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グランパスinn白浜のクチコミ・お客さまの声
総合2
平日限定のトレーラーを家族4人で使用。良いところは一つもない。悪かったところはトレーラー自体の不具合が多数あり。①出入口の扉が閉まらないため、中から鍵をかけて締めないと勝手に開いてくる②電力が来ていないコンセントがある③トイレの扉が開かない場合は、ドライバーを使えと書いている。④最悪なのは清掃ができていない。社内からの冊子部分(カーテン)が埃だらけ⑤車両冷蔵庫が使えず、小型冷蔵庫が代わりに備え付けられているが、冷凍庫スペースがなくBBQなどを実施するためには使えない。
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この度は数ある宿泊施設の中、グランパスリゾート白浜のトレーラーウスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数々の不備とご不便ならびに清掃不備と誠に申し訳けございませんでした。お泊り頂きましたトレーラーハウスの不具合に関しましてはすぐに改善致しました。ご指摘頂きました清掃不備は誠に恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました事項をもとに反省し今後、設備点検をさらに手徹底し、より丁寧に清掃致します。ご投稿まことにありがとうございました。
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オタイコヒルズ(福井県)
4.0
投稿日:2024-02-18 19:20:48
グランパスinn白浜(和歌山県)
2.0
投稿日:2023-11-30 07:14:00
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総合2
おやじ8162さんの グランパスinn白浜 のクチコミ
平日限定のトレーラーを家族4人で使用。
良いところは一つもない。
悪かったところはトレーラー自体の不具合が多数あり。
①出入口の扉が閉まらないため、中から鍵をかけて締めないと勝手に開いてくる
②電力が来ていないコンセントがある
③トイレの扉が開かない場合は、ドライバーを使えと書いている。
④最悪なのは清掃ができていない。社内からの冊子部分(カーテン)が埃だらけ
⑤車両冷蔵庫が使えず、小型冷蔵庫が代わりに備え付けられているが、冷凍庫スペースがなくBBQなどを実施するためには使えない。
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この度は数ある宿泊施設の中、グランパスリゾート白浜のトレーラーウスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の不備とご不便ならびに清掃不備と誠に申し訳けございませんでした。
お泊り頂きましたトレーラーハウスの不具合に関しましてはすぐに改善致しました。
ご指摘頂きました清掃不備は誠に恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました事項をもとに反省し今後、設備点検をさらに手徹底し、より丁寧に清掃致します。
ご投稿まことにありがとうございました。