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皆生温泉 海潮園のクチコミ･お客さまの声
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建物はリニューアルされたようできれいで囲碁心地が良いが、サービスが最悪。夕食で仲居さんが先にカニ鍋を作りだして、出来上がった頃に焼きガニを持ってこられて困った。提供するのに時間差をつけるのが基本では。鍋は煮詰まりしょっぱくなるし、焼きガニは冷えるし。そして出汁の濃さを確認せずにそのまま雑炊を作られた。当然塩辛い。さらに食べきれず、手を付けなかった皿の上のうどんにカニの殻を入れた時は驚いた。それは客の前ですることではないと思うが。ちなみに朝食のおひつに入ったご飯は冷め始めていた。
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この度は、海潮園をご利用いただき誠に有難うございます。お食事での作法が行き届かず大変ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。また、お食事をされるペース配分にも配慮が至らず重ねて深謝致します。今後この様な事がない様、再度徹底してまいる所存でござます。楽しみにされご来館頂いたお客様に笑顔でお帰り頂けます様努めてまいりたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
建物はリニューアルされたようできれいで囲碁心地が良いが、サービスが最悪。夕食で仲居さんが先にカニ鍋を作りだして、出来上がった頃に焼きガニを持ってこられて困った。提供するのに時間差をつけるのが基本では。鍋は煮詰まりしょっぱくなるし、焼きガニは冷えるし。そして出汁の濃さを確認せずにそのまま雑炊を作られた。当然塩辛い。さらに食べきれず、手を付けなかった皿の上のうどんにカニの殻を入れた時は驚いた。それは客の前ですることではないと思うが。ちなみに朝食のおひつに入ったご飯は冷め始めていた。
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この度は、海潮園をご利用いただき誠に
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お食事での作法が行き届かず大変ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。
また、お食事をされるペース配分にも配慮が至らず重ねて深謝致します。
今後この様な事がない様、再度徹底してまいる
所存でござます。
楽しみにされご来館頂いたお客様に笑顔でお帰り
頂けます様努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございます。