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皆生温泉 海潮園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 海潮園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.50
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.17
  • 食事4.63
宿泊年月
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176件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 14:06:58

子供たちが食物アレルギーもちなのでいろいろ調べ、こちらを見つけ利用させてもらいました。アレルギー対応のメニューを用意してくださるとのことでしたが、やはり内心はドキドキでしたがアレルギーがでることなく食事することができて良かったです!!
食事はどれを食べてもおいしかったです^ ^
家族風呂も利用できて良かったです。
帰りは階段しかないようで荷物が大きく少し大変でしたが、それ以外はとても良かったです。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 海潮園 2019年08月03日 16:36:08

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

お子様の食物アレルギーがあると親御さんは
ご心配かと存じます。
その心配が解消できるよう少しでもお手伝いが出来、嬉しく存じます。
その他のお食事は美味しくお召し上がりいただいた様でほっとしております。

是非機会がございましたらまたのお越しを
お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ヤングファミリー♪応援♪【添い寝歓迎】お子様無料プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

バイ5975さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

バイ5975さん [30代/女性] 2019年07月03日 09:11:29

食事がおいしい、近くにコンビニもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
皆生温泉 海潮園 2019年07月03日 11:41:44

この度は、ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お食事にご満足いただいたようで、嬉しく思います。また、こちらにお越しの際は、ご利用下さい。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定量より質モニタープラン(和牛ステーキ)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

かげさん0254さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

かげさん0254さん [60代/男性] 2019年06月21日 15:16:03

大山登山後の利用で温泉は良かったです。料金に比べひとクラス上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 海潮園 2019年06月22日 11:14:44

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷った方へのオススメ☆スタンダード会席♪板長おすすめ!海幸会席プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 17:51:09

施設に古さは感じたものの、清潔感もあり、サービスも接客も良かったです。お食事は、別の個室で、良く、お味もとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 海潮園 2019年06月06日 11:19:18

ご宿泊いただき、ありがとうございました。全般的にご満足いただいたようで、嬉しく思います。また、機会がございましたら、ご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷った方へのオススメ☆スタンダード会席♪板長おすすめ!海幸会席プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

Toshi000さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2019年05月27日 20:09:57

立派なホテル群の中にある歴史を感じる建物。いい温泉。食事が最高!料理する人の真剣な心を感じます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 海潮園 2019年05月28日 14:43:27

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

お食事、温泉ともご満足いただき大変嬉しく
存じます。
これからも皆様にご愛顧いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
山陰へお越しの際はお気軽にご利用
いただければと存じます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定量より質モニタープラン(和牛ステーキ)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

t3u7g1u0さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

t3u7g1u0さん [60代/男性] 2019年01月26日 17:43:19

リーズナブルな価格で美味しいカニを食べることができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
皆生温泉 海潮園 2019年01月27日 07:27:36

 この度は、当館をご利用いただき誠に
有難うございます。

冬の味覚王「松葉蟹」料理を思う存分ご堪能いただけた様で大変嬉しく存じます。
館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
四季折々のお料理をご用意してお待ちしておりますので機会がございましたら
是非またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お値段控えめ蟹多め】松葉蟹ずわい蟹三大蟹料理饗宴プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 13:24:27

松葉ガニ鍋は量、質ともに大満足でした。
部屋は古いものに壁紙など張り替えていたのがわかりましたが、上手に綺麗にされていたので気持ちよく過ごせました。
夕食は個室で、鍋がなかったので気がつきましたが、違う部屋を案内されたので危うく他のお客さんの食事に手をつけるところでした。
古い温泉の木造旅館という感じでしたが、全体的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年11月20日 20:51:07

 この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

夕食部屋の案内ミスを犯してしまい
お客様には大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳なく存じます。
以後このような事がない様
充分注意し再度徹底致します。
「全体的に満足」というお言葉を
頂戴し安堵しております。

機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視!】松葉がに・ズワイガニ かにすき鍋コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

buruburu109さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

buruburu109さん [50代/男性] 2018年11月04日 15:44:24

お部屋がすごく広く綺麗で、ワンちゃんと楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

ただ、備え付けのコーヒーカップが埃だらけ...
最初は模様かと思いきや、手で触れると埃。洗って使わさせて頂きましたが、こんな事にも気を付けって頂けたら最高だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年11月06日 20:30:48

