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***☆さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- ***☆さん [20代/女性] 2013年10月08日 14:20:29
-
家族4人(夫婦＋子供1歳、２歳)で利用しました。ご飯はクチコミの通りすごく美味しかったです。お子さまランチもボリュームがありメニューの内容的にも子供が大喜びする内容でした。建物じたいは古い感じでしたが掃除か行き届いていて館内を裸足で往き来できるので子連れにはすごく助かりました。部屋はもちろん、廊下やお食事処などほとんどが畳でした。すけごく落ち着いてくつろげる空間でした。スタッフさんは皆様気さくな方ばかりでした。子供の相手をしてくれたり、子供用の食器、子供用のボディーソープなど色々準備してくださってましたので、子連れに優しい旅館でした。また是非利用したいです。この度ほありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 皆生温泉 海潮園 2013年10月22日 12:51:38
-
この度は、海潮園をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に喜んでいただけて私達もたいへん嬉しく思っております＾＾
小さなお子様連れのお客様が多い中、お子様達にも快適に過ごしていただける空間となるよう、工夫を日々重ねております。
これからも、お客様たちのたくさんの意見を元に、また泊まりたいと思えるような旅館へと改善して参る所存でございます。
是非またご家族様みなさまでお越し下さい＾＾
夏は皆生の海で海水浴、冬は大山でスキーなど、家族で楽しめるスポットもたくさんございます。
次回皆生へお越しの際は是非海潮園をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の量より質グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月17日 16:00:29
-
母の傘寿祝い旅行で、男２名女３名で宿泊しました。
旅館前に車を付けると、すぐにお出迎え下さり、荷物を部屋まで運んで下さいました。
女将さんの対応も、上品で柔らかくとてもいい感じでした。
部屋は、和室１０畳のはずが、１２畳＋広縁＋３畳の控えの間付きにして下さり、有難かったです。
お風呂は、入る前に温度調整して下さり、いいお湯で気持ちよかったです。
露天風呂は、古風でいい感じでしたが、坪庭をお手入れされ眺めながら入浴できたらいいのになと、少しもったいないような気がしました。
夕食は、量より質プランで、量は丁度よかったです。新鮮なお刺身が豪華に盛り付けてあり、初めて食べたノドグロの煮付は、脂がのりトロトロですごく美味しく感動しました。また食べたいです。鮑ステーキもいいお味でした。８０歳の母もすべて完食しておりました。ご飯の時の香の物が、入り口付近に置いてあり、最後まで配られず忘れられていたのが残念です。苦笑
朝食は、お米も美味しく、おかずもたくさんあり、朝からお腹いっぱいになりました。朝食時に、おしぼりのサービスがほしかったです。
色々と細かく書いてしまいましたが、全体的に理想通りの素敵な和風旅館で、母も大変喜んでくれ、満足しています。お世話になり有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 皆生温泉 海潮園 2013年05月16日 19:03:41
-
先日は、海潮園をお祝いでの記念すべき日にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一緒にお越しのお母様はとてもお元気そうで、食がすすむのは何よりご健康の証拠ですね。お味もお口に合いましたようでご光栄です。
ご夕食では香の物をお出しし忘れ、大変失礼致しました。お詫び申し上げます。
露天風呂の景観やご朝食時のおしぼりについて、ご指摘下さりありがとうございます。サービス向上に役立てより皆様に心地良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ご満足いただけたとお伺いできましたが、これに甘んずることなく今後も精進して、またお会い出来ます日を待ち望んでおりますので、お母様にもよろしくお伝え頂けましたら、幸いでございます。
またのご来館を心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】4月5月6月季節限定！量より質グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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Hiro118さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- Hiro118さん [30代/女性] 2012年11月28日 11:25:12
-
生後６ヶ月の乳児と共に利用させていただきました。
夕食は食べきれないほどの蟹をいただき大満足です。
お風呂も貸切風呂と大浴場と利用させていただきました。
貸切風呂には子ども用のバスチェアーや子ども用のシャンプーもあり大変助かりました。
また朝食時にはクーファンも用意していただきありがとうございました。
しいて言うならお風呂が少しぬるめだったかなぁ・・・
でもトータル的には大変いい旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 皆生温泉 海潮園 2013年01月15日 15:51:00
-
当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
私も含めスタッフ一同お客様の気持ちを考えお答え出来ます様に頑張ってはおりますが、お客様の言葉（ご感想、ご意見）を素に精進して参りたいと思います。
次回のご来館を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴 本館和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 12:13:15
-
11月5日に宿泊しましたが、チェックインの前に紅葉を期待して大山に行きましたが少し早かったです。
落ち着いた雰囲気のある旅館で、のんびりと楽しいひと時を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 皆生温泉 海潮園 2012年11月14日 21:19:47
-
この度は、当館をご利用頂き有難う御座います。
大山の紅葉は、残念でしたね！まだ、気温が高かったですから、温度差があると見ごたえがあるんですが、
ですが、当館でゆっくり楽しくお過ごし頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また来年もお越しになるのを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴 本館和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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Ｈ1946さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- Ｈ1946さん [60代/男性] 2012年09月30日 16:39:33
-
H/Pで自慢されるだけあって、海の幸は最高においしかったです。仲居さんに勧められた酒も美味しく期待以上でした。風呂もいい湯でしたが、お湯の出が弱いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 皆生温泉 海潮園 2012年10月20日 14:58:39
-
この度は、当館をご利用頂き有難う御座います。
お客様に最高と言って頂きました事嬉しく思います。
温泉に関しまして誠に申し訳ありません。
次回は、姉妹店の皆生ホテル内にある汐の湯をご利用頂きたいと思います。
次回お越しに来られる事を楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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type7058さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- type7058さん [40代/男性] 2012年09月07日 19:31:22
-
8ヶ月の子供含め、3ヶ月ぶりの家族旅行で初めて鳥取へいくことになり、こちらへ泊まらせていただきました。子供用にポットをお借りしたり、離乳食の温めをお願いしたり・・と色々ご無理いったのにもかかわらず、皆さん親切に対応いただきとてもアットホームないい気分で過ごさせていただきました。気になった点をあげるとすれば当日かなり暑く部屋の冷房がなかなか効いてくれなかったこと、食事は格安プランだったので、仕方ないかなという感じです。ただ追加で「焼きかに」を頼んだのですが、身がやせており、ちょっと、これでこの価格？？と感じました。お部屋は建物は古いですがとても清潔にされており、風情があってよかったです。温泉も貸切家族風呂もできましたし、とてもいいお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 皆生温泉 海潮園 2012年10月02日 18:25:37
-
この度は、貴重なご家族旅行に海潮園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様のお食事等ではご不便ございませんでしたでしょうか？お役に立てたようで、光栄に存じます。
お部屋の空調につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。まだお暑い時期でしたので、さぞ寝苦しかったのではないでしょうか。点検を致しまして現在は修繕しております。
また皆生へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日3組限定！特別企画】三大特典＆5つのお約束プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 20:54:26
-
お盆休みの一番お忙しい時期にお世話になりました。
今回は、家族旅行。幼児含め５人でした。
旅館は趣があり、レトロ感が味わえました。
お部屋は和室１０畳以上のお部屋をご用意していただいておりまして
とても余裕があり快適でした。
お風呂は、そんなに大きくなく、スーパー銭湯並みの華美は
ありませんが(^^ゞお湯の質はとても気に入りました。
夕食は別部屋でいただき、海の幸を堪能させていただきました。
朝食もシンプルながらひとつひとつ美味しかったです。
夜には、２～３分ながら間近で花火が見られたり、
子供向けのイベントもあり夕食後のお散歩にはピッタリ。
海は小さい子供でも安心して遊ばせることができるビーチでした。
もう少し温泉街界隈を子供連れ向けのお店や施設があると
ファミリー層が行きやすくなるのにな～と思いました。
昭和レトロな感じは大好きなんですが。
久しぶりの家族旅行で、海水浴、温泉、料理と満喫しました。
また行きたくなるお宿、温泉でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 皆生温泉 海潮園 2012年09月04日 14:36:32
-
家族旅行で当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
お客様にお部屋、料理と満足戴きスタッフ一同嬉しく思います。
お客様に次回もまた今以上に満足して頂ける様精進して参ります。
また、この界隈にお子様向けの施設等が無く私どもも残念では、御座いますが、地域で盛り上げて行けます様に頑張って提案をして行きたいと思います。
