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皆生温泉 海潮園のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
鍵が壊れていてなかなかかけられなかったり、閉まらなかった力づくでお店の人がしめたりしてくれたが女子の自分たちの力ではなかなか難しく不便で、結局鍵は閉めませんでした部屋も空いてたので変えてくれればよかったお風呂場においてある新品のタオルも髪の毛がついていて不衛生でしたあとルームキーの確認を帰りにされなかったので間違えて持ち帰ってしまったがこちらが悪いといわれ、不快な気分になりました
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この度は、海潮園をご利用いただき誠に有難うございます。お客様にはいろいろとご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お風呂場の脱衣所にてご用意してあるタオルにつきましては早急に再確認をして取替えさせていただきました。また、ルームキーの件につきましては私どもの説明が不十分の為結果、お客様の気分を害する事となり改めてお詫び申し上げます。至らぬ点が多々ありご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様におくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。ご投稿有難うございます。
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
鍵が壊れていて
なかなかかけられなかったり、閉まらなかった
力づくでお店の人がしめたりしてくれたが女子の自分たちの力ではなかなか難しく不便で、結局鍵は閉めませんでした
部屋も空いてたので変えてくれればよかった
お風呂場においてある新品のタオルも髪の毛がついていて不衛生でした
あとルームキーの確認を帰りにされなかったので間違えて持ち帰ってしまったが
こちらが悪いといわれ、不快な気分になりました
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この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。
お客様にはいろいろとご不便、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
お風呂場の脱衣所にてご用意してあるタオルに
つきましては早急に再確認をして
取替えさせていただきました。
また、ルームキーの件につきましては
私どもの説明が不十分の為
結果、お客様の気分を害する事となり
改めてお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々ありご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様におくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。
ご投稿有難うございます。