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グランパスinn白浜 クチコミ・感想・情報

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グランパスinn白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:77件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.91
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.39
  • 食事4.17
宿泊年月
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総合3

emi☆16さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

emi☆16さん [30代/女性] 2019年05月05日 21:06:11

タンゴというトレーラーハウスに泊まりました。
中は思ったより広く、夫婦と幼児三人ですが充分だと思いました。子ども達は旅館やホテルの大きい部屋に慣れていて、こういう所が初めてだったので「狭い~!」と言っていましたが...(^-^;
ただ、トイレが芳香剤の臭いがキツくてちょっとウッ!!っとなりました。アメニティはバスタオルとフェイスタオルと歯ブラシと紙コップがそれぞれ人数分ありました。
夕食はすぐ近くのBBQ会場で頂きました。食材や食器も準備していただき楽でした。量も充分な量でした。
お風呂はグループホテルのグランパスシーのお風呂がおススメです。露天風呂が3つあってよかったです。
朝食の和定食も鮭や茶碗蒸し、卵焼きやマカロニサラダも入っていて、子どももたべれる物がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【今日の君はアメリカン!!】トレーラーハウスとBBQでインスタ映えを狙え!
ご利用のお部屋
【食事付トレーラーハウス☆タンゴ】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 14:29:05

12月の連休時に泊まりました。目的のアドベンチャーワールドに夜までいたので、食事無しの素泊まりににて。最初のイメージ、建物は古いかもしれませんが、清潔感があって問題ありませんでした。部屋は広く、といっても寝るだけでしたからこれも問題なく。エアコンは掃除が行き届いてませんね。吹き出し口はホコリと汚れがこびりついてました。お風呂は大浴場でのんびりと温まれました。でも外湯の方が内湯より熱かった気がしました。トイレや洗面が共同なのは個人的に気にしませんでしたが、トイレが狭いためドアに付いたフックや座った正面壁の消毒ケースに頭を何度もぶつけました。はっきり言って取付位置が悪いかと思います。自分みたいに身体が大きめの人はぶつけやすいですよ。でもまぁ総じてコスパがいいので、その点はgoodですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎♪】気ままな旅を応援します!コンビニ近くオトクさ満点!<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【wifi接続広々洋室の4ベットルーム】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 03:56:43

温泉が3か所楽しめるのがよかったです。部屋は喫煙しか開いておらず、ジャケットなどたばこのにおいが移りました。デスクに向かうイスがあればなおよいです。アドベンチャーワールド目的だったので安くて温泉で満足です。トイレは共同です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 18:28:34

玄関で靴からスリッパに履き替えるのですが、スリッパがホコリまみれで、廊下も薄く砂埃がたまっていました。
子供用のスリッパも無かったため子供も大人の大きなスリッパを履いていて歩くとすぐに脱げてしまい足の裏が汚れてしまって。でも部屋に洗面スペースが無いため足を洗ったりするのも大変でした。

あと、網戸に穴が開いていて、窓を開けて空気を入れ替えることもできませんでした。

ちょっと清掃が行き届いてないような感じがして残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
グランパスinn白浜 2018年04月03日 18:48:40

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。またスリッパ等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。子供用のスリッパはご用意させていただいているのですが分かりにくく説明不足で申し訳ございません。
掃除関係の方は常に業者を入れてさせているのですが不十分で申し訳ございません。十分な指導の方をしてまいります。またこれに懲りずお越下さいませ。

グランパスinn白浜
支配人
佐野 林太郎

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎♪】気ままな旅を応援します!コンビニ近くオトクさ満点!<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【wifi接続広々洋室の4ベットルーム】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 11:24:19

浴衣については特記事項が記載されていなかったので無料と思っていたが有料だった。
室内の設備は普通だがプラ製のタオル干しが折れた状態でタオルを干す場所がなかったことが?だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
グランパスinn白浜 2017年12月04日 08:16:59

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。浴衣に関しましてはWEB上には明記させていただいているのですが現地での案内が不十分で申し訳ございません。タオル干しの方は早急に対処いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

グランパスinn白浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日22時まで予約受付してます】レイトチェックインもOK!【お手軽♪朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【wifi接続スタンダード和室6畳】

総合3

K.J-samaさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

K.J-samaさん [50代/男性] 2017年10月08日 09:09:42

飲み物が飲み放題はいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランパスinn白浜 2017年10月17日 08:21:39

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
飲物の飲み放題等レストラン担当者と今後も皆様に喜んでいただけるような企画を考えてまいります。またご意見よろしくお願いいたします。

グランパスinn白浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎♪】気ままな旅を応援します!コンビニ近くオトクさ満点!<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 22:51:48

