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おやじ8162さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- おやじ8162さん [40代/男性] 2023年11月30日 07:14:00
-
平日限定のトレーラーを家族4人で使用。
良いところは一つもない。
悪かったところはトレーラー自体の不具合が多数あり。
①出入口の扉が閉まらないため、中から鍵をかけて締めないと勝手に開いてくる
②電力が来ていないコンセントがある
③トイレの扉が開かない場合は、ドライバーを使えと書いている。
④最悪なのは清掃ができていない。社内からの冊子部分（カーテン）が埃だらけ
⑤車両冷蔵庫が使えず、小型冷蔵庫が代わりに備え付けられているが、冷凍庫スペースがなくBBQなどを実施するためには使えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年12月03日 12:59:28
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスリゾート白浜のトレーラーウスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の不備とご不便ならびに清掃不備と誠に申し訳けございませんでした。
お泊り頂きましたトレーラーハウスの不具合に関しましてはすぐに改善致しました。
ご指摘頂きました清掃不備は誠に恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました事項をもとに反省し今後、設備点検をさらに手徹底し、より丁寧に清掃致します。
ご投稿まことにありがとうございました。
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 18:33:46
-
急遽当日予約し、22時ごろチェクイン。部屋風呂が希望で、DX和室を予約しました。
お風呂に入ろうとしたところ、壁に1から2分お湯を出してから使用と書いてありました。実際5分以上流してもお湯が出ないためお風呂には入れませんでした。
これなら風呂無しの部屋で十分でした。また、チェクイン時ほとんど説明もなく会計を促され、別途入浴料などの説明はない。部屋に入ると布団がひいてない。値段的に、各自なのはなんとなくわかるが、声かけぐらいあっても良いとおもいました。
朝食は、無料とのことなので無料であれば満足と思います。
食事の時に対応したスタッフは対応が良く、気持ちよくチェックアウトできました。値段が値段のため我慢はできますが、もし利用することがあるならば、次は風呂付きにはしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年11月12日 03:58:26
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスinn白浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お布団とご不便をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。
チェックイン時のご説明に不足がございました事
深くお詫び申し上げます。丁寧なご案内を心がけるようフロントスタッフ全員に徹底させます。
お客様にはより一層快適にお過ごし頂ける様、施サービス向上に努めて参りますので、引き続きグランパスINNをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 07:43:50
-
１０月１４日に宿泊しました。
３人でしたが、広い部屋が良かったので、５ベット部屋を選びました。広々とした部屋で、ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年10月31日 11:45:17
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりとおくつろぎ頂けました事が何よりも大変嬉しく思っております。
今後ともグランパスINNをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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はんな０９１８さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- はんな０９１８さん [50代/女性] 2023年09月19日 20:06:32
-
連休前に急な予約でしたが取れました。朝食も豪華で美味しかったです。トイレと洗面所は別でしたが、設備はきれいでよかったです。ただ、部屋の声や廊下での会話がよく聞こえてました。
お風呂は狭かったですが、あの値段なら文句なしです。
次回はグランパスシーに宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年09月24日 06:40:08
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
会話が良く聞こえるとのご指摘の部分ではすぐに改善出来ないこともございますが、今後もお客様の声をお聞きしながら、すぐにでも出来ることは改善して参ります。常にお客様にはご満足にお過ごし頂ける様日々施設の改善とサービスの向上に努めて参りますので、引き続きグランパスリゾートをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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わらひれさんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- わらひれさん [40代/男性] 2023年09月16日 18:33:27
-