今後とも当館をご利用戴きます様宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビーチまで徒歩1分◆ 板長おすすめ！夏の海幸会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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MIHO73さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- MIHO73さん [40代/女性] 2012年07月28日 22:17:07
-
とても大きな和室以外にベッドの部屋もついていて、しかも天井には天の川の電気がついていて楽しめました。夕食が時間より少し遅かったですが部屋でゆっくり食べることができました。新鮮でボリュームもありました。子供のカレーは少し寂しい感じでしたが、無料でつけてもらっているので・・・お風呂は無料で家族風呂が使えました。また来年も是非使いたいと思える旅になりよかったです。部屋の冷蔵庫の中の麦茶もありがたかったです☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 皆生温泉 海潮園 2012年09月04日 16:57:16
-
当館をご利用有難うございます。
お客様にお部屋とお料理で満足いだだけました事を私共も嬉しく思います。
お子様のカレーは誠に申し訳ありません。
ちょっと少なかったですかね！
また厨房と相談を致しましてお客様に全てに置いて満足戴ける様心がけスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】ヤングファミリー♪応援♪お子様無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 18:41:52
-
お料理がどの品もとても美味しく、量より質プランにして大正解でした！
予約時に禁煙ルームと伝えなかったため、タバコのニオイが気になりましたが、加湿器を貸し出ししてくれたので気持ちよく過ごせました。お風呂がもう少し広かったらうれしいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 皆生温泉 海潮園 2012年06月17日 15:50:36
-
お返事が遅れました事誠に申し訳ありません。
当館をご利用戴きました事を心より御礼申し上げます。
料理で御満足頂けたて幸いで御座います。
お風呂に関しまして当館姉妹店の皆生ホテルが徒歩3分の所に御座います。
ホテルの中に汐の湯という温泉施設が御座いますので、またのお越しの際はお問い合わせ頂きご利用してみて戴きたいと思います。
またの御来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の量より質プラン（松葉蟹付）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 17:19:44
-
昔からの佇まいが心地よく、ゆっくりした気持ちで宿泊できました。部屋の窓の低さも落ち着いた気分で、江戸にタイムスリップしたような気分になりました。スリッパではなく、足袋という所も良かったです。食事は海鮮がとても美味しく、量も程よく多くて満足でした。大型旅館ではなく、こじんまりした部屋数も、サービスが行き届き、多くの人に会わないため、落ち着けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 16:34:12
-
お返事が遅れましたこと誠に申し訳ございません。当館ご利用にて、ゆっくりお寛ぎ戴けたとの事、何よりでございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】春の超お得な海幸料理プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 01:37:41
-
趣のある旅館と安さに魅かれて選んだのですが、正解でした。
なかいさん（？）、その他従業員の方々のホスピタリティーは最高で、なんでも親切に笑顔で接していただいて最高にいい気分でした。
欲をいえばお風呂ですね。もっと大きくて、露天風呂等もあったらよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 16:49:42
-
お返事が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
従業員の接客をお褒め戴きまして、有難うございます。今後も、お客様に感謝の気持ちと笑顔を忘れず大切にし、日々邁進して参ります。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳京間】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 14:17:47
-
5月16日に両親と宿泊しました。
量より質モニタープランだったのですが、夕食・朝食とも十分おなかいっぱいになりました。
夕食はすぐ近くの別の部屋だったので、夕食やお布団の準備を部屋の隅で待つことがなくてよかったです。
お風呂が23時までなので、もう少し遅くまで入れるとうれしいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 17:23:47
-
お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】１日3室限定！量より質モニタープラン（鮑料理付）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳京間】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月10日 15:43:20
-
家族４人と犬２匹で宿泊したのですが、とても部屋が広くきれいで料理も
おいしく食べ切れないほどありました。最高でした。
