お客様の第一声に、落ち着く、というお言葉を聞くことができ大変嬉しく思います。

以前よりチェックアウト時間延長のご要望が多数ございましたので、10月より11時までにチェックアウト時間変更となりました。1時間のみの延長ですので、お客様のご都合に合うかは分かりませんが、少しでも当館をお選び頂ける要素の一つになれば嬉しく存じます。

清掃の面に関しまして、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、大変安堵しております。清掃スタッフには、お客様のご投稿を共有させて頂きました。このようなお言葉を頂けることで、スタッフのモチベーションに繋がります。今後もお客様に満足して頂けるよう、フロントスタッフ及び清掃スタッフ一同精進して参ります。

自動チェックイン機が導入され、お客様との対面での会話が減ってしまい、私どもフロントも寂しい面はありますが、お客様への丁寧な接客は忘れずに邁進して参ります。
コーヒーに関しまして、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。スティックコーヒーをご準備しておりますので、お部屋の方でゆっくり飲んでいただければと思います。

藤沢駅周辺の複数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。今後とも新しいホテルにも劣らぬよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　牧野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのGotoトラベルキャンペーン対象ホテルの中から、当館をお選び頂いたこと、大変うれしく存じます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、大変安堵しております。

またご利用して頂けるというお言葉に、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　牧野

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけた、ご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵致しました。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂きありがとうございます。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2020年3月からはじめましたデラックスツインのお部屋をお気に入り頂きとても安堵しております。
当館の中では唯一お風呂とトイレが分かれており最大4名様まで利用できる新しいお部屋なんです！

当館の入浴剤をご利用頂き嬉しく存じております。
お風呂は疲れがとれる心地よい空間ですよね！私も大好きです♪
入浴剤は3種類(パッションフルーツ・マスカット・青リンゴ)ございまして日替わりで変わっております。
お声かけ頂ければ好きな入浴剤をお渡しできますので次回はどうぞご利用くださいませ。

従業員へのお褒めのお言葉や「また泊まりたい」というお言葉にとても感激しております。
ぜひぜひまたのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

藤沢駅周辺は飲食店がたくさんありますのでお食事に困らないとみなさまより
お声を頂いております。
フロントではオススメのお食事所をご案内させて頂いておりますのでどうぞ気兼ねなくお声かけ下さいませ。
「また利用したい」そのお言葉で私どもの活力になり、今後もお客様により良いサービスができるよう精進して参ります。

口コミのご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子をうかがえ大変安堵しております。
藤沢駅からは近くて便利でローソンとは隣接しておりますので雨が降っても濡れずに買い物ができると
みなさまよりご好評いただいております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子をうかがい知ることが出来、私共も安堵しております。
フェイスパックは皆様に大変ご好評いただいておりましたので
お気に入り頂きとても嬉しいです。
朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
さっそく伝えさせていただきます。
「また利用したい」そのお言葉を胸に今後も精進していきたく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が、ご満足してご宿泊されたことを大変喜ばしく思います。
相鉄フレッサインは、都内や神奈川県、大阪にもございますので是非ご利用下さい。
また藤沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊のご検討をしていただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　小野

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館ではお客様が快適にお過ごし頂けるよう、客室清掃の徹底に努めております。
観光・ビジネスなどお客様の用途に合わせてご利用が可能ですので、藤沢に御用の際にはまた当館をご利用頂けますと幸いです。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント：中島

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子が
お伺い出来スタッフ一同安堵致しました。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同嬉しく思います。
利便性に優れたホテルは当館にとって最も大きい目標の一つでございます。
お客様がそのように感じていただけたのであれば私どもにとって何よりの喜びでございます。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また藤沢方面へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　牧野

この度は、当ホテルにご宿泊下さりありがとうございます。

当館は、駅から徒歩2分ほどの立地にございます。もし藤沢駅を降りまして、迷われた際には当館へご連絡頂ければ、お電話での道案内もできますので、お気軽にお電話いただければと存じます。

また藤沢方面へお越しの際は是非、当館をご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中口コミへ、ご投稿頂きありがとうございます。
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フロント　川口

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。

提携の駐車場ですが、当館から徒歩5分程の立地にございます。お荷物ですがフロントに預けることも可能ですのでお気軽にお声かけ下さいませ。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。また藤沢方面へお越しの際は是非当館をお選びいただけたら幸いでございます。

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フロント　川口

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごし頂けた、ご様子がお伺いでき安堵致しました。

ご朝食のしらすですが、いろいろなおいしいお召し上がり方がございます。朝食のラウンジに提示しておりますので是非お試し頂けたらと存じます。

これからもお客様目線を忘れず、精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございます。また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。
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フロント　川口

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

当館1階にローソンがあり、周辺には様々な飲食店がございます。おすすめの飲食店等もフロントにてご案内しておりますので、是非フロントスタッフへお声掛け頂ければと存じます。

また夜ですが、お客様には不安をお掛けしてしまい、申し訳ございません。スタッフも巡回等強化して参ります。

お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございます。また藤沢方面へお越しの際は是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。

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フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後お連れ様のお加減はいかがでしょうか。まだ暑い日が続きますのでお身体にお気をつけ下さいませ。
次回のご利用の機会にも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい折の口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ご来館いつでもお待ち申し上げております。
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フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたご様子で安心いたします。
無料のアメニティやウェルカムドリンク（コーヒー）はご自由にご利用いただいております。
次回お客様にご来館いただく時にも笑顔でお出迎えさせていただきます。ぜひまたご利用くださいませ。
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フロント　渡辺

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルなので、数は少ないですがツインルームもご用意しております。レジャーや長期滞在で広いお部屋を好まれるお客様にもご好評いただいております。
お客様にもぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
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フロント　渡辺

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
藤沢駅の南口には「羽田空港行き」北口には「成田空港行き」のバスがあり、外国からのお客様もたくさんご利用いただいております。
またどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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フロント　渡辺