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

ワンちゃんとご一緒にご宿泊されごゆっくりと
お過ごしいただき大変嬉しく存じます。

コーヒーカップの埃につきましては
申し訳なく心苦しく
言い訳のできない状況でございます。
早速全室確認し、気持ちよくご利用頂ける様
見直しを致しました。
改めてお詫び致します。

その他、お食事は美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。
是非またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK】大好きなわんちゃんと一緒 至福の会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【ペット同伴】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 17:24:31

レビューが遅くなりました。
盆休み明けに泊まりました。
夏の間の花火はホテルから歩いてすぐです。食事は個室でいただきました。プライベート感があって良かったです。
部屋は通りに面していましたが、音は全く気になりませんでした。ただ、カーテンが無いので朝早くから部屋の中が明るくなってしまい、大分早起きしてしまいました。
女性用の浴衣の帯が、半幅帯だったので、慣れない人には難しいかな?と。
お値段からすると、とても満足な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
皆生温泉 海潮園 2018年10月21日 00:34:15

この度は、海潮園をご利用いただき誠に有難うございます。

夏季にご宿泊とはいえ、こうしてご意見等を頂戴し大変嬉しく存じます。
花火は毎年夏季に、約2・3分ほどの
打上げですが人気がありご好評を
得ております。

是非山陰へ足を運ばれる事が
ございましたら気兼ねなくお立ち寄り
下さいませ。
ご投稿感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】価格重視の方へお得にガッチリ!海幸会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 19:00:47

皆生温泉で文豪などが宿泊したことのある海潮園に宿泊しました。
チェックインも親切で、食事も風呂も満足でした。コスパの高いお宿でした。
和モダンという感じで、館内は畳敷きなのでスリッパも不要で、落ち着きました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
皆生温泉 海潮園 2018年10月03日 17:15:10

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

文豪に愛された宿として皆様にご愛顧いただいて
おります。
お食事・温泉ともご満足いただけた様で
嬉しく存じます。
また、ごゆっくりとお寛ぎいただけた
ご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。

是非、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】価格重視の方へお得にガッチリ!海幸会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

Wさちこさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

Wさちこさん [40代/女性] 2018年09月17日 13:52:01

先日はありがとうございました。
父が米子の出身で叔母が皆生に住んでいることもあり利用させて頂きました。歴史ある旅館らしく落ち着いた雰囲気で大変落ち着けていい息抜きになりました。担当して頂いた方にも色々教えて頂いきありがとうございました。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
皆生温泉 海潮園 2018年09月17日 19:47:07

 この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

普段お忙しい中、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
是非機会がございましたらまた息抜きにご来館
をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】価格重視の方へお得にガッチリ!海幸会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

norisan47さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

norisan47さん [60代/男性] 2018年08月16日 16:55:50

建物は歴史を感じさせますが、綺麗にされていて気持ちが良かったです。お風呂は小さめでしたが、貸し切り風呂が無料で利用出来て良かったです。食事も広間で家族だけでゆっくり食べれました。海水浴場が近くに有り便利です。ただ、海水浴後、玄関先で体と足を洗う所は水しか出なく冷たいので温泉が出れば嬉しいですね!夜は、お祭りや花火も観れて楽しめました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
皆生温泉 海潮園 2018年08月17日 20:07:05

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

海はすぐ目の前と言う事で
お客様には大変喜ばれております。
玄関先の「シャワー」につきましては
基本「足洗い場」として提供しておりますので
誠に申し訳ございませんが
当分現状にてご利用いただこうと思って
おります。
何分、ご理解いただければと存じます。

是非機会がございましたらまたの
お越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】価格重視の方へお得にガッチリ!海幸会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

