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皆生温泉 海潮園のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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皆生温泉はよく行くのですが、たまにはいつもと違う宿に泊まってみるのもいいかと思い、選びました。建物は古いですが、清潔にされていました。温泉は湯船の床が砂利でざらざらでした。貸切の内湯はさらにザラザラでした。皆生の砂浜が混じってるのかな?と思いました。宿の写真や他のサイトでは無色透明のお湯と書いてありましたが、かなり茶色でした。男湯は冷えててすぐに出たそうです。湯船は狭いです。フロントで貸切湯を予約すると、確認せずに大丈夫です!って答えるので 空きの確認しなくていいですか?と聞いても、大丈夫です。と言われましたが、後で、やっぱりその時間は空いてませんでしたと言われて変更しました。お料理では、お品書きが置いてなかったです。量より質プランでしたが 雲丹と蟹の寿司→雲丹が穴子? マグロのづけ茶漬け→ぶりの炊き込みごはんのおにぎりにお茶をかけるものでした。焼き蟹もないまま、あとはご飯もので終わりと言われたので、もしかして、他の部屋とプラン間違えたのかと思い、質問すると、決して間違っていません!これから持っていく予定でした、係の者が説明間違えたんです!と言われましたが、、、そもそも、お品書きが置いてなく、料理の変更連絡も、内容の説明も無く、これが自分たちの食事なのか、食べていいものか分からず困惑しました。量より質の割にお腹いっぱいになり、質は??でした。焼き蟹とノドグロの煮付けは美味しかったです。朝ご飯も、記憶に残るものはなかったです。
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この度は、海潮園をご利用いただき誠に有難うございます。まず温泉大浴場等の茶色の湯船につきましては多大なご迷惑をお掛け致しました。前日、皆生温泉での工事の影響により一部このような事態が起きました事申し訳なく存じます。またフロントスタッフの応対がきちんと行き届かず、お料理に関しましても曖昧な受け答えになり再度、ご迷惑をお掛けしお客様の信頼を損ねる結果となりました事重ねてお詫び申し上げます。この度の度重なる失態に付きましては言い訳ができない内容であり二度とこのような事が起きぬ様スタッフ一同真摯に向き合い今後の糧とさせていただきます。「焼き蟹とのどぐろが美味しかった」とのお言葉に多少ではございますが安堵しております。この度は、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご投稿感謝いたします。
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
皆生温泉はよく行くのですが、たまにはいつもと違う宿に泊まってみるのもいいかと思い、選びました。
建物は古いですが、清潔にされていました。
温泉は湯船の床が砂利でざらざらでした。貸切の内湯はさらにザラザラでした。皆生の砂浜が混じってるのかな?と思いました。宿の写真や他のサイトでは無色透明のお湯と書いてありましたが、かなり茶色でした。男湯は冷えててすぐに出たそうです。湯船は狭いです。
フロントで貸切湯を予約すると、確認せずに大丈夫です!って答えるので 空きの確認しなくていいですか?と聞いても、大丈夫です。と言われましたが、後で、やっぱりその時間は空いてませんでしたと言われて変更しました。
お料理では、お品書きが置いてなかったです。量より質プランでしたが 雲丹と蟹の寿司→雲丹が穴子? マグロのづけ茶漬け→ぶりの炊き込みごはんのおにぎりにお茶をかけるものでした。
焼き蟹もないまま、あとはご飯もので終わりと言われたので、もしかして、他の部屋とプラン間違えたのかと思い、質問すると、決して間違っていません!これから持っていく予定でした、係の者が説明間違えたんです!と言われましたが、、、
そもそも、お品書きが置いてなく、料理の変更連絡も、内容の説明も無く、これが自分たちの食事なのか、食べていいものか分からず困惑しました。量より質の割にお腹いっぱいになり、質は??でした。
焼き蟹とノドグロの煮付けは美味しかったです。
朝ご飯も、記憶に残るものはなかったです。
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この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。
まず温泉大浴場等の茶色の湯船につきましては
多大なご迷惑をお掛け致しました。
前日、皆生温泉での工事の影響により
一部このような事態が起きました事
申し訳なく存じます。
またフロントスタッフの応対がきちんと
行き届かず、お料理に関しましても
曖昧な受け答えになり
再度、ご迷惑をお掛けし
お客様の信頼を損ねる結果となりました事
重ねてお詫び申し上げます。
この度の度重なる失態に付きましては
言い訳ができない内容であり
二度とこのような事が起きぬ様
スタッフ一同真摯に向き合い
今後の糧とさせていただきます。
「焼き蟹とのどぐろが美味しかった」との
お言葉に多少ではございますが
安堵しております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご投稿感謝いたします。