この度は数ある宿泊施設の中、グランパスinn白浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、ソファーベッド及び網戸の不備で不快な思いでお泊り頂きました事深くお詫び申し上げます。早速、現場を確認し修繕させて頂きました。お客様のご指摘誠にありがとうございます。今後も清掃、施設の改善に努めてまいります。引き続き「グランパスリゾート」をご愛顧賜わります様お願い申し上げます。次回お客様にお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。