この度は、当ホテルへのご宿泊、また、御投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様により一層ご満足いただける時間と空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。
　
またお会いできる日を楽しみにしております。

HOTEL AZ・福岡直方店　　板垣

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ福岡直方店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは今月で２年となりますが、清掃スタッフの頑張りにより綺麗な状態を維持できております。これからも、より一層お客様が快適に過ごせるよう努力させていただきます。


次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　HOTEL　AZ福岡直方店　和田明

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ福岡直方店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

褒めの言葉を頂き、従業員一同大変励みとなっております。

お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

　ＨＯＴＥＬ ＡＺ福岡直方店　黒本

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ福岡直方店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルを利用していただいたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、心から申し訳なく、深くお詫びいたします。


今後この様なことを繰り返さぬよう、従業員一同より一層サービスの向上を目指して参ります。

お客様のまたのご来店、お待ち申し上げております。


お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

　　ＨＯＴＥＬ ＡＺ福岡直方店　黒本

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ福岡直方店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

また氷の件、この場を借りてご説明させていただきますが、客室用・水筒用など少量ですと無料ですが、クーラーボックスなど容器の量に対して有料になる事もありますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡直方店　黒本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題は、先月から始めたばかりでしたので不安もございましたが