家族５人で12畳和室を利用しました。
行く前は、５名２食付きでこの価格で宿泊できるのが驚きでしたが、同時にどんなホテルか、どんな食事か若干の不安がありました。
ホテル内は数年前に全面リニューアルしましたという感じで、所々汚れなどはありますが、内装材などは今風な物が使われていておおむね綺麗です。
共同トイレも温水便座付きの新しく綺麗な便器で良かったです。が、トイレは少し臭かったです。
食事も刺身の種類が多く、みんな美味しいと喜んでいました。
大浴場は広くて露天もあり良かったですが、１ヶ所だけ壁の木部に大量の蟻がわいている部分があり、そこは気持ち悪かったです。
スタッフさん笑顔で対応してくれる人もいれば普通の人もいて、特に悪い印象はなく、良かったです。
総合的にはこの価格でこの金額ならコスパはかなり良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年09月17日 17:15:06
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の声をお聞きしながら、お客様にご満足にお過ごし頂ける様日々施設の改善とサービスの向上に努めて参ります。
引き続きグランパスリゾートをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 08:47:34
-
フロントの対応：かなりいい加減（全員ではないと信じたい）
設備：綺麗なつくりだがどこか違和感あり（なんかの居抜き？）
部屋：広く快適だが海側で強風だったためか一晩中激しい風の音
朝食：宿泊費相応
温泉：不使用
コンビニ：1km程度。都市生活者なら徒歩圏内
温泉目的のリゾートなら良しとする人もいるかもしれないが、
ビジネス利用として考えると次はない。
多くは語らないが個人的にはリゾートとしてもナシ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年08月25日 13:17:11
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスinn白浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施設の改善に努めてまいりますので、よろしければまた白浜にお越しの際は是非、「グランパスリゾート」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 20:45:17
-
本当に残念です。
母に旅行をプレゼントするため、こちらの宿を予約しました。
ツインルームで予約していたのにも関わらず、案内されたのはシングルルーム。
何も言われずに着いたらシングルルームだったそうで
母から「どういうことだろう」と連絡が来ました。
4回ほど問い合わせても（15:00ごろ）全く出る気配がなく、、、
事情を説明しても、それならフロントに来てくださいだとか
ご不満なら部屋を変えますけど？というめんどくさそうな対応をされました。
ホテル側の勝手な判断ではなく、まず相手に聞くのがベストではないのでしょうか。
何より、母へのプレゼントとして予約したのに
それを全く感じ取ってくれなかったホスピタリティの無さが、一番残念です。
もう、宿泊しませんし、誰にも勧めたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 14:26:16
-
大浴場の見晴らしがよくない
バーベキューは楽しかったが、おにぎりなどは実費だった
部屋は洋室快適で広くて満足だった
全体的に旅館じゃなくて宿泊場って感じかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 14:03:51
-
思った以上に内装がボロいです。
冷蔵庫が小さい。
夏のキャンプだったのでクーラーがあるのが、ありがたかったです。受付の方は、親切でした。
食事は、自炊のため評価不能です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 11:14:59
-
一番混む時期に伺ったので、駐車場が大変なことになっていました。
坂道の縦列も入れて４０台とするのはどうでしょうか。
ＧＷなので安くはないのですが、周りに比べたら安いのか？子ども連れが
多かったです。
朝食が無料？で付いてくるのは、とても良かったと思います。
「地元漁港が手がける漁師汁」は、豪快なものではなくいただきやすいので
子どもさんでも大丈夫です。
和室でお布団はセルフです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
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芳くん&好美さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 芳くん&好美さん [40代/女性] 2022年04月18日 20:00:43
-
ホテルの都合で、宿泊するお客が1組しかいないので前日にグランパスシーに移ってくれと言われたが、特に特別感も無くせめて1つ位サービスあると良かった。
BBQは強風で寒く最悪でした。強風の時は中止にするべき！焼きおにぎりは冷凍なのでなかなか火が通らず責めて解凍して提供するべき！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 18:13:01
-
前回はバスタオルがありましたが今回はなかったです。
トレーラーは少し斜めに
なってる感じで扉が閉まらなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 00:41:58
-
このご時世全館禁煙が多いので、喫煙者がいるため部屋でも喫煙できる宿を検索し、ヒットしたのがこちらでした。
しかし部屋に入ると灰皿はなく、フロントに尋ねると「全室禁煙」と言われました。
ホテルの入り口近く（屋外）に喫煙スペースがありました。
また、BBQ+飲み放題サービスがついたプランを予約しましたが