台風の影響で残念ながら観光どころでは無かったのですが予定より早く着いても気持ち良く迎え入れていただきました。また、楽しみにしてたバーベキューもできない天候だったので今度は楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グランパスinn白浜 2017年09月14日 08:39:58

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。足元の悪い中お越いただきしたのにバーベキューも出来ずで申し訳なかったです。是非次回は人気のバーベキューをご賞味ください。従業員一同お待ちしております。

グランパスinn白浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【美味しい絶景BBQ】源泉かけ流し温泉と絶景テラスのBBQを満喫プラン
ご利用のお部屋
【wifi接続広々洋室の4ベットルーム】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 16:49:13

夕食は美味しかったです。今回は次の移動への休憩的な考えで泊まったのでびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
グランパスinn白浜 2017年08月11日 17:51:46

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また夕食の方をお褒め頂きありがとうございます。料理長を始め料理部門の社員一同大変喜んでおります。またお待ちしております。

グランパスinn白浜
支配人

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 19:28:12

食事には満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランパスinn白浜 2017年08月05日 17:17:53

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。
またお食事の方もご満足いただき従業員一同喜んでおります。
次回のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元のお造り◎
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 08:55:45

子供向けの朝食を準備して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランパスinn白浜 2017年08月05日 16:58:30

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。ご指摘の朝食の件ですが料理長と相談の上今後前向きに考えてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。

グランパスinn白浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日22時まで予約受付してます】レイトチェックインもOK!【お手軽♪朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【wifi接続広々洋室の4ベットルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

パソ爺2013さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

パソ爺2013さん [70代/男性] 2017年04月27日 15:52:12

楽天カードのクレジット決済で宿泊代の決済を行い、入湯税、飲料等は現地精算をしました。
いずれの支払いについても、きちんとした領収書が発行せれませんでした。
また、チェックイン時に予約が、フロントにとおっておらず、確認にしばらく待たされました。
部屋の広さはまずまずですが、清潔感がなく、トイレの便器に水漏れがありました。
空調のリモコン操作が出来ず、取扱説明書もないので、使えません。
大浴場の内湯はぬるく、露天風呂は熱すぎて入れませんでした。
総合的に、接客業としての、緊張感や、顧客サービスの基本に欠けている印象です。
トータルマネジメントを行う人がいないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グランパスinn白浜 2017年08月05日 16:55:21

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
お客様には多々ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
従業員一同気を引き締めてまいりますので
ご指導、ご鞭撻よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元の新鮮&美味お造りコース◎
ご利用のお部屋
【wifi接続デラックスタイプのコーナーツイン】

総合3

未登録samaさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

未登録samaさん [50代/男性] 2017年04月10日 18:59:09

時々、利用しています。次回も近くに行くときは利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランパスinn白浜 2017年08月05日 16:51:07

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
また次回従業員一同お待ちしております。

グランパスinn白浜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎♪】気ままな旅を応援します!コンビニ近くオトクさ満点!<素泊りプラン>
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合3

銀乃介さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

銀乃介さん [50代/男性] 2016年12月16日 03:01:24

リピーターです。
リーズナブルに泊まれて温泉に浸かれるので重宝してます。
部屋に食材や飲物の持込OKは有り難いしコンビニも◎。
食堂にも飲物持込OKにして貰えると助かるがさすがに無理か。
欲を言えば改善して欲しい所が何点かあります。
大浴場の管理をもう少し丁寧に。
露天風呂の温度管理を徹底して欲しい。
夜は熱すぎ(女湯)、朝はぬるすぎ(男湯)。
屋内風呂の木製部分がガタガタ。
脱衣場の点検不足(使用済みタオルの散乱、ティッシュペーパー切れ等)。
後、コスト面で仕方が無いのかもしれませんが、タオルが薄過ぎて実用性に欠けると思う。
割り切って有料にするか、持参を促した方が良いかも。
廊下の無線Wifiの配線類が少し見苦しいです。
スタッフ設置の素人工事と思われるが天井裏に配線を隠すか配線カバーを付けるなり、もう少し見栄え良く出来ないかな。
部屋の照明の常夜灯(豆電球)が切れてますので点検して下さい。
トイレの芳香剤は改善されており◎。
ムーンロッジにも泊まってみたいがプランに無いのは休止中?
また、白浜方面へ出掛ける際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グランパスinn白浜 2017年01月10日 11:18:45

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また大変ありがたい貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。可能な限り改善できることはしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

グランパスinn白浜
スタッフ一同

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 20:00:32

BBQは量も多く味も美味しかったです!
ただ、軍手やライターが必要であると明記するべき。閑散期に行ったせいか、対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
またトレーラーハウスは不衛生で、目には見えませんが布団にはダニがおりかなりたくさん刺されました。虫対策が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊!夜はトレーラー横でお得BBQ&温泉もEnjoy♪
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 19:54:53

