今回、先輩と友人との男性４人旅にて、モニタープランでお世話になりました。老舗のお宿なので、設備は古かったですが、逆に趣が有り好印象。館内も清掃が行き届いており、チェックイン時応接、客室担当従業員等のサービスも良く、全体的には満足いくものでした。ただし、1ヶ月半前の予約時には４人一部屋とこちらがお願いしたのですが、途中、メンバーからの要望で、部屋が窮屈なのは嫌だ、また、イビキもかくし、他の人にあまり迷惑をかけるのは嫌だとの事で、約1ヶ月ほど前にお部屋を2名、2部屋に変更してほしいとお願いしたのですが、検討していただいたが結果、この日は予約が混んでいて変更不可との事でした。
しかしながら、宿泊当日は、それほど混んでる様ではなかったと感じました。もしそうなら、当日対応してくれても良かったのでは？と思いました。一応、メンバーには要望を伝えたが断られたとの経緯は説明していたが、「そんなに混んでなかったよね。やはり一部屋に４人は狭隘だった。」と先輩から苦情がありました。
その不信感以外は、食事の質・量、サービス等、全体的に満足いくものでした。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月