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ポロリ猫さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- ポロリ猫さん [30代/女性] 2014年11月06日 08:48:32
-
トレーラーハウスだからしかたがないのかな？とおもうけど、室内の冷蔵庫には、前のお客さん？の氷が袋入りではいっていたり、ゴミが落ちていたり、布団がスゴく臭かったので、がっかりでした。
その他の露天風呂・トレーラーの横に車も停めれて、BBQができたので便利でよかったです。
そこを改善してもらったら、完璧で何回も足を運びたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- グランパスｉｎｎ白浜 2014年12月13日 15:38:54
-
先日はグランパスｉｎｎ白浜トレーラーハウスにご宿泊いただきありがとうございました。
清掃が行き届いていなかったのでしょうか、氷とゴミが残っていたことに関しては深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。再度清掃担当者には清掃の徹底と私も責任者としての点検をきちんとしておくように致します。
ＢＢＱや露天風呂はお楽しみいただけたようで、安心致しました。トレーラーハウスは車をすぐ横におけるので、荷物の多いご家族様連れの方などには特に喜んでいただけております。
また機会がありましたら是非にお立ち寄りください。
この度はご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
チームマネージャー松田
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 11:15:56
-
トレーラーハウスに泊まりました。
寝るだけだったので、設備はこれで十分だったのですが、
トイレの臭いだけは我慢できなかったです。
簡易トイレだからしかたがないのですが。
風呂は歩いてすぐのところに温泉施設がありよかったのですが、
洗い場が狭く、混雑する時間は順番を待たないといけない感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- グランパスｉｎｎ白浜 2014年12月13日 15:44:16
-
先日はグランパスinn白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お手洗いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。清掃と衛生管理には気をつけておりますが、いたらず、申し訳ありませんでした。
ご宿泊いただいた日はお蔭様でお客様に多くご宿泊いただいており、洗い場など混みあってご迷惑をかけたようですね。
夕陽の時間帯が特にキレイで私も個人的にとてもおすすめです。また季節を替え白浜へ是非お越し下さい。
チームマネージャー 松田
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 11:36:11
-
家族３人で和室６畳に宿泊しましたが、
部屋の中に冷蔵庫や大きな机が置いてあるため
布団を３枚重ならずに並べて敷くのは不可能でした。
机を壁に立てかけるのは、寝ているときに倒れてきたら危ないし、
出入口に置いたらドアをふさぐため夜中トイレに行けなくなってしまいます。
あの部屋に３名分のふとんをどのように敷くのが正解だったのでしょうか。
ぜひ図解で教えてもらえたらと思います。
部屋がオートロックで室内にトイレや洗面所がないため、
夜中トイレや水飲みに行くときにうっかり鍵を持って出るのを忘れると終わります。
お風呂は夕方行ったら激混みで、靴を脱ぐスペースすらなかったので出直しました。
夜の閉場ギリギリの時間帯に再度行きましたがそれでも混んでいました。
女子浴室は洗い場が４つしかないのですが、10名ほど浴場にいたため
前の人が体を洗い終わるのをうしろで立って待つ状態。
混雑しているので仕方ないと思いつつも、湯上りはドライヤーが１個しかないため
さらにまた列に並んで長く待つしかありませんでした。
脱衣所の床が水浸しでべちゃべちゃなのも気持ち悪かったです。
あとで気づいたらドライヤーは洗面所にも置いてあったので、
その旨を浴室にも提示しておければ脱衣所の大混雑も少しは緩和されるのではないでしょうか。
朝食ビュッフェは座った席が悪かったのか、背後に係の方に仁王立ちで立たれていたので
圧を感じ、見張られているみたいでリラックスできず箸がすすみませんでした。
もう少し視界から遠ざかり、距離をとっていただければなと思います。
全体的には、潔癖症の方にはおすすめできないですが
宿泊できればいい、と割り切れればコスパは悪くないと思います。
ただ、食事と風呂はよい印象ではなかったため、次は素泊まりにしようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年10月26日 12:36:26
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご指摘誠に申し訳けございませんでした。
施設・設備面ですぐに改善出来る部分は行わせて頂きます。
設備面だけでなく、スタッフの気遣いなどサービス面でも教育して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 15:43:54
-
シーツは清潔でしたが自分で敷くタイプでした。
私たちが泊まった方のトレーラーは、ソファーベッドがギシギシで、
網戸も壊れており設備がいいとは言えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランパスｉｎｎ白浜 2023年08月25日 13:11:34
-
この度は数ある宿泊施設の中、グランパスinn白浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、ソファーベッド及び網戸の不備で不快な思いでお泊り頂きました事深くお詫び申し上げます。早速、現場を確認し修繕させて頂きました。お客様のご指摘誠にありがとうございます。今後も清掃、施設の改善に努めてまいります。引き続き「グランパスリゾート」をご愛顧賜わります様お願い申し上げます。次回お客様にお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 14:26:16
-
大浴場の見晴らしがよくない
バーベキューは楽しかったが、おにぎりなどは実費だった
部屋は洋室快適で広くて満足だった
全体的に旅館じゃなくて宿泊場って感じかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
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芳くん&好美さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 芳くん&好美さん [40代/女性] 2022年04月18日 20:00:43
-
ホテルの都合で、宿泊するお客が1組しかいないので前日にグランパスシーに移ってくれと言われたが、特に特別感も無くせめて1つ位サービスあると良かった。
