設備・アメニティ1
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 17:02:16
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始めてのトレーラーハウスにわくわくしながら行きましたが、到着してまず、前日の雨で駐車スペースからトレーラーハウス入り口周辺まで雨水が溜まりドロトロ...
トレーラーハウスに入るまでが大変でした。
部屋の中も、掃除されてるのかどうか、微妙でした。
置いてあるバスタオルは普通でしたが、タオルはビックリするくらいペラペラでした。
夜中から明け方には、警報が出るほどの暴風雨で、トレーラーハウスはすごい揺れでした。扉の隙間からは雨が入って来て、入り口付近は水浸し、トイレも天井から雨漏りで水浸し...アメニティのバスタオルやシーツで何とか対処しました。
朝方には、部屋中に蟻だらけ!ベッドから、荷物から蟻がいっぱいで、全くくつろげませんでした!!!
最悪な旅の締めくくりでした。
二度と利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！豪華トレーラーハウス♪素泊りプラン★【千畳の湯】入浴券付
- ご利用のお部屋
- 【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 23:38:29
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初めて利用しましたが、従業員のサービス・態度には立腹しました。到着の出迎え、チェックアウト後の見送り等一切なし。夕食の段取りの悪さ、配膳方法など素人同然です。
ましてや、朝ロビーで顔を合わせても従業員は挨拶の一言もなく知らんぷり。
その辺の民宿のほうが、よっぽどましだと感じました。
二度とグランパス関連ホテルは利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- グランパスｉｎｎ白浜 2015年01月15日 18:04:18
-
先日は白浜への旅行に当ペンションをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、旅行をお楽しみいただけなかったようで、残念無念の思いです。挨拶がなかったようですが、そこはスタッフとして、といいますか人としても成っておりません。指導不足です。申し訳ありません。
今はただお詫びするしかございません。
チームマネージャー松田
- ご利用の宿泊プラン
- 南紀白浜温泉・・・千畳の湯入浴券付・・・【旬の到来！本クエづくし会席】
- ご利用のお部屋
- 【wifi接続広々洋室の４ベットルーム】
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 20:12:11
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今回、電源有りのAサイトを利用させていただきました。
繁忙期ではなかったので、横の人との距離ものんびりあってすごく良かったです。
風が強く、タープを建てるのは断念しましたがキャンプ場から見える景色は最高！朝焼けとともに見える海には感動しました。
次はバーベキューテラスも利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランパスｉｎｎ白浜 2019年12月21日 15:12:26
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貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当キャンプサイトのご利用ありがとうございます。
また、ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。
景色は自慢で御座います。
その中でのBBQは楽しい時間を満喫できますので
次回は、是非、ご利用くださいませ。
現在は、提携施設での海鮮のお料理をお楽しみいただけるようになっております。
旅のサポートとなるようコストパフォーマンスも最大限にしております。
また白浜にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
グランパスSea 支配人
- ご利用のお部屋
- 【キャンプ地 Aサイト】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 12:49:00
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急な予約でしたが空きがあり、家族五人で泊まれてアドベンチャーワールドからも近いということで、こちらを選びました。キャンプ好きの我が家は、トレーラーハウスでの宿泊を楽しみにしていましたが、いざ部屋に入りがっかり。部屋が臭いし、トイレは水洗ですが、無数の飛ぶ虫が沸いている、台所の排水溝からは小さな蟻がどんどん上がってくる、その蟻がベッドにも上がってきている。室内にある備え付けのテーブルの脚は、今にも折れるんじゃないかというくらいグラグラ、椅子のシートは破れ放題。
その日、天候が悪く、夕方からずっと雨が降っていて、夜中はかなり雨脚が強かったのですが、トレーラーハウスの入り口に隙間があったのでしょう、朝起きたら室内が水浸し。出入りする際に足が濡れるため、トレーラーハウスの入り口にバスタオルを敷いておいたのですが、これを敷いていなかったら、持ってきていた荷物はびしょ濡れだったと思います。
