお役に立て嬉しく存じます。
フロントでは、おススメのお店や飲食店等のご案内もさせて頂いております。

また藤沢方面へお越しの際は是非
当館をご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

*************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

相鉄フレッサイン藤沢駅南口を毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様が快適にお過ごしいただけた様で、大変喜ばしく思っております。

当館は藤沢駅から徒歩数分の立地に加え、直通のコンビニも御座います。
ビジネス・観光などお客様の用途に合わせたご利用が可能ですので、多くのお客様からご好評を頂いております。

スタッフ一同、今後ともお客様が快適にお過ごしできるよう誠心誠意努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中島

いつも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。きれいなホテルとお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。開業から皆様のご愛顧のおかげもあり、3年目を迎えることが出来ました。現状に甘んじることなく、設備のメンテナンスはもちろんのこと、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。
また、フレッサインのアプリや会員の特典に関しましても、多くの皆様に周知し、お喜び頂けます様、日々スタッフも勉強に励みたく存じます。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　小曽根

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りたいと思います。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。今後も沢山のお客様にお喜び頂けるよう接客・サービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
*******************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはご宿泊のお客様以外は客室のあるフロアに自由に出入りができないようにセキュリティシステムを設置しています。受験のお子様や、女性のみのお客様にも安心してお泊りいただけているようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　渡辺

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅から近い当館の立地だけではなく、設備に関してまで温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じております。お客様からのお言葉はスタッフの励みになります。
しかしながら浴室の換気、水まわりのにおいに関して大変ご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには今回の事を申し伝えさせて頂き、今後このようなことがないよう徹底していく所存でございます。
また利用したいというお言葉を胸により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい折の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、立地面や利便性におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後とも快適な空間をご提供していけるよう、点検等を怠らず日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
*************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは電車でもお車でも様々な場所への便が良いとのお声を頂きます。お近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。お客様から頂いた言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力を続けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　塚本

いつも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きましてまことにありがとうございます。

当館の朝食は多くのお客様からご好評をいただいております当館の大きな売りの一つでございます。
次回のご利用の際はご朝食のご利用も是非ともご検討くださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館でのご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。

ぜひまたお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。また鎌倉観光やお仕事でお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。お風呂の匂いが残っていた事でお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　　　
これからは清掃に一層、注意を払い、そして設備のメンテナンスを怠らず、サービス面でも日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。お忙しい折口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内　

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、藤沢駅から1番近いホテルでございまして多数のお客様からご好評いただいております。
便利とのお言葉を頂け嬉しく存じます。
また、チェックイン前でもチェックアウト後でも貴重品以外のお荷物でしたらお預かりする事可能でございます。

お忙しい中口コミへご投稿下さりましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　川口