風呂1
sakura00217さんの グランパスinn白浜 のクチコミ
- sakura00217さん [30代/女性] 2014年08月16日 00:13:09
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フロントの女性に、笑顔もなく感じの悪い方がいました。
男性は、比較的丁寧に接客してくれましたが。
お盆でどの宿もいっぱいでこちらにしましたが、トイレと洗面台が共同、お風呂は露天のお湯が汚く、夕飯はボリュームもあり普通でしたが、お盆とはいえプライスとクオリティが伴っておらずリピートしたいお宿ではありません…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- グランパスinn白浜 2014年12月13日 15:47:56
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夏にはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。返信が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。
ご宿泊当日はスタッフの対応が至らず不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。せっかくのご旅行でスタッフの笑顔もないと、本当、寂しいですよね・・
忙しいから、などは理由にならないと思います。
「一期一会」を大切にお客様のおもてなしをしていけるように今後はスタッフ一同、より一層頑張って参ります。
この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
チームマネージャー 松田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】
風呂1
投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ
部屋内に帆立のおつまみが落ちていました。
お風呂の脱衣所には洗面が1台有り、ドライヤーが1台有るだけでとにかく狭いです。
背中全面に露骨なアートが入っている方の利用は禁止にしていただきたいです。
系列のグランパスSeaに入浴に行く事を推奨します。
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この度は数ある宿泊施設の中、グランパスinn白浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃、施設の改善に努めてまいります。タトゥーの件に関しましてはチェックインの際お声掛けは徹底させて頂いておりますが、注意が行き届いておりませんでした事は深くお詫び申し上げます。今後十分に配慮させて頂きます。
引き続き「グランパスリゾート」をご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。