この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックアウト時の対応につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。

高層階や駅と反対側のお部屋をご希望の際は、事前にご連絡頂ければ、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、努めさせていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして、お客様の貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご感想は朝食スタッフとも共有をさせて頂いております。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルにしてまいりますので、また藤沢方面にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見は朝食スタッフとも共有をさせて頂いております。
今後ともお客様に満足頂けるようなホテルにしてまいりますので、また藤沢方面にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館にはユニバーサルルームという車椅子の方などがご利用いただけるお部屋がございます。ダブルルームとツインルームの1部屋ずつしかございませんの空き状況によってご案内可能になりますのでご希望がございましたらお申しつけくださいませ。
スタッフについてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じております。
また藤沢方面へお越しの際はぜひ当館でのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルのタイプのホテルになりますのでツインルームはシングルルームやダブルルームより比較的広いお部屋となっております。
一番広いお部屋はデラックスツインという最大4名まで入れるお部屋がございますので次回、機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は藤沢駅から徒歩2.3分の場所にあり、大変有難いことに沢山のお客様から駅近で便利というお声をいただいております。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お掃除のことやご挨拶のこと等で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう清掃スタッフだけではなくフロントスタッフも徹底して参りたく存じます。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。
また当館でのご利用いただけましたら幸いでございます。
相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロントスタッフ一同

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

キャッシュレスポイント還元事業のお知らせは
ホテル入り口と自動チェックイン機の横に告知物をおかせていただいておりますが分かりづらかったとのことで大変申し訳ございませんでした。

お客様目線で今一度館内の告知物を見直していきたいと存じます。
貴重なご意見をクチコミへお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

よりよいホテル創りを目指してスタッフ一同精進してまいります。
今後とも相鉄フレッサインをよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう
努力してまいります。
ぜひまた藤沢方面へお越しの際は、当館でのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足頂けたご様子で、非常に嬉しく思っております。
しかしながら、そのような高評価を頂く中ご朝食においてご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービス提供に努めて参りますので、また藤沢方面へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しいなか口コミへご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館は藤沢駅から徒歩2.3分の場所にあり、皆様より大変ご好評いただいております。
また、1階ロビーと隣のローソンへは直接行けるようになっておりますのでお客様にご利用いただけて嬉しいです。
また藤沢方面へお越しの際は当館でのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様が安心してお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵致しました。。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
また当館をご利用頂けたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご意見を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはビジネスホテルでお部屋の作りがコンパクトになっており多少狭さは感じる形になっております。機会がございましたら是非、ツインでのご宿泊をお待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　大前

この度は、当ホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。

相鉄フレッサインでは立地も含め利便性の高いホテルを目指しております。
次回ご利用の際には価格以上の価値を感じていただける様精進致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え一同嬉しく感じております。
利便性の高いホテルは当館の掲げる最も大きな目標の一つでございます。
お客様にそのように感じて頂けたのであれば何よりでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた、ご様子がお伺いできスタッフ一同安堵致しました。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いです。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテルについてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当館では藤沢駅から徒歩2.3分ほどにあり、近くで便利と皆さまより好評を頂いております。
ぜひまた藤沢方面へお越しの際は当館でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミへご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたことに心より感謝いたします。

４室しかご用意がないのですが、デラックスツインルームというバス・トイレ別のお部屋もございます。
もし次回のご宿泊の機会をいただけましたら、皆さまからご好評をいただいているデラックスツインルームもご検討いただけたら幸いに存じます。

朝食はご期待に沿えず申し訳ございません。
ブラインドで分かりにくいのですが、感染症対策もございますので窓を開けて換気も行っております。
ご心配・ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同で創意工夫を凝らしてより良いホテル創りを目指していきたいと存じます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　渡辺

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
当館では藤沢えきより徒歩2分ほどと近くにあり、周辺には飲食店が多くあるのでお食事に困らないと皆様より好評をいただいております。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名