部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 22:37:10
-
カニ解禁の翌日に宿泊しました。こじんまりした感じの旅館で、ゆっくりできました。夕飯の蟹は生か冷凍か…と聞かれると、最近の冷凍技術は良いので、はっきり言い切れません。甘みが少ない気もしましたが、解禁したばかりで、時期が少し早いのかな？と思います。味、量ともに大満足でとてもおいしくいただきました。仲居さんもとても感じの良い方で、心地よい会話をさせていただきました。気になった点は…大浴場のシャンプー・リンス・ボディーソープの容器の一部に汚れがあったことくらいです。たいして気になるところではありませんが…人によっては重要視される方もいらっしゃるかもしれませんね。
朝食は量が多かったです。美味しかったので全部いただきましたが…多かったです。男性には程よい量かもしれません。旅館から海は見えませんが、徒歩３０秒くらいで海岸なので散歩に行けば満喫できました。価格、サービス、味をトータル的にみるととっても満足できる宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 皆生温泉 海潮園 2013年11月21日 18:45:00
-
この度は海潮園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理もご宿泊もご満足いただき大変嬉しく思っております。
大浴場の汚れに関しましては、私たちの確認不足でございます、申し訳ございませんでした。
隅々までの清掃をもっと徹底してまいります。
また次回、皆生へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹刺・焼蟹・蟹すき鍋 松葉がに・ずわい蟹 三大蟹料理の饗宴
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
pyontadeponさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- pyontadeponさん [40代/男性] 2013年10月27日 22:44:28
-
１０月２６日に宿泊しました。
当初予約した部屋より広くさらに次の間がありゆっくり出来ました。
お料理はシンプルですがすべてに手がかかっているものばかりでたいへんおいしく頂きました。
首都圏からですと少し遠いがまた泊まりたい旅館です。
全体の感想は古き良き正統な日本旅館の雰囲気でした。
出来れば玄関も自動ドアではなく引き戸が良かったな・・・
旅館のスタッフの皆さんお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 皆生温泉 海潮園 2013年11月12日 12:28:20
-
この度は海潮園をご利用頂き誠に有難うございます。
遠い首都圏からはるばる皆生へお越し頂き有難うございます。
たしかに首都圏からですと距離もございますね・・・
年末からは飛行機でも行きやすくなりますので、また機会がございましたらそちらもご利用下さいませ^^
お料理もお褒め頂き大変恐縮でございます。
当館ではその他もたくさんのお料理のプランをご準備いたしております。
11月からは大人気の蟹のプランも始まりましたのでぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視の方へ】お得にガッチリ！海幸会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
コウジＭさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- コウジＭさん [50代/男性] 2013年09月08日 02:35:56
-
お刺身のエビが２種類、鯛は調理法で２種類などその他の料理も丁寧に作られていて美味しかったです
純和風な旅館にお得な料金で泊まれて感謝しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 皆生温泉 海潮園 2013年09月12日 11:12:03
-
この度は海潮園をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は皆生温泉では一番歴史の長い旅館でございます。
このレトロな和風の空間をお楽しみ頂けて、私どもも嬉しい限りでございます。
お料理も11月からは蟹のプランも開始いたしますのでまた機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １日3組限定量より質モニタープラン（鮑料理付）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 08:43:21
-
カニ料理食べきれないほど・・・また、スタッフの方々もバス・買い物など質問に丁寧に対応していただけました。お部屋からの景色が良ければもっと最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 皆生温泉 海潮園 2013年04月05日 09:05:30
-
先日は、海潮園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご夕食では、締めのお雑炊までお召し上がりいただけましたでしょうか？最後はお出しの味がしっかり出て食べ応えがございますね。
こちらは一つ海から内にございます為に、お部屋からの景色についてはさほど眺望がございませんでした。もう少し装飾を工夫し、皆様に心弾むような空間作りに努めて参ります。