BBQは量も多く、とても食材も美味しかったです!
バス停も近く、観光地へも徒歩で回れます!
ただ、軍手やライターが必要であることを明記するべき。閑散期に行ったためか対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
また、トレーラーハウスは不衛生で布団にダニがいたため大量に刺されました。虫対策が必要かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊!夜はトレーラー横でお得BBQ&温泉もEnjoy♪
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

総合3

SuperDryさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

SuperDryさん [40代/男性] 2016年08月14日 09:26:43

混雑時期でしたが、お風呂のキャパが不足気味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 16:37:42

露天風呂が点検中で入れなかった。
布団は自分で敷くシステムです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続スタンダード和室6畳】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 16:30:06

紀州口熊野マラソン参加のためであり、近隣観光目的ではないことから、立地については(3点)とし、評価はイーブンにしています。部屋はバス・トイレは別なのは承知していましたが、夜間に強風の音で十分睡眠がとれなかったので(2点)としました。アメニティは、バスタオル、タオル、歯磨きセットくらいと必要最小限しかありませんが、宿泊料が安いので価格相応といったところ。駐車場無料もありがたく、入湯料150円が別途必要ですが、露店風呂付大浴場は良かったです。それから、楽天プランは素泊まりだったので食事は近隣のBARLEYバーリィというお店で頂きましたが、これが大当たり。美味しく洒落ていて、ビールとグルメに目の無い人にはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
グランパスinn白浜 2016年02月15日 16:54:26

先日は口熊野マラソン参加の為に白浜までお越し頂き、また当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋は当日海風がうるさかったようですね、何しろ海に近い施設なもので、大変だったことでしょう。睡眠不足のまま出られたマラソン大会はいかがだったのでしょう。。心配です。

アメニティは確かに「お得な価格帯」を守るためにも必要最低限のもののみご用意させて頂いております。とはいえ不快な思いをされるのも辛いので、最近では女性向けにヘアドライヤーやヘアアイロンをフロント貸し出しでご用意したり、工夫もするようにしております。
当ホテル近所のバーリイさんで飲める地元の名水「富田の水」で仕込まれたビールは最高ですね。白浜の夜を楽しんで頂けたようで嬉しいです。
また来年もマラソンに出られる際、当ホテルを思い出して頂けると光栄です。またお会いできる日を楽しみにしております。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合3

ショウ226さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

ショウ226さん [40代/男性] 2015年12月31日 18:38:16

素泊まりで安く泊まるなら及第点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
グランパスinn白浜 2016年01月10日 14:23:30

先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
「素泊りで安く泊まるなら及第点」てのお言葉、どうもありがとうございます!!
オトクで良心的な宿泊施設・・それが私たちの目標なので、このようにおっしゃって頂けると嬉しいです。
とは言え、まだまだ至らぬ点も多いので、これから頑張って参ります。
クチコミ投槁ありがとうございました。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室6畳喫煙】

総合3

銀乃介さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

銀乃介さん [40代/男性] 2015年02月18日 10:10:29

週末宿泊にしてはリーズナブルでしたが「泊まる」楽しさは余りなかった。夕食は定食で朝食は弁当的感覚で全体的には学校から行く1泊野外学習で利用するような印象でした。プランでは「千畳の湯入浴券付きプラン」だったはずなのにチェックイン時に案内がなかったのでフロントに訪ねると「通常は600円ですが400円で利用出来る割引券を差し上げます」との説明。入浴券って割引券の事だったのか・・・。少し腑に落ちなかったが館内の温泉でも充分な広さだったので不便はなかった。後、トイレの芳香剤に昔ながらの「香り玉」は頂けない。もう少し良い香りのものに替えるべき。唯一良かったのが敷地内に24時間営業のコンビニがあり便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
グランパスinn白浜 2015年06月23日 12:51:30

先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
まずは「千畳の湯」のチケット付きの件、大変申し訳ありませんでした。
お客様ご利用のプランですと確かにチケット付きですので、フロントでのご案内に不備があったと思われます。大変申し訳ありませんでした。
トイレの芳香剤の件もご指摘ありがとうございます。「リーズナブルに!心地よい滞在を!」をモットーとしております。仕入の関係等合わせ、検討して参ります。
いろいろ不備がありましたにも関わらず、コンビニが近い点にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
ありがとうございました。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【レストランスタッフ】福田&小谷おすすめ♪グランパスの定番!フィレステーキ♪
ご利用のお部屋
【wifi接続スタンダード和室6畳】

22件中 1~20件表示

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