ナカイさんも愛想よく接してくれてとてもよかったです。
お風呂だけは温度が熱かったのと、露天風呂がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 17:29:27
-
お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
お風呂の温度の件、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いように、気をつけます。
ご利用有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】春の超お得な海幸料理プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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ユーのパパさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- ユーのパパさん [60代/男性] 2010年12月05日 12:46:31
-
カニを満足させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 18:07:02
-
お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
当館の、かに料理をお褒め戴きまして、誠に有難うございました。
今年も！！新鮮な美味しいカニをご用意致しますので！！是非、またお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
立地4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 14:59:25
-
趣のある、小さな宿という感じで私の好みでした。
サービス業をしているので、どうしても厳しい目でみてしまうところがあるのですが、仲居さんがとてもバタバタされている印象がとても残念。
お茶を入れるくらい5分もかからないのですから、ゆっくり丁寧に入れて欲しかった。
（そんなに雑に入れるなら、お茶のサービスはいらない）
朝食は可もなく不可もなくというところ。
佃煮系が多く、ごはんは進みますが印象に残るものはなかった。
また、朝食会場は衝立でいいので1人用と複数人用と分けて欲しい。
カップルと一緒だったので、気まずかった。
朝風呂に入りに行ったが、シャワーの温水が出なかった。
また湯船に注がれているのも水だった。
かけ流しなのになぜ？
怪しいと思った。
レビューで「お湯がぬるくて」という方が数人いらっしゃったが、これが原因だと思います。
温泉をちゃんと楽しみたい方には不向き。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 19:04:17
-
お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
数ある宿泊施設がございます中、当館をお選び戴きましたのにもかかわらず 不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 掛流し温泉ビジネスプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳京間】
立地4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 20:57:29
-
昨日宿泊させていただきました。まず、建てものは木造二階建てで、景色を楽しむことはできません。中庭があったり廊下が畳だったり外観も古めかしい感じでアンティークな雰囲気と、廊下の足音が響いてきたりするのですがそれも含めて私は気に入りました。料理は蟹が一人三杯分くらいでてきて大満足でした。普段たくさん食べる私も、おなかいっぱいになりました。貸し切り風呂が無料で入れたのも良かったです。（予約が必要です）ドライヤーが古いものだったりと細かいところで不満がないわけではありませんが、このおねだんで料理、部屋、温泉ともに大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
和室８畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 19:22:54
-
お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
今年も１１月より、松葉蟹のプランがスタート致します!!是非、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
立地4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月02日 18:14:03
-
もっと古びた宿をイメージしてたんですが、すごく清潔感のある宿でした。
接客も良く、みなさん綺麗な方でした。
家族風呂は熱すぎたけど、他のお風呂はとてもいい湯加減で気持ちよかったです。
蟹も食べきれないほど出てきて、とても満足しました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 22:22:06
-
落ち着いた佇まいが印象的でした。
もう若くはないので、量より質と謳われたメニューは揚げ物がなくても豪華で、
夕・朝食ともに満足できるものでした。朝からの茶碗蒸しには感激しました。
ペット連れでしたが、気持ちよく対応してもらえ、朝食も別個室にて用意していただき
ありがたかったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 皆生温泉 海潮園 2009年09月04日 18:31:53
-
お返事遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
高度成長期時代（わたくしが幼少の頃でしたが、はっきり記憶しております）昔なじみの旅館さんが高い建物に次々と変わってゆきました。