また山陰へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。ご来館を心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴 本館和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
Hiro118さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- Hiro118さん [30代/女性] 2012年11月28日 11:25:12
-
生後６ヶ月の乳児と共に利用させていただきました。
夕食は食べきれないほどの蟹をいただき大満足です。
お風呂も貸切風呂と大浴場と利用させていただきました。
貸切風呂には子ども用のバスチェアーや子ども用のシャンプーもあり大変助かりました。
また朝食時にはクーファンも用意していただきありがとうございました。
しいて言うならお風呂が少しぬるめだったかなぁ・・・
でもトータル的には大変いい旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 皆生温泉 海潮園 2013年01月15日 15:51:00
-
当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
私も含めスタッフ一同お客様の気持ちを考えお答え出来ます様に頑張ってはおりますが、お客様の言葉（ご感想、ご意見）を素に精進して参りたいと思います。
次回のご来館を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴 本館和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 12:13:15
-
11月5日に宿泊しましたが、チェックインの前に紅葉を期待して大山に行きましたが少し早かったです。
落ち着いた雰囲気のある旅館で、のんびりと楽しいひと時を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 皆生温泉 海潮園 2012年11月14日 21:19:47
-
この度は、当館をご利用頂き有難う御座います。
大山の紅葉は、残念でしたね！まだ、気温が高かったですから、温度差があると見ごたえがあるんですが、
ですが、当館でゆっくり楽しくお過ごし頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また来年もお越しになるのを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴 本館和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
Ｈ1946さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- Ｈ1946さん [60代/男性] 2012年09月30日 16:39:33
-
H/Pで自慢されるだけあって、海の幸は最高においしかったです。仲居さんに勧められた酒も美味しく期待以上でした。風呂もいい湯でしたが、お湯の出が弱いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 皆生温泉 海潮園 2012年10月20日 14:58:39
-
この度は、当館をご利用頂き有難う御座います。
お客様に最高と言って頂きました事嬉しく思います。
温泉に関しまして誠に申し訳ありません。
次回は、姉妹店の皆生ホテル内にある汐の湯をご利用頂きたいと思います。
次回お越しに来られる事を楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 20:54:26
-
お盆休みの一番お忙しい時期にお世話になりました。
今回は、家族旅行。幼児含め５人でした。
旅館は趣があり、レトロ感が味わえました。
お部屋は和室１０畳以上のお部屋をご用意していただいておりまして
とても余裕があり快適でした。
お風呂は、そんなに大きくなく、スーパー銭湯並みの華美は
ありませんが(^^ゞお湯の質はとても気に入りました。
夕食は別部屋でいただき、海の幸を堪能させていただきました。
朝食もシンプルながらひとつひとつ美味しかったです。
夜には、２～３分ながら間近で花火が見られたり、
子供向けのイベントもあり夕食後のお散歩にはピッタリ。
海は小さい子供でも安心して遊ばせることができるビーチでした。
もう少し温泉街界隈を子供連れ向けのお店や施設があると
ファミリー層が行きやすくなるのにな～と思いました。
昭和レトロな感じは大好きなんですが。
久しぶりの家族旅行で、海水浴、温泉、料理と満喫しました。
また行きたくなるお宿、温泉でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 皆生温泉 海潮園 2012年09月04日 14:36:32
-
家族旅行で当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
お客様にお部屋、料理と満足戴きスタッフ一同嬉しく思います。
お客様に次回もまた今以上に満足して頂ける様精進して参ります。
また、この界隈にお子様向けの施設等が無く私どもも残念では、御座いますが、地域で盛り上げて行けます様に頑張って提案をして行きたいと思います。
今後とも当館をご利用戴きます様宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビーチまで徒歩1分◆ 板長おすすめ！夏の海幸会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋4
のん5389さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- のん5389さん [30代/女性] 2012年08月19日 10:40:56