BBQは強風で寒く最悪でした。強風の時は中止にするべき！焼きおにぎりは冷凍なのでなかなか火が通らず責めて解凍して提供するべき！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 18:13:01
-
前回はバスタオルがありましたが今回はなかったです。
トレーラーは少し斜めに
なってる感じで扉が閉まらなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 01:54:12
-
はみ出る海鮮丼とはいえ 魚はいろいろと新鮮な物が沢山はいっていましたよ（＾－＾） でも 夕食会場に行って唖然としました。海鮮丼と飲み放題と書いてあったのですが 丼が一個だけとは°・(ノД`)・°・
飲み放題とありましたが アルコールは 生ビールと 酎ハイだけでした。他にソフトドリンクは いくつかありましたが°・(ノД`)・°・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランパスｉｎｎ白浜 2021年05月31日 12:06:20
-
この度はグランパスinn白浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました海鮮丼プランは頂きましたご意見を参考にリニューアルいたしました。
今後ともお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 14:39:24
-
11月30日に宿泊しました。
ＢＢＱテラスのロケーションは最高でした！
食事は用意されてた食材だけでは少し物足りない感じです。
持ち込みの食材と飲み物で楽しくやれました。
ただ敷地が広い分、泊まる施設によってＢＢＱテラスまで遠かったり風呂が遠かったりするんでそのへんが残念な所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランパスｉｎｎ白浜 2019年12月21日 15:01:38
-
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルのご利用ありがとうございます。
また、ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。
BBQテラスのロケーションはインスタ映えでお勧めの場所で御座います。
お食事の量的な所は、検討してまいります。
移動の手間は御座いますが、お風呂も太平洋を望む露天風呂と
高台からの見晴らしのBBQテラスでお客様によりリフレッシュ
して頂きたいとご用意しております。
ご容赦くださいませ。
現在は、提携施設での海鮮のお料理をお楽しみいただけるようになっております。
旅のサポートとなるようコストパフォーマンスも最大限にしております。
また白浜にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
グランパスSea 支配人
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 03:56:43
-
温泉が3か所楽しめるのがよかったです。部屋は喫煙しか開いておらず、ジャケットなどたばこのにおいが移りました。デスクに向かうイスがあればなおよいです。アドベンチャーワールド目的だったので安くて温泉で満足です。トイレは共同です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様・ビジネス歓迎♪】気ままな旅を応援します！コンビニ近くオトクさ満点！＜素泊りプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【wifi接続洋室ツイン喫煙】
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 18:28:34
-
玄関で靴からスリッパに履き替えるのですが、スリッパがホコリまみれで、廊下も薄く砂埃がたまっていました。
子供用のスリッパも無かったため子供も大人の大きなスリッパを履いていて歩くとすぐに脱げてしまい足の裏が汚れてしまって。でも部屋に洗面スペースが無いため足を洗ったりするのも大変でした。
あと、網戸に穴が開いていて、窓を開けて空気を入れ替えることもできませんでした。
ちょっと清掃が行き届いてないような感じがして残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グランパスｉｎｎ白浜 2018年04月03日 18:48:40
-
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。またスリッパ等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。子供用のスリッパはご用意させていただいているのですが分かりにくく説明不足で申し訳ございません。
掃除関係の方は常に業者を入れてさせているのですが不十分で申し訳ございません。十分な指導の方をしてまいります。またこれに懲りずお越下さいませ。
グランパスinn白浜
支配人
佐野 林太郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【wifi接続広々洋室の４ベットルーム】
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K.J-samaさんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- K.J-samaさん [50代/男性] 2017年10月08日 09:09:42
-
飲み物が飲み放題はいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- グランパスｉｎｎ白浜 2017年10月17日 08:21:39
-
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
飲物の飲み放題等レストラン担当者と今後も皆様に喜んでいただけるような企画を考えてまいります。またご意見よろしくお願いいたします。
グランパスinn白浜
支配人
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 16:49:13
-
夕食は美味しかったです。今回は次の移動への休憩的な考えで泊まったのでびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- グランパスｉｎｎ白浜 2017年08月11日 17:51:46
-
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また夕食の方をお褒め頂きありがとうございます。料理長を始め料理部門の社員一同大変喜んでおります。またお待ちしております。
グランパスinn白浜
支配人
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- 【wifi接続洋室ツイン喫煙】
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 19:28:12