幼かったわたくしは、先代に「どうしてうちは大きくしないの？」と尋ねました。
その時、先代は「びょうぶは、広げすぎると倒れてしまうんだよ」と答えた気が致します。
高層にしなかったのも、コンクリート建築にせず純和風木造に拘ったのも、先代のポリシーでした。
現在、当館は老舗と言われるようになりました。
他館にお泊りのお客様が、当館お玄関の写真を撮っていらっしゃる場面を、少なからず目に致しますのは、どこかレトロな昭和の香りを感じられるからでしょう。
改修に改修を重ねて今日に到っております。
出来る限るこの佇まいは残して行きたいと考えております。
現社長は泊食分離という自らのポリシーで新しい事業（皆生ホテル）を展開しております。
木造二階建ての当館が長年望んでも叶わなかった素晴しいロケーションを手に入れました。
昨年他界致しました先代も、きっと喜んでいることと思います。
夕・朝食ともお気に召して良かったです。
わたくしも、料理長の作る茶碗蒸しは大好きです。
ゆるすぎず、固すぎず、なんともやさしい口あたりでございます。
秋から冬にかけて、温泉が恋しくなる季節でございます。美味しい食材も出回ります。
炉辺に炭火を熾してお客様のお出でをお待ち致しております。
どうぞ機会がございましたら、ぜひ、またいらっっしゃって下さい。
この度はご宿泊、そして、ご投稿ありがとう存じました。
- ご利用の宿泊プラン
- のどぐろ・鮑と磯貝ステーキ 春の量より質のプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 02:42:50
-
先日はどうもお世話になりました。
小さい子供を２人も連れて宿泊したのですが、２人共騒がしく、ご迷惑をかけたと思いましたが、丁寧に対応していただきありがたく思っております。
ただ、少しだけ気になったことが・・・
＊貸切風呂の湯の温度がかなりぬるかったこと
＊食事の説明が意外と簡単だったのでとまどったこと
＊食事に毛髪が一本入っていたこと
＊朝食の時、湯呑が欠けていて穴が開いていた。そこからお茶がもれてズボンを濡らしたこと
料金も安かったので「こんなもんかな」と夫婦共に妙に納得しているのですが、それ以外は十分に満足しています。
それと、階段近くに飾ってある「色即皆生」とある書は今東光の書なんですよね。真筆なんだったら一見の価値があるなと思っているのですが、著名人達が愛した宿なんだったらもっとアピールいてもいいんじゃないかなと思いました。
また皆生温泉に行く機会があったら、もう一度宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 皆生温泉 海潮園 2009年09月02日 21:04:17
-
お返事が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見・ご感想を戴きまして、重ねてお礼申しあげます。
＊貸切風呂の温度調節では、ご迷惑をおかけいたしました。
温度管理の操作ミスでした。早々に改善致しました。ご意見ありがとうございました。
＊お食事のご説明不足；お部屋係りがお品書きに安心して慢心したのかもしれません。
申し訳ございませんでした。
お客様とのやりとりには日頃より、つかず離れずのおもてなしをと指導しているのですが、説明不足ではお客様にフラストレーションがたまってしまいます。
今後の指導に活かして参ります。
＊毛髪の件・お湯呑みの件、ともにとんでもないことでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊のお料金が高かろうが安かろうが、あってはならない基本中の基本です。
係りにしっかり伝えます。
大変ご迷惑をおかけしました。
今東光先生の書は直筆でございます。
先代が作家の野坂昭如先生と懇意で、東京の野坂邸で初めてお目にかかり、その後、皆生温泉に野坂先生とご一緒においでになりました。
その折に酒席にて余興で、同席しておりました先代にと、お書きになりまして、頂戴いたしました。
お客様のおっしゃるようにもう少しアピールした方が良いかもしれませんね。
なにぶん山陰人はシャイでアピールが苦手かも・・・
（山陰に住む方にお叱りをうけますね。当館がアピール下手なのでしょう。）
もう少し積極的になれますよう努力いたします。
行き届きませんでしたところを改善できますよう、係り一同精進いたします。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
ご宿泊、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 海水浴！海幸料理！温泉！夏の特別謝恩企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
立地4
pyontadeponさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
１０月２６日に宿泊しました。
当初予約した部屋より広くさらに次の間がありゆっくり出来ました。
お料理はシンプルですがすべてに手がかかっているものばかりでたいへんおいしく頂きました。
首都圏からですと少し遠いがまた泊まりたい旅館です。
全体の感想は古き良き正統な日本旅館の雰囲気でした。
出来れば玄関も自動ドアではなく引き戸が良かったな・・・
旅館のスタッフの皆さんお世話になりました。
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この度は海潮園をご利用頂き誠に有難うございます。
遠い首都圏からはるばる皆生へお越し頂き有難うございます。
たしかに首都圏からですと距離もございますね・・・
年末からは飛行機でも行きやすくなりますので、また機会がございましたらそちらもご利用下さいませ^^
お料理もお褒め頂き大変恐縮でございます。
当館ではその他もたくさんのお料理のプランをご準備いたしております。
11月からは大人気の蟹のプランも始まりましたのでぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。