-
１歳８か月の子供を連れての初の家族旅行で利用させていただきました。
館内はすべて畳で素足の感覚がとても気持ち良かったのかとてもご機嫌で館内を歩き回っていました。家族風呂も落ち着いた雰囲気でゆっくり入れました。欲を言えば、湯船の温度調整ができれば嬉しかったです。ちなみに、通常の大浴場は熱すぎて私はもちろん子供は全くダメでした。
お料理ですが、今回はお得なプランであったためあまり期待していませんでしたが、味・量ともに満足できる内容でした。サービスの子供のカレーも満足そうに食べていました。
朝食も品数豊富でのどぐろの干物もしじみのお味噌汁も美味しく頂きました。子供にもあげると美味しそうに食べていました。子供には素敵なチェアーをご準備いただき、子供も満足そうにきちんと座っていました。朝食は部屋食でなかったためちょっと心配でしたが、落ち着いて食べられました。
お部屋も広くて良かったですが、ふすまの動きが意外と悪かったため２・３度開け閉めしていたら爪が折れてしまいました。それと、お部屋に案内されたときにお茶を出して頂きましたが、グラスが割れていました。
旅館の方も皆さん感じが良かったですし、皆生に行く際にはまた利用したいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 皆生温泉 海潮園 2012年09月04日 18:06:45
-
当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
館内で気持ちよくお過ごしできた事嬉しく思います。
料理に関しまして日々考え試行錯誤しておりますが、お客様に満足して頂くる様頑張ります。
また、設備、備品にて不快を与えてしまいました事誠に申し訳ありません。
今後この様な事が無い様、温度調整、備品の管理を怠らない様心掛け全てにおいて満足頂ける様お客様をお迎えしたいと思います。
今後とも当館をご利用頂きますよう、
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】ヤングファミリー♪応援♪お子様無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋4
kyon03061111さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- kyon03061111さん [50代/男性] 2011年12月31日 11:54:00
-
主人と愛犬ウェスティとお世話になりました。
今までにも何度か犬と一緒に旅館に泊まった事はありますが、ケージに入れる事が条件だったり、お布団には入れない事になっていたりとなにかと制約があるところがほとんどでした。
でもここは、お布団で寝てもいいようなシーツにしてますよと言ってくださり、いつも通りに過ごすことができてありがたかったです。
お料理はカニだけなので、「ちょっと少ないかな?」と思いましたが、結局食べ切りできる量で、逆にお刺身などの味よかったです。追加のメニューがありましたが、カニだけだとは思わなかったので、お魚のお刺身を頼んどけばよかったかな?
でも担当してくださった仲居さんも愛犬家らしくいろいろと話しかけてもらってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 皆生温泉 海潮園 2012年06月22日 14:38:09
-
お返事が遅くなりました事お詫び申し上げます。
わんちゃんとご家族のご旅行で満足頂けた事をスタッフ一同満悦しております。
わんちゃんのお泊り出来るお部屋は、数少ないですが、お客様に満足頂けるよう精進してまいります。
料理に関しまして、色々とプランをご用意させて頂いております。
また、プランに関しましてお問い合わせ頂きましたらお客様のご要望に添えるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ドリンク1杯サービス付き三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 17:19:44
-
昔からの佇まいが心地よく、ゆっくりした気持ちで宿泊できました。部屋の窓の低さも落ち着いた気分で、江戸にタイムスリップしたような気分になりました。スリッパではなく、足袋という所も良かったです。食事は海鮮がとても美味しく、量も程よく多くて満足でした。大型旅館ではなく、こじんまりした部屋数も、サービスが行き届き、多くの人に会わないため、落ち着けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 16:34:12
-
お返事が遅れましたこと誠に申し訳ございません。当館ご利用にて、ゆっくりお寛ぎ戴けたとの事、何よりでございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】春の超お得な海幸料理プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 01:37:41
-
趣のある旅館と安さに魅かれて選んだのですが、正解でした。
なかいさん（？）、その他従業員の方々のホスピタリティーは最高で、なんでも親切に笑顔で接していただいて最高にいい気分でした。
欲をいえばお風呂ですね。もっと大きくて、露天風呂等もあったらよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 16:49:42
-
お返事が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
