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皆生温泉 海潮園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 海潮園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.52
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.12
  • 食事4.64

総合2

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 17:58:21

コロナのためにしばらく休業中だったようです。部屋に入った途端、熱気があふれていました。今エアコンのスイッチをオンにしたのではと思われるほどでした。しばらくエアコンの効きを待っていましたが、あまり温度が下がりません。エアコンの吹き出し口に手をかざして、温度を確認しましたが、通常のエアコン吹き出し口の温度ではありません。このままの温度では夜眠れないと思い、部屋替えかエアコンを何とかしていただくようにお願いしました。リモコンの設定がうまくいってなかったようで、設定を変更していただいて、何とか眠れる温度まで下がりました。
エアコンの問題以外は、食事・お風呂・接客等、十分に満足できる内容でしたので、ちょっと残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
皆生温泉 海潮園 2020-08-12 11:41:54

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋のエアコンの設定がうまくいかず、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご体調など崩されてないですか?その他のお料理や接客にご満足いただき感謝いたします。お忙しい中ご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『50才以上限定』三大特典付き★スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】