かめきち4028さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

かめきち4028さん [40代/女性] 2018年08月14日 13:29:58

海水浴へ便利なため、こちらを予約させていただきました。海まで歩いてすぐですし、海水浴後の温泉が気持ちいいため、毎年のように皆生温泉に来ていますが、こちらは初めてです。部屋はベッドルームと和室、というつくりで広々していました。洗面所も広くて使いやすかったです。ただ、隣に小さいお子さんが泊まっていたようで、走りまわると振動が伝わって来たことと、音が気になりました。家族4人で八万円を超えるプランだったので、この点だけが残念でした。冷蔵庫に麦茶が用意されていたり、廊下が畳で高級感があり、とてもいいお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
皆生温泉 海潮園 2018年08月14日 17:08:44

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

海水浴へは徒歩1分でございますので
この時期はお客様には大変ご好評を
得ております。

またお客様にはごゆっくりとお寛ぎいただく様に
全室畳にしております。
ただお子様が走り回ったりした時の
揺れ(振動)につきましては
ご迷惑をお掛けし申し訳なく
存じます。
少しずつではありますがお部屋もリニューアルして
おりますので解消していければと
思っております。

今後も末永くご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
迷った方へのオススメ☆スタンダード会席♪板長おすすめ!海幸会席プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

norisan47さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

norisan47さん [60代/男性] 2018年08月06日 10:07:13

7月31日に宿泊。テェックインは、15時からですが、バスの都合で少し早く着きましたが、土間で涼まして貰えました。海水浴所が直ぐ傍に有り、泳ぎに行き帰って来て玄関横に設置の簡易シャワーで砂を落としましたが、水だったので冷たくて体は洗えませんでした。温泉にならないでしょうか?建物は年代を感じさせる佇まいですが、綺麗にされており、廊下が畳で素足で歩くと気持ち良かったです。係りの人の対応も良く、気持ち良く過ごせました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
皆生温泉 海潮園 2018年08月08日 08:57:56

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

海水浴はいかがでしたでしょうか。
普段の生活から解放されリフレッシュ出来ましたでしょうか。
また、ご利用いただきました簡易シャワーでございますが基本「足洗い場」として提供しておりますので当分様子見も含めて現状にて推移してまいる所存でございます。
ご理解いただければと存じます。

館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけた様で
嬉しく存じます。

是非機会がございましたらまたのご利用を
お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】価格重視の方へお得にガッチリ!海幸会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

アラテンさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

アラテンさん [60代/男性] 2018年07月26日 20:39:10

お宿の佇まいが大変よかった。館内の廊下が全て畳敷きで高級感を感じるとともに、小さな子供たちがころんでも、怪我をする可能性が大変低く、お宿の思いやりを感じた。
海水浴場から徒歩3分の距離で、海水着のままで宿から海まで行き来が出来て、大変便利だった。
食事も美味しかった。露天風呂の温度が高過ぎて、入れなかったのちょっと残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
皆生温泉 海潮園 2018年07月28日 19:29:34

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう
館内すべて畳式にしております。
海水浴場までは徒歩約1分でございますので
大変便利とご好評をえております。

是非機会がございましたらまたの
お越しをスタッフ一同心よりお待ちして
おります。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定量より質モニタープラン(和牛ステーキ)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 17:07:21

文豪の原稿が展示されていたりして由緒ある旅館と思われました。部屋に生けてある花とか壁、襖絵なと凝った模様が施されて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
皆生温泉 海潮園 2018年04月04日 14:01:09

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は文人が愛した旅館としてご愛顧いただいて
おりました。

また、花はご来館いただいたお客様が心安らいでいただければと女将の愛着ある気持ちの表れでございます。

是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yoshi-ishiさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

yoshi-ishiさん [70代/男性] 2018年03月26日 17:59:09

おいしいカニを腹いっぱい食べましたが、多すぎて残念ながらカニ雑炊は食べられませんでした。来年も行きたいと思っています。
残念だったのが姉妹館の汐の湯の割引券があることが後でわかったことです。昨年はありませんと言われ、今年もHPで調べてみましたが一言も記載がありませんでした。チェックイン時に一言言ってほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
皆生温泉 海潮園 2018年04月03日 13:57:12

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

汐の湯割引につきましては
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。汐の湯をご利用される場合は誠に申し訳ございませんが、スタッフにお声かけ下さいませ。通常700円が500円にてご利用いただけます。

