この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉に感無量でございます。

フロントスタッフだけではなく、お部屋の清掃でもお褒め頂きましてありがとうございます。
さっそく清掃を担当したスタッフへ申し伝えさせて頂きます。

江ノ島水族館をお楽しみ頂けたご様子を伺え私どもも嬉しく存じております。
載せてくださいましたお写真でとても癒されました・・・。
流れにゆだねて自由に泳ぐクラゲが私は大好きでとても綺麗ですよね♪

お気遣いいただきありがとうございます！！
お客様から頂ける感謝のお言葉が何よりの動力でございます。
このようなお言葉を頂けるだけで今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指す為、日々精進して参ります。
お客様も夏が近づいてまいりましたのでどうぞお身体をおいといください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。

江ノ島水族館や江ノ島に行かれてリフレッシュされたご様子を伺え湘南で働く者として
とても嬉しく存じました。
綺麗な風景のお写真を拝見させていただき私どももとても癒されました。
チンアナゴかわいいですね♪

当館では藤沢駅から徒歩1.2分と大変近く、1階のロビーとローソンが隣接しておりますので雨の日でも傘を持たずに買い物ができると皆様より大変ご好評を頂いております。

今回のようなスタッフの対応やお部屋のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を胸により一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

湘南エリアへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

今後とも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵致しました。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設のみならずスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し一同大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、藤沢近辺にお越しの際は是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
藤沢にお越しの際はまた是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　小野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
藤沢にお越しの際はまた是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　小野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。また藤沢に御用の際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　本郷

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
藤沢にお越しの際はまた是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　小野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
藤沢にお越しの際はまた是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　小野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
藤沢にお越しの際はまた是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　小野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館で気持ちよくお過ごし頂けたご様子を伺え、また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。従業員一同大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供出来るように日々精進して参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　一ノ瀬

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え一同嬉しく感じております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
藤沢近辺へお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、従業員一同大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂ければと思います。
お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。


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相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　阿部

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルのサービスへご満足いただけたようで、スタッフ一同お褒めのお言葉を非常に嬉しく頂戴するとともに、今後の励みとしてより良いサービスの提供に向け邁進する所存でございます。

ご朝食会場につきましては、新型コロナウイルス感染症対策といたしまして一席ずつ間を空けて頂くことをお願いしております。そのため、少々手狭に感じてしまうなど多数のご迷惑をおかけしておりますが、お客様におかれましては、混雑を避けてご利用頂くなど感染対策にご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ご宿泊先をお探しの際は当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　香島

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客へのお褒めのお言葉を頂戴し一同大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃面に関しまして、お客様にご満足いいただけましたこと大変嬉しく思っております。清掃スタッフにもお客様のお声を届けさせて頂きました。次回も満足して頂けますよう、今後とも清掃スタッフ、フロントスタッフ共に精進してまいります。

また、朝食の件に関しましては、お客様に安心してお召し上がりいただけましたこと、大変安堵しております。コロナ禍の大変な時期に来館して頂けたお客様には、安心してご宿泊して頂けるよう最善の感染対策を行っております。そのため、お客様の感想を聞かせていただけたこと、大変有難く思っております。


この度はご宿泊頂き、お忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　牧野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から近く、コンビニと隣り合わせというロケーションの良さに、お客様の満足されたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

また、清掃の面でも、お客様が快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。

お客様からお褒めのお言葉を頂くことが、スタッフの一番の喜びでございます。この度はお忙しい中クチコミへご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

是非、また藤沢方面へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様の第一声に、落ち着く、というお言葉を聞くことができ大変嬉しく思います。

以前よりチェックアウト時間延長のご要望が多数ございましたので、10月より11時までにチェックアウト時間変更となりました。1時間のみの延長ですので、お客様のご都合に合うかは分かりませんが、少しでも当館をお選び頂ける要素の一つになれば嬉しく存じます。

清掃の面に関しまして、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、大変安堵しております。清掃スタッフには、お客様のご投稿を共有させて頂きました。このようなお言葉を頂けることで、スタッフのモチベーションに繋がります。今後もお客様に満足して頂けるよう、フロントスタッフ及び清掃スタッフ一同精進して参ります。

自動チェックイン機が導入され、お客様との対面での会話が減ってしまい、私どもフロントも寂しい面はありますが、お客様への丁寧な接客は忘れずに邁進して参ります。
コーヒーに関しまして、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。スティックコーヒーをご準備しておりますので、お部屋の方でゆっくり飲んでいただければと思います。

藤沢駅周辺の複数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。今後とも新しいホテルにも劣らぬよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　牧野

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけた、ご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵致しました。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂きありがとうございます。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2020年3月からはじめましたデラックスツインのお部屋をお気に入り頂きとても安堵しております。
当館の中では唯一お風呂とトイレが分かれており最大4名様まで利用できる新しいお部屋なんです！

当館の入浴剤をご利用頂き嬉しく存じております。
お風呂は疲れがとれる心地よい空間ですよね！私も大好きです♪
入浴剤は3種類(パッションフルーツ・マスカット・青リンゴ)ございまして日替わりで変わっております。
お声かけ頂ければ好きな入浴剤をお渡しできますので次回はどうぞご利用くださいませ。

従業員へのお褒めのお言葉や「また泊まりたい」というお言葉にとても感激しております。
ぜひぜひまたのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名