-
食事には満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- グランパスｉｎｎ白浜 2017年08月05日 17:17:53
-
この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。
またお食事の方もご満足いただき従業員一同喜んでおります。
次回のご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
パソ爺2013さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- パソ爺2013さん [70代/男性] 2017年04月27日 15:52:12
-
楽天カードのクレジット決済で宿泊代の決済を行い、入湯税、飲料等は現地精算をしました。
いずれの支払いについても、きちんとした領収書が発行せれませんでした。
また、チェックイン時に予約が、フロントにとおっておらず、確認にしばらく待たされました。
部屋の広さはまずまずですが、清潔感がなく、トイレの便器に水漏れがありました。
空調のリモコン操作が出来ず、取扱説明書もないので、使えません。
大浴場の内湯はぬるく、露天風呂は熱すぎて入れませんでした。
総合的に、接客業としての、緊張感や、顧客サービスの基本に欠けている印象です。
トータルマネジメントを行う人がいないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- グランパスｉｎｎ白浜 2017年08月05日 16:55:21
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この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
お客様には多々ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
従業員一同気を引き締めてまいりますので
ご指導、ご鞭撻よろしくお願いいたします。
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未登録samaさんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 未登録samaさん [50代/男性] 2017年04月10日 18:59:09
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時々、利用しています。次回も近くに行くときは利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- グランパスｉｎｎ白浜 2017年08月05日 16:51:07
-
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
また次回従業員一同お待ちしております。
グランパスinn白浜
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投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月30日 16:37:42
-
露天風呂が点検中で入れなかった。
布団は自分で敷くシステムです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
- ご利用のお部屋
- 【wifi接続スタンダード和室６畳】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 16:30:06
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紀州口熊野マラソン参加のためであり、近隣観光目的ではないことから、立地については（３点）とし、評価はイーブンにしています。部屋はバス・トイレは別なのは承知していましたが、夜間に強風の音で十分睡眠がとれなかったので（２点）としました。アメニティは、バスタオル、タオル、歯磨きセットくらいと必要最小限しかありませんが、宿泊料が安いので価格相応といったところ。駐車場無料もありがたく、入湯料150円が別途必要ですが、露店風呂付大浴場は良かったです。それから、楽天プランは素泊まりだったので食事は近隣のBARLEYバーリィというお店で頂きましたが、これが大当たり。美味しく洒落ていて、ビールとグルメに目の無い人にはお勧め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- グランパスｉｎｎ白浜 2016年02月15日 16:54:26
-
先日は口熊野マラソン参加の為に白浜までお越し頂き、また当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋は当日海風がうるさかったようですね、何しろ海に近い施設なもので、大変だったことでしょう。睡眠不足のまま出られたマラソン大会はいかがだったのでしょう。。心配です。
アメニティは確かに「お得な価格帯」を守るためにも必要最低限のもののみご用意させて頂いております。とはいえ不快な思いをされるのも辛いので、最近では女性向けにヘアドライヤーやヘアアイロンをフロント貸し出しでご用意したり、工夫もするようにしております。
当ホテル近所のバーリイさんで飲める地元の名水「富田の水」で仕込まれたビールは最高ですね。白浜の夜を楽しんで頂けたようで嬉しいです。
また来年もマラソンに出られる際、当ホテルを思い出して頂けると光栄です。またお会いできる日を楽しみにしております。
総支配人 石井
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ショウ２２６さんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
- ショウ２２６さん [40代/男性] 2015年12月31日 18:38:16
-
素泊まりで安く泊まるなら及第点
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- グランパスｉｎｎ白浜 2016年01月10日 14:23:30
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先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
「素泊りで安く泊まるなら及第点」てのお言葉、どうもありがとうございます！！
オトクで良心的な宿泊施設・・それが私たちの目標なので、このようにおっしゃって頂けると嬉しいです。
とは言え、まだまだ至らぬ点も多いので、これから頑張って参ります。
クチコミ投槁ありがとうございました。
総支配人 石井
- ご利用の宿泊プラン
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SuperDryさんの グランパスｉｎｎ白浜 のクチコミ
混雑時期でしたが、お風呂のキャパが不足気味でした。
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