いろんな宿泊施設やトレーラーハウスを利用したことがありますが、ここまでのところは初めてです。普通の宿泊施設より、価格は安いかもしれませんが、こんな状態で人を泊まらせるってどうなんでしょうか?たまたま当たりの悪い部屋だった…で済むんですかね？この部屋だけこういう状態なら、このトレーラーハウスだけ使用禁止にすべきじゃないんですかね?施設の方はどう思われてるのか…疑問しかないし、子供たちはトラウマです。本当にちょっとあり得ないです。他のかたの口コミは、そんなに悪くないなと思って見させてもらいましたが、うちは二度と来ることはないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お一人様から宿泊ＯＫ☆トレーラーハウスに泊まろう！素泊り★千畳の湯他グランパス湯めぐり付♪
- ご利用のお部屋
- 【大自然を満喫！トレーラーハウスに泊まろう】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 22:13:25
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テレビが見れない！
6チャンネルと、10チャンネル
がアンテナレベルが低く見る事が出来ない。
フロントにクレーム対応をお願いした所、この件を把握してるにもかかわらず、改善しておらず！
6ch と、10chを見る方は、
注意された方がいいですよ！
また、この影響か、wifiがあるとの事ですが、ネット接続が弱く、
wifi 計測ソフトで測った所、
平均して、3mbpsぐらいしか出なく、動画再生も殆んど止まりまともに見る事が出来ない。
また、部屋には、トイレが無く、
集合トイレですよ！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランパスｉｎｎ白浜 2018年11月02日 18:46:08
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この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。テレビの件では大変ご不憫をおかけいたしまして申し訳ございません。現在アンテナを設置する作業を進めております。またWifiに関しましても弱いところを改善するべき作業をしております。これに懲りずにまたご来館をお待ちしております。
グランパスinn白浜
支配人
吉田 泰正
- ご利用の宿泊プラン
- 【美しいサンセットを眺めながらのBBQ】源泉かけ流し温泉と絶景テラスのBBQを満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【wifi接続スタンダード和室６畳】
ね子1218さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- ね子1218さん [30代/女性] 2018年09月03日 21:02:15
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トレーラーハウスに宿泊しましたがロフトの掃除してくれてないと思います。髪の毛落ちてるし食べかすのご飯粒落ちてるし外してカピカピになったカラコンも。リニューアルして綺麗でもこれは反則ですね(笑)
本館で入浴しましたがお風呂は綺麗でしたがドライヤーが断線しかけてて使いにくくて危険でした！白良浜まで車で５分ぐらいなのでここでなくても食事するところはたくさんあるのでいいと思います(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グランパスｉｎｎ白浜 2018年10月20日 15:05:15
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この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。トレーラーハウスにて掃除が行き届いてないとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。掃除の方は業者に再度厳しく指導させていただきました。二度とこのようことがないように従業員一同気を引き締めてまいります。これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。
グランパスinn白浜
支配人
吉田 泰正
- ご利用のお部屋
- 【ニュートレーラーハウス（コンフォートキャビン）】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
マットレスにおねしょのしみと思われる強烈な痕がありシーツを掛けても心地が悪い。
真っ黒な掛布団とは如何に。
30分刻みの予約時間制の朝食であったが、みそ汁。ごはん以外は前日に作られたもの
と思われるトレーに入ったおかずで 一度出た汁は時間とともに再び食材に染み込み冷え切ったものでした。
浴場は良い方でしょう。しかしシャワーヘッドをフックに掛けながらカランをひねるとあらぬ方向にシャワー向きが変わってしまった。（ヘッドとフックが合わない）
いくつかあるカランの半分近くが故障しており冷えたお湯（ぬるま湯程度）で使用に耐えがたいものでした。
スタッフの方は良さそうでした。
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この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また数々のご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。改善できる点は早急に改善してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
グランパスinn白浜
スタッフ一同