この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
また藤沢方面にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　柴田

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、お部屋の狭さでご利用しづらいとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、ダブルルームの他にツインルームのご用意もございます。こちらのお部屋は、
ダブルルームと比べて16.2平米～16.7平米と少し広めになっております。
また、ハンガースペースもダブルルームに比べて広くとっておりますので、
次回ご利用の際にはご検討の程宜しくお願い致します。

今回のご意見は、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ね重ねお礼申し上げます。今後もお客様目線を大切に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地やカードキーのセキュリティに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ゲスト以外の侵入を防ぐ高いセキュリティによりお客様に安心してご宿泊いただける設備となっております。
立地につきましては、JR東海道線・小田急江ノ島線藤沢駅南口より徒歩1～2分となっており、当ホテルの魅力の一つとなっております。

ご朝食の件に関しましては、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、改善して参ります。

藤沢近辺へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして　従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく存じます。

今後とも満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非また相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に好感を得て頂き、私達もとても嬉しいかぎりでございます。今後もお客様との信頼を築いていけますよう、スッタフ一同努めて参ります。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件につきまして、大変ご不便をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。こちらで、お安くお止いただける駐車場を検討してまいります。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　ディロング

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのお客様の貴重なお時間を、匂いの為に大変不快な思いをさせてしまったこと、又　ご不便をおかけしましたこと　深く深くお詫び申し上げます。
喫煙ルーム・禁煙ルーム問わず、全てのお部屋でどなたでも快適な空間としてお過ごし頂けるよう　匂いのみならず、十分満足して頂けるように　努力精進して参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　奥田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、ご宿泊の感想を頂きましてありがとうございます。

フロントでの対応でのご不便の上、お部屋でも不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様に頂いたお言葉を糧に
フロントスタッフの対応の改善、清掃不備の点検確認等、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう、精進して参ります。

ご意見ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　中村

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊に際し数々のご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のことを肝に銘じ、今後のお客様サービスの向上へとつなげていく所存でございます。

誠に恐縮でございますが、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　藤代

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館にはユニバーサルルームという車椅子の方などがご利用いただけるお部屋がございます。ダブルルームとツインルームの1部屋ずつしかございませんの空き状況によってご案内可能になりますのでご希望がございましたらお申しつけくださいませ。
スタッフについてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じております。
また藤沢方面へお越しの際はぜひ当館でのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は藤沢駅から徒歩2.3分の場所にあり、皆さまより便利だと大変好評をいただいております。
正面入口は線路沿いより内側の道にございますので少し分かりづらいかもしれません。
お客様にはスムーズにご来館いただけるよう何かできることないか考えて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルのタイプのホテルになりますのでツインルームはシングルルームやダブルルームより比較的広いお部屋となっております。
一番広いお部屋はデラックスツインという最大4名まで入れるお部屋がございますので次回、機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるように努力して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また藤沢方面へお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

当ホテル駅から徒歩2分程の立地にございまして、
多くのお客様より便利とのお声を頂いております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りたく存じます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館は藤沢駅から徒歩2.3分の場所にあり、皆様より大変ご好評いただいております。
また、1階ロビーと隣のローソンへは直接行けるようになっておりますのでお客様にご利用いただけて嬉しいです。
また藤沢方面へお越しの際は当館でのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただけるようスタッフ一同、より一層努力して参りたいと存じます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　窪田

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
当館では藤沢えきより徒歩2分ほどと近くにあり、周辺には飲食店が多くあるのでお食事に困らないと皆様より好評をいただいております。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
相鉄フレッサインでは新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から無人化を進めておりますが、その上でお客様が快適にお過ごし頂けることが何より重要であると考えております。
頂戴したご意見を参考に、新しい生活様式に対応しつつ多くのお客様のご要望にお応えできるよう改善を目指して精進致します。
現時点では当館はお部屋の内線やフロントにあるインターホンをご利用頂ければスタッフが対応させて頂いております。
次回ご利用の機会がございましたらご不明点等はお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

お忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より、設備や立地に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いです。

スタッフ一同お待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　一ノ瀬

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

当館、駅から徒歩2分程の立地にございますので
便利とのお声を多数いただきます。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける
ようなホテルを目指し、スタッフ一同精進
して参る所存でございます。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館を
ご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中口コミへご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　川口