部屋1
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 16:39:54
-
トレーラーハウスへの宿泊は初めてだったので、
子ども達も大興奮でした。
鍵を開けてドアを開けると・・・・
言い知れぬ臭さ。
クーラーからもするし、ユニットバスも匂う。
トレーラー中が臭い！！
しばらく耐えていたものの、この中で寝るのかと思うと絶対に無理だと思い、
フロントに電話しました。
「いつもお泊り頂いてる。トレーラーハウスに空きはない」とのことで諦めようかと思ったけど、どうしても臭い！！！
フロントに電話し、来てくれるように頼みました。
スタッフが来て、確認してもらったところ、やはり「臭い」とのこと。
その場でホテル棟への移動を提案していただき移動しました。
あいにく大部屋は空いておらず３部屋に分かれての宿泊となり
旅行としては大変残念な結果になりました。
ホテル棟のトイレも同じような匂いがしたことから、
あの匂いは糞尿に消毒が混じった匂いだったんだなあとわかりました。
もう利用はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- グランパスｉｎｎ白浜 2017年09月14日 08:45:15
-
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また皆様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。トレーラーハウスの臭いのほうですが常に掃除等にて気をつけるようにはしているのですがすみませんでした。今後は細心の注意を払いできる限り不快な思いをせぬよう心がけてまいります。これに懲りずまたお越くださいませ。
グランパスinn白浜
支配人
- ご利用のお部屋
- 【気軽に貴重な体験:自然派トレーラーハウス】
部屋1
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 20:00:32
-
BBQは量も多く味も美味しかったです！
ただ、軍手やライターが必要であると明記するべき。閑散期に行ったせいか、対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
またトレーラーハウスは不衛生で、目には見えませんが布団にはダニがおりかなりたくさん刺されました。虫対策が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊！夜はトレーラー横でお得BBQ＆温泉もEnjoy♪
- ご利用のお部屋
- 【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】
部屋1
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 19:54:53
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BBQは量も多く、とても食材も美味しかったです！
バス停も近く、観光地へも徒歩で回れます！
ただ、軍手やライターが必要であることを明記するべき。閑散期に行ったためか対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
また、トレーラーハウスは不衛生で布団にダニがいたため大量に刺されました。虫対策が必要かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊！夜はトレーラー横でお得BBQ＆温泉もEnjoy♪
- ご利用のお部屋
- 【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 17:02:16
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始めてのトレーラーハウスにわくわくしながら行きましたが、到着してまず、前日の雨で駐車スペースからトレーラーハウス入り口周辺まで雨水が溜まりドロトロ...
トレーラーハウスに入るまでが大変でした。
部屋の中も、掃除されてるのかどうか、微妙でした。
置いてあるバスタオルは普通でしたが、タオルはビックリするくらいペラペラでした。
夜中から明け方には、警報が出るほどの暴風雨で、トレーラーハウスはすごい揺れでした。扉の隙間からは雨が入って来て、入り口付近は水浸し、トイレも天井から雨漏りで水浸し...アメニティのバスタオルやシーツで何とか対処しました。
朝方には、部屋中に蟻だらけ!ベッドから、荷物から蟻がいっぱいで、全くくつろげませんでした!!!
最悪な旅の締めくくりでした。
二度と利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！豪華トレーラーハウス♪素泊りプラン★【千畳の湯】入浴券付
- ご利用のお部屋
- 【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 23:38:29
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初めて利用しましたが、従業員のサービス・態度には立腹しました。到着の出迎え、チェックアウト後の見送り等一切なし。夕食の段取りの悪さ、配膳方法など素人同然です。
ましてや、朝ロビーで顔を合わせても従業員は挨拶の一言もなく知らんぷり。
その辺の民宿のほうが、よっぽどましだと感じました。
二度とグランパス関連ホテルは利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- グランパスｉｎｎ白浜 2015年01月15日 18:04:18
-
先日は白浜への旅行に当ペンションをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、旅行をお楽しみいただけなかったようで、残念無念の思いです。挨拶がなかったようですが、そこはスタッフとして、といいますか人としても成っておりません。指導不足です。申し訳ありません。
今はただお詫びするしかございません。
チームマネージャー松田
- ご利用の宿泊プラン
- 南紀白浜温泉・・・千畳の湯入浴券付・・・【旬の到来！本クエづくし会席】
- ご利用のお部屋
- 【wifi接続広々洋室の４ベットルーム】
部屋1
ね子1218さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
トレーラーハウスに宿泊しましたがロフトの掃除してくれてないと思います。髪の毛落ちてるし食べかすのご飯粒落ちてるし外してカピカピになったカラコンも。リニューアルして綺麗でもこれは反則ですね(笑)
本館で入浴しましたがお風呂は綺麗でしたがドライヤーが断線しかけてて使いにくくて危険でした！白良浜まで車で５分ぐらいなのでここでなくても食事するところはたくさんあるのでいいと思います(^-^)
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この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。トレーラーハウスにて掃除が行き届いてないとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。掃除の方は業者に再度厳しく指導させていただきました。二度とこのようことがないように従業員一同気を引き締めてまいります。これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。
グランパスinn白浜
支配人
吉田 泰正