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グランパスinn白浜 クチコミ・感想・情報

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グランパスinn白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.86
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.33
  • 食事3.78
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:26:36

全体的に綺麗で、スタッフの方も対応がよかった。朝ごはんは2日間違っていて、量も多く非常に満足でした。大人と同じ料理だったので、7歳と5歳の子供達は食べきれませんでした。部屋も広かったです。お風呂も綺麗でしたが、女湯は熱くて入れなかったようです。また、共用の流しに大きなクモと、ゲジゲジみたいな虫がいたのが残念でした。部屋にも出ました。そこだけマイナスですが、コスパはとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【当日23時まで予約受付してます】レイトチェックインもOK!【お手軽♪朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

食事5

すわとさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

すわとさん [40代/男性] 2018年12月04日 00:56:43

 料金がリーズナブルで食事がおいしく、お風呂が3か所にあり、楽しめました。部屋の鍵の開け方は少しコツがいるようで何度か困りました。近くに千畳敷があり、アドベンチャーワールドも近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元の新鮮&美味お造りコース◎
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shilo92000さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

shilo92000さん [50代/男性] 2018年11月12日 08:24:20

BBQが予想以上に素晴らしかった。ただし時間は夕暮れの日が沈む頃、当然屋外なので天気は晴れ、これがベストセットと思います。料理はお肉も野菜も堪能出来ました(タレは少々減点対象かも)。ただ台風の影響で屋外の露天風呂が使えなかった事は残念です。
宿泊の設備も清潔感があって良かったです、ただ朝の洗面で男性と女性が分かれていないので男性は少々気まずい思いをします。
朝食は品数も多く味も不満はなかったのですが、バイキング形式の料理の中には少し遅く行くと売り切れの品があったのは少々残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【美しいサンセットを眺めながらのBBQ】源泉かけ流し温泉と絶景テラスのBBQを満喫プラン
ご利用のお部屋
【wifi接続広々洋室の4ベットルーム】

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 16:57:33

今回で、4度目の利用です。

なので、リニューアルされる前から知っていますが、本当に綺麗になって、食事まで良くなったと評価しています。
高級旅館のサービスを求める方や、虫が少し苦手な方には不向きかもしれませんが、価格からして経営努力されてると思います。

また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
グランパスinn白浜 2018年10月20日 15:23:36

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また何度もご来館いただきましてありがとうございます。食事もお褒め頂き料理長以下大変喜んでおります。次回も是非お越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。

グランパスinn白浜
支配人
吉田 泰正

ご利用の宿泊プラン
【美しいサンセットを眺めながらのBBQ】源泉かけ流し温泉と絶景テラスのBBQを満喫プラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

食事5

まっつん9512さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

まっつん9512さん [40代/男性] 2018年09月17日 15:49:16

アドベンチャーワールドその他の観光に利用させて頂きました。

食事が量・質共に高く、特に夕食の鮎の塩焼きと天ぷらが絶品でした。
ご飯の進む料理で夕食も朝食も2杯おかわりしたせいで、かなり太ったかも?
本館の温泉も必要最小限の設備ながら心地良く、1泊だけでしたが4回も入りました笑

入口が少し分かりにくく一旦素通りしてしまったので、少し手前に看板とか出してくれると有難いです。

至る所に注意書きがあり、色々と利用者の声を取り入れ、良くしていこうと感じる旅館です。値段も含めて非常に満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
グランパスinn白浜 2018年10月20日 15:20:57

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。お食事、温泉を大変お褒め頂き料理長をはじめ従業員一同大変喜んでおります。ご指摘いただきました看板の方は出させていただいてるのですが方面によって見ずらくなっておりご不憫をおかけしたと思います。申し訳ございませんでした。また次回は違う食事の方もご賞味くださいませ。

グランパスinn白浜
支配人
吉田 泰正

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 22:34:26

施設は清潔で綺麗
食事は値段で考えると
すごく良かった
子供の食事も子供が喜ぶもの
ばかりでした。
食事の時子供のストローが無く
聞くと探してもってきてくれ
対応にも凄く満足
お風呂ですが露天風呂が
すごく緩く入れなかったので
マイナス
でも、また来たいと
思える1日でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
グランパスinn白浜 2018年05月29日 10:47:31

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
また食事をはじめお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
露天風呂の方でご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。設備の方に伝え注意いたしました。
また次回は和食の夕食をご賞味いただければと思います。
お待ちしております。