是非来年もお待ちしておりますので
末永くご愛顧いただければと存じます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【若旦那のお年玉企画!】厳選した地物『烏取松葉蟹』ご満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

tori0723さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

tori0723さん [50代/男性] 2018年03月21日 09:58:44

3/19に宿泊させていただきありがとうございました。大変気持ちよく宿泊させていただきました。お料理、お風呂ともに満足させていただきました。
しかしながら少しだけ物申すことをお許しください。

前日に海潮園さんの裏にある海側の高評価の旅館に(4.76)に宿泊しました。
違いについてを書かせていただきます。立地、規模などは仕方ないので書きません。
だけどサービスは少しは改善できると思います。
前日の旅館は、チェックインの後、ロビーにて、お茶のサービスがあり、旅の疲れが癒されました。盆の上にお茶、菓子、小さな花が置いてありました。ほんのちょっとのこころ遣いが、とても癒されました。
海潮園さんは入ったところに、りっぱな囲炉裏があり、温かかったのですが、喫煙するとこだけで生かし切れてません。囲炉裏でお茶の一杯(ウエルカム)だけでも飲めるとみなさん喜ぶと思います。

前日の旅館は、チェックイン時に「明日の、母に三回忌で花を供えるのでバケツを貸してください」と言ったら、「フロントでお預かりいたします。」と言われとてもありがたかった。

そちらでは、宅急便を送るため段ボールをたのんで、部屋で待っていたら、段ボールだけを持ってきていただきました。前日の旅館なら、きっとガムテープ、紐なども持ってきたと思います。

ほんの少しの心遣いが、評価の差ににつながるのではないでしょうか。

サービスとホスピタリティの大きな違いは、思いやりと、こうすれば喜ぶということを常に考え、ほんのちょっとの心遣いだと思います。


恥ずかしながら、わたくしも神奈川で、ホテルの支配人をやっております、まわりに新しいホテルが次々オープンし、設備、規模などまったく勝てず、サービス、ホスピタリティを、モットウとして細々やっております。


海潮園さんは、ほかにはない良さがたくさんあるので。

長々生意気なことを書いてしまいました。申し訳ございませんでした。
また機会があれば宿泊します。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
皆生温泉 海潮園 2018年03月25日 20:02:00

 この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

同業種のお客様と知りいろいろとご指摘・ご教授頂戴しました事、大変有難く存じます。
またお客様の経験豊富な知識を伺わせる幅広いお知恵を拝借し是非今後の参考にさせていただきたいと
思っております。

確かにお客様のおっしゃるとおりちょっとした心遣いで施設の評価が変わる事は多々あると思います。


今回の教訓を生かし今後に繋がる様スタッフ一同「初心忘れるべからず」精神を胸にお客様と接して
まいりたいと存じます。

心遣いのご投稿感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【お値段控えめ蟹多め】松葉蟹ずわい蟹三大蟹料理饗宴プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 20:38:20

老舗旅館ならではの誠意ある対応をしていただきました。お礼申し上げます。食事のカニは、他の生ものと同様、まれに問題があるにせよ、その後の対応が一番肝心で、この度の対応はさすがでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
皆生温泉 海潮園 2018年02月27日 22:29:37

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

この度のお料理(蟹)につきまして
大変ご迷惑をお掛けし社長はじめスタッフ一同
心よりお詫び致します。
お客様の寛大なお心づかいにて助けられました。

二度とこのような事があってはならず
よく肝に命じ最大限努めてまいる
所存でございます。

是非機会がございましたらまたのお越しを
お待ちしております。

ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
『50才以上限定』 三大特典付き★スタンダード会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 14:11:58

2回目の宿泊
前回もそうでしたが、料理はお腹いっぱいで、大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
皆生温泉 海潮園 2017年12月01日 21:33:38

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。
今回もお食事をご満足いただけたご様子で
大変嬉しく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
是非今後ともご愛顧下さいますよう
宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お値段控えめ蟹多め】松葉蟹ずわい蟹三大蟹料理饗宴プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

176件中 61~80件表示

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