従業員の接客をお褒め戴きまして、有難うございます。今後も、お客様に感謝の気持ちと笑顔を忘れず大切にし、日々邁進して参ります。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳京間】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月23日 22:57:36
-
平日に利用しました。平日で空きがあったのか、１２畳のお部屋を用意していただきました。二人では、もったいない広さでした。
カニを存分に堪能できました。大満足です。
朝食は、やや”飯の友”的な品が多かったような気がします。
建物からは海は見えませんでしたが、歩いてすぐ海で、海岸沿いがきれいに整備されていたので、散歩にはよかったです。
建物自体が古いようなので、おそらくスタッフの方がなにか作業とかされていたりすると時々、音が響きます。そういったことが気にならないのであれば、中庭があったり、文化人の方々の作品が飾ってあったりと趣のある旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 17:54:34
-
お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
数多く旅館がある中、当館をご利用戴きまして、誠に有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 14:43:48
-
接客が丁寧ですごくよかった。料理もボリュームがあってよかった。
【ご利用の宿泊プラン】
焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
和室８畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 18:10:48
-
お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
従業員の接客、お料理、お褒め戴き誠に有難うございました。
今後も更なるサービス向上の為に、日々邁進して参ります！！
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 18:35:03
-
夏としてのスチュエーションは最高です。また、スタッフのみなさんの心配りは大変暖かかったです。イヌ付きでも全く問題なく、また快適に泊まらせてもらいました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 18:17:51
-
お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
今年も暑い夏がやって参りました！！新メニュー&ボリュームアップのお料理満載でお待ち申し上げておりますので、是非！！ワンちゃん御一緒で、ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビーチまで徒歩1分 板長おすすめ夏の海幸会席
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
しょうた0425さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- しょうた0425さん [30代/男性] 2010年01月27日 00:52:51
-
こんなに蟹を思う存分食べたのは初めてというくらい食べさせてもらいました。
しかもこの値段で！
設備は決して新しくはなく、給湯もなかなかお湯が出てこないなど、不便なところもありましたが、補ってあまりある料理の質でした。
旅館の方たちの接客も非常に快く、来年の蟹のシーズンもまた利用させてもらいたいと思います。
それと、知り合いにも教えてあげたいと思います。喜ばれること間違いなしですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 皆生温泉 海潮園 2012年07月02日 19:58:27
-
お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
館内の設備が古く、お客様には大変御迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
是非、今年も！！美味しい松葉蟹をお召し上がりにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております！！
- ご利用の宿泊プラン
- 焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月02日 18:14:03
-
もっと古びた宿をイメージしてたんですが、すごく清潔感のある宿でした。
接客も良く、みなさん綺麗な方でした。
家族風呂は熱すぎたけど、他のお風呂はとてもいい湯加減で気持ちよかったです。
蟹も食べきれないほど出てきて、とても満足しました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 焼く！煮る！生で！松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 22:22:06
-
落ち着いた佇まいが印象的でした。
もう若くはないので、量より質と謳われたメニューは揚げ物がなくても豪華で、
夕・朝食ともに満足できるものでした。朝からの茶碗蒸しには感激しました。
ペット連れでしたが、気持ちよく対応してもらえ、朝食も別個室にて用意していただき
ありがたかったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 皆生温泉 海潮園 2009年09月04日 18:31:53
-
お返事遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