グランパスinn白浜
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元の新鮮&美味お造りコース◎
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 16:49:13

夕食は美味しかったです。今回は次の移動への休憩的な考えで泊まったのでびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
グランパスinn白浜 2017年08月11日 17:51:46

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また夕食の方をお褒め頂きありがとうございます。料理長を始め料理部門の社員一同大変喜んでおります。またお待ちしております。

グランパスinn白浜
支配人

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:24:35

天気に恵まれたのもありますが、絶景テラスと言うだけあって、外での
BBQは、非常に満喫できました。
但し、季節がら、夕日が沈むと肌寒かったので、長袖1枚持参すれば
安心です。

建屋も良かったです。

機会があれば、是非次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
グランパスinn白浜 2017年08月05日 17:20:41

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
BQQの方もご満足いただき従業員一同喜んでおります。
次回もぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

グランパスinn白浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【水の国、わかやま】源泉かけ流し温泉と絶景テラスのBBQを満喫プラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 20:40:18

風呂の脱衣所で腕時計を紛失しました。フロントに相談しましたが、その時の対応に丁寧さが感じられませんでした。
店員さんのネクタイがほころびていました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
グランパスinn白浜 2017年04月10日 10:20:27

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
さて、このたびはお客様に対し、弊社スタッフが大変失礼な応対をいたしましたこと、誠に申し訳ございません。

ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、お客様よりいただきましたご連絡の内容を伝え、厳しく注意いたしました。

お客様の貴重なご意見を参考に、スッタフ教育の在り方を見直し、お客様が快適にお泊りいただけるようなホテルづくりに努めて参ります。

どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日22時まで予約受付してます】レイトチェックインもOK!【お手軽♪朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 20:00:32

BBQは量も多く味も美味しかったです!
ただ、軍手やライターが必要であると明記するべき。閑散期に行ったせいか、対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
またトレーラーハウスは不衛生で、目には見えませんが布団にはダニがおりかなりたくさん刺されました。虫対策が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊!夜はトレーラー横でお得BBQ&温泉もEnjoy♪
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

食事5

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 19:54:53

BBQは量も多く、とても食材も美味しかったです!
バス停も近く、観光地へも徒歩で回れます!
ただ、軍手やライターが必要であることを明記するべき。閑散期に行ったためか対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
また、トレーラーハウスは不衛生で布団にダニがいたため大量に刺されました。虫対策が必要かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊!夜はトレーラー横でお得BBQ&温泉もEnjoy♪
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

食事5

クモハ103-48さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

クモハ103-48さん [40代/男性] 2015年11月03日 22:53:26

JR白浜駅からバス利用になりますが、白浜駅発の最終バスが21時53分まであるので、JR利用者も十分利用可能なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
グランパスinn白浜 2015年12月27日 10:47:32

先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、他のお客様にわかりやすいような交通情報、ありがとうございます。これはとっても大切な情報ですね。白浜駅に着くと周りはもうまっくら、駅周りのお土産物屋さんも終わっているので、寂しく感じてしまいますよね。でも、ホテルでは温かい温泉と温かいスタッフ一同がお待ちしております。ついでに敷地内には24時間開いているローソンもありますのでこちらも是非にご利用いただければ、と存じます。

また白浜へいらっしゃる際は是非にお立ち寄りください。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室6畳喫煙】

食事5

のりぴん33さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

のりぴん33さん [50代/男性] 2015年06月11日 22:09:16

近所のホテルで宴会。そこは宿泊が高いので、リーズナブルなグランパスに宿泊。大きなお部屋で気持ち良い。なんと言っても温泉の質が良かった。白浜での宴会時はグランパスをを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
グランパスinn白浜 2015年06月23日 12:47:42

先日は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。ホテル様での宴会の後、リーズナブルに当ホテルにご宿泊頂いたとのこと、大変有効なお金の使い方だと思いました!また、「温泉の質が良かった」とのこと、ありがとうございます。
また白浜で宴会のある時は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!千畳の湯スタッフおすすめ♪温泉三昧と朝食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

