総合4
bfhrsさんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ
- bfhrsさん [30代/男性] 2014年10月16日 00:03:55
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藤沢駅から徒歩3分以内と非常に便利です。ローソンがホテルのロビーに直結しておりこれまた非常に便利です。
朝食は2Fのレストランでいただきます。中央に大きなテーブルがあり、その周りにカウンターがあるレイアウト。テーブル席はないですが、ビジネス客が多いこのホテルでは席数を増やせるので正しい選択だなぁと感心しました。朝食メニューも不足を感じるレベルではないと思いました。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
改善点を申し上げるとすると、シャワーの水圧が弱いのが気になりましたので、改善していただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2014年10月16日 11:07:44
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この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
またシャワーの件では貴重なご意見を頂きありがとうございました。
さらに快適にお過ごしいただける様、今後サービスの向上へとつなげていく所存でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年10月1日相鉄フレッサイン藤沢駅南口グランドオープン】開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×１台】
総合3
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shinkoyasu_ryoさんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ
- shinkoyasu_ryoさん [40代/男性] 2014年10月09日 21:57:27
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オープンしたばかりで慣れていないとはいえ、フロントが酷かったです。
精算するのにカードを使ったら、精算が終わるのに10分かかりました。
朝食付きプランなのに朝食の説明は何もなし。
エレベーターは部屋のキーを使うタイプなのに何も説明なし。
挙げ句の果てに断水の影響でシャワーが出にくい代わりにとペットボトルの水を二本渡されました。訳が分かりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2014年10月10日 02:02:18
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この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際し数々のご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のことを肝に銘じ、今後のお客様サービスの向上へとつなげていく所存でございます。
誠に恐縮でございますが、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 藤代
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年10月1日相鉄フレッサイン藤沢駅南口グランドオープン】開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×１台】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 09:09:31
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駅から近くとても便利。
コンビニに直結していますし、ほかのコンビニもすぐにあります。
新しく綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2014年10月09日 18:23:27
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この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは駅から近く、周りに飲食店も多くございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
また、藤沢駅南口は１０月1日に開業したばかりでございます。
お褒めいただきましたように、綺麗な状態を維持していけますよう、スタッフ一同務めてまいりたいと思います。
お客様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント ディロング
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年10月1日相鉄フレッサイン藤沢駅南口グランドオープン】開業記念プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×１台】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ
10月17日に宿泊しました。フロントの方もたいへん親切にして下さり駅前の為コンビニや飲食店がたくさんありとても便利でした。
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平素は格別なご高配を賜りお礼申し上げます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 奥田