飲み放題は付いていないとスタッフの方に言われ、予約確認メールを見せてようやく対応いただきました。
部屋が禁煙といい、飲み放題といい、サービス内容が変わっているのであれば
登録内容を変更するのが基本ではないでしょうか。
利用者は当日現地に行くまで予約内容を信じて楽しみにしているのに到着してガッカリします。
またキャンセルするにも事前決済していたため、キャンセル料100%かかってしまうため、諦めましたが騙された気分です。
もう利用することはないと思いますが、スタッフの方はサービス内容を改めて確認されることをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 14:42:32
-
朝食の鯛のあら煮がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランパスｉｎｎ白浜 2021年05月31日 12:03:58
-
この度はグランパスinn白浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 01:54:12
-
はみ出る海鮮丼とはいえ 魚はいろいろと新鮮な物が沢山はいっていましたよ（＾－＾） でも 夕食会場に行って唖然としました。海鮮丼と飲み放題と書いてあったのですが 丼が一個だけとは°・(ノД`)・°・
飲み放題とありましたが アルコールは 生ビールと 酎ハイだけでした。他にソフトドリンクは いくつかありましたが°・(ノД`)・°・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランパスｉｎｎ白浜 2021年05月31日 12:06:20
-
この度はグランパスinn白浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました海鮮丼プランは頂きましたご意見を参考にリニューアルいたしました。
今後ともお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元漁師が作る！はみ出る海鮮丼＋飲み放題】海の幸２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【innホテル棟＊和室６畳】wifi接続】
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 22:59:37
-
食事はとても新鮮で美味しかったです。伊勢海老のお造りはプリプリして甘くて美味しかったです。アワビも柔らかくて美味しかったです。海鮮丼は色々な種類の海鮮がありお腹いっぱいになりました。お味噌汁もすごく美味しかったです。ビールも飲み放題でお得でした。また機会があれば来たいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【innホテル棟＊DXツイン＊バストイレ付き】wifi接続】
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 19:58:58
-
コロナ対策が万全ではなく残念でした。
共用で手が触れる箇所には消毒液を設置しておいて欲しかった。部屋にも消毒液の設置ありませんでした。
食事はチェックインが遅かったため、20時以降になるとの事でバーベキュー場まで徒歩10分もきつかった。
朝食も和のバイキングでオカズの種類も少なく、ドリンクも故障でコーヒーも飲めませんでした。
お布団は煎餅布団で背中が痛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【wifi接続広々洋室の４ベットルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 18:36:11
-
とにかく、リピートはない宿です。繁忙期にもかかわらず、1人でのチェックイン対応。忙しすぎて対応も最悪。途中何度も電話をしたのですが、出てもらえなかった。夕食時間は、17時半と20時の選択しかない。ご飯と飲み物は付いておらず、その場で販売機で購入。水も販売してました。これで、食事付？入浴時間は23時まで。ゆっくり過ごせない宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBQ２食付プラン】アウトドア体験！絶景バーべキューテラスで夕食BBQ＊温泉＊ホテルで宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【wifi接続和室12畳のファミリールーム】
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えみ☆0410さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- えみ☆0410さん [40代/女性] 2020年08月15日 17:14:02
-
海水浴の後にチェックインしたのでもう少し海水浴場から近ければよかったと思いました。でも、夕食のバーベキューが家族にはよかったです！スタッフの方の対応も落ち着く感じでした。朝食はシンプルですがとても美味しかったです。温泉が故障か何かで入れなくて残念でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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山5878さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
部屋は1人だったこともあり、十分広かった。無理朝食も無難で美味しかった。当日は宿泊者が少なく、ゆっくり風呂にも入れました。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回も白浜にお立ち寄りの際にも是非グランパスINNをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。