食事4

emi☆16さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

emi☆16さん [30代/女性] 2019年05月05日 21:06:11

タンゴというトレーラーハウスに泊まりました。
中は思ったより広く、夫婦と幼児三人ですが充分だと思いました。子ども達は旅館やホテルの大きい部屋に慣れていて、こういう所が初めてだったので「狭い~!」と言っていましたが...(^-^;
ただ、トイレが芳香剤の臭いがキツくてちょっとウッ!!っとなりました。アメニティはバスタオルとフェイスタオルと歯ブラシと紙コップがそれぞれ人数分ありました。
夕食はすぐ近くのBBQ会場で頂きました。食材や食器も準備していただき楽でした。量も充分な量でした。
お風呂はグループホテルのグランパスシーのお風呂がおススメです。露天風呂が3つあってよかったです。
朝食の和定食も鮭や茶碗蒸し、卵焼きやマカロニサラダも入っていて、子どももたべれる物がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【今日の君はアメリカン!!】トレーラーハウスとBBQでインスタ映えを狙え!
ご利用のお部屋
【食事付トレーラーハウス☆タンゴ】

食事4

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 17:24:45

宿舎は小綺麗で良かったです。温泉も露天風呂も有り提携の温泉巡りもあって楽しく過ごせました。夕食、朝食もボリューム満点で美味しく頂きました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】☆料理長力作☆地元産お造り・焼物・お鍋等〓全8品〓新鮮♪地元で獲れた海の幸コース
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

食事4

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 22:51:48

台風の影響で残念ながら観光どころでは無かったのですが予定より早く着いても気持ち良く迎え入れていただきました。また、楽しみにしてたバーベキューもできない天候だったので今度は楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グランパスinn白浜 2017年09月14日 08:39:58

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。足元の悪い中お越いただきしたのにバーベキューも出来ずで申し訳なかったです。是非次回は人気のバーベキューをご賞味ください。従業員一同お待ちしております。

グランパスinn白浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【美味しい絶景BBQ】源泉かけ流し温泉と絶景テラスのBBQを満喫プラン
ご利用のお部屋
【wifi接続広々洋室の4ベットルーム】

食事4

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 19:28:12

食事には満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランパスinn白浜 2017年08月05日 17:17:53

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。
またお食事の方もご満足いただき従業員一同喜んでおります。
次回のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元のお造り◎
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

パソ爺2013さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

パソ爺2013さん [70代/男性] 2017年04月27日 15:52:12

楽天カードのクレジット決済で宿泊代の決済を行い、入湯税、飲料等は現地精算をしました。
いずれの支払いについても、きちんとした領収書が発行せれませんでした。
また、チェックイン時に予約が、フロントにとおっておらず、確認にしばらく待たされました。
部屋の広さはまずまずですが、清潔感がなく、トイレの便器に水漏れがありました。
空調のリモコン操作が出来ず、取扱説明書もないので、使えません。
大浴場の内湯はぬるく、露天風呂は熱すぎて入れませんでした。
総合的に、接客業としての、緊張感や、顧客サービスの基本に欠けている印象です。
トータルマネジメントを行う人がいないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グランパスinn白浜 2017年08月05日 16:55:21

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
お客様には多々ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
従業員一同気を引き締めてまいりますので
ご指導、ご鞭撻よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元の新鮮&美味お造りコース◎
ご利用のお部屋
【wifi接続デラックスタイプのコーナーツイン】

食事4

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 10:50:22

立地と大浴場には大満足でした、安い割にけっこういい買い物出来た感があります。今年また利用しますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
グランパスinn白浜 2017年02月17日 11:19:58

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。またありがたいお言葉ありがとうございます。また次回は是非「千畳の湯」もご利用くださいませ。源泉掛け流しですのでご満足いただけると思います。またコスパだけでなくいろいろと企画を提案してまいりますのでよろしくお願い致します。

グランパスInn白浜
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元の新鮮&美味お造りコース◎
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

食事4

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レオ好きさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

レオ好きさん [40代/男性] 2016年04月08日 23:01:35

本当に久しぶりの家族旅行でしたが、すごく楽しめて良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
グランパスinn白浜 2016年05月09日 17:00:06

先日は「和室12畳のファミリールーム」のご利用誠にありがとうございました。
お久しぶりでいらした家族旅行が「すごく楽しめて」とのこと、とっても嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。
今回は朝食付きのプランでのご利用でしたね、朝食は不評の時もありまして、調理場スタッフとともにただいま改善中でございます。今回のご利用の際にはいかがでしたでしょうか。

またお時間があり旅行に来られる際には是非お立ち寄りください。
この度は嬉しいクチコミ投稿を頂き誠にありがとうござました!

総支配人 石井
支配人代行 矢本

ご利用の宿泊プラン
【当日22時まで予約受付してます】レイトチェックインもOK!【お手軽♪朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

77件中 1~20件表示

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