高度成長期時代（わたくしが幼少の頃でしたが、はっきり記憶しております）昔なじみの旅館さんが高い建物に次々と変わってゆきました。
幼かったわたくしは、先代に「どうしてうちは大きくしないの？」と尋ねました。
その時、先代は「びょうぶは、広げすぎると倒れてしまうんだよ」と答えた気が致します。
高層にしなかったのも、コンクリート建築にせず純和風木造に拘ったのも、先代のポリシーでした。
現在、当館は老舗と言われるようになりました。
他館にお泊りのお客様が、当館お玄関の写真を撮っていらっしゃる場面を、少なからず目に致しますのは、どこかレトロな昭和の香りを感じられるからでしょう。
改修に改修を重ねて今日に到っております。
出来る限るこの佇まいは残して行きたいと考えております。
現社長は泊食分離という自らのポリシーで新しい事業（皆生ホテル）を展開しております。
木造二階建ての当館が長年望んでも叶わなかった素晴しいロケーションを手に入れました。
昨年他界致しました先代も、きっと喜んでいることと思います。
夕・朝食ともお気に召して良かったです。
わたくしも、料理長の作る茶碗蒸しは大好きです。
ゆるすぎず、固すぎず、なんともやさしい口あたりでございます。
秋から冬にかけて、温泉が恋しくなる季節でございます。美味しい食材も出回ります。
炉辺に炭火を熾してお客様のお出でをお待ち致しております。
どうぞ機会がございましたら、ぜひ、またいらっっしゃって下さい。
この度はご宿泊、そして、ご投稿ありがとう存じました。
- ご利用の宿泊プラン
- のどぐろ・鮑と磯貝ステーキ 春の量より質のプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 02:42:50
-
先日はどうもお世話になりました。
小さい子供を２人も連れて宿泊したのですが、２人共騒がしく、ご迷惑をかけたと思いましたが、丁寧に対応していただきありがたく思っております。
ただ、少しだけ気になったことが・・・
＊貸切風呂の湯の温度がかなりぬるかったこと
＊食事の説明が意外と簡単だったのでとまどったこと
＊食事に毛髪が一本入っていたこと
＊朝食の時、湯呑が欠けていて穴が開いていた。そこからお茶がもれてズボンを濡らしたこと
料金も安かったので「こんなもんかな」と夫婦共に妙に納得しているのですが、それ以外は十分に満足しています。
それと、階段近くに飾ってある「色即皆生」とある書は今東光の書なんですよね。真筆なんだったら一見の価値があるなと思っているのですが、著名人達が愛した宿なんだったらもっとアピールいてもいいんじゃないかなと思いました。
また皆生温泉に行く機会があったら、もう一度宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 皆生温泉 海潮園 2009年09月02日 21:04:17
-
お返事が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見・ご感想を戴きまして、重ねてお礼申しあげます。
＊貸切風呂の温度調節では、ご迷惑をおかけいたしました。
温度管理の操作ミスでした。早々に改善致しました。ご意見ありがとうございました。
＊お食事のご説明不足；お部屋係りがお品書きに安心して慢心したのかもしれません。
申し訳ございませんでした。
お客様とのやりとりには日頃より、つかず離れずのおもてなしをと指導しているのですが、説明不足ではお客様にフラストレーションがたまってしまいます。
今後の指導に活かして参ります。
＊毛髪の件・お湯呑みの件、ともにとんでもないことでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊のお料金が高かろうが安かろうが、あってはならない基本中の基本です。
係りにしっかり伝えます。
大変ご迷惑をおかけしました。
今東光先生の書は直筆でございます。
先代が作家の野坂昭如先生と懇意で、東京の野坂邸で初めてお目にかかり、その後、皆生温泉に野坂先生とご一緒においでになりました。
その折に酒席にて余興で、同席しておりました先代にと、お書きになりまして、頂戴いたしました。
お客様のおっしゃるようにもう少しアピールした方が良いかもしれませんね。
なにぶん山陰人はシャイでアピールが苦手かも・・・
（山陰に住む方にお叱りをうけますね。当館がアピール下手なのでしょう。）
もう少し積極的になれますよう努力いたします。
行き届きませんでしたところを改善できますよう、係り一同精進いたします。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
ご宿泊、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 海水浴！海幸料理！温泉！夏の特別謝恩企画
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
部屋4
投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ
カニプランを利用しました。部下を連れての慰労会として使わせて頂きましたが、
食事は非常に好評でした。
大皿に盛られたカニに皆歓声を上げ、大喜びでした。
カニ刺もとても甘く美味しく頂きました。
翌日の研修中も、『夕べのカニは本当に美味しかったですね！』
と回想する部下もおりました。
また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は海潮園をご利用頂き誠に有難うございます。
会社の慰労会で当館をご利用いただけて大変嬉しく思います。
カニは満喫できましたでしょうか？＾＾
翌日まで印象に残ってたというのはとても嬉しいお言葉でございます！
またみなさまでカニを食べにお立ち寄り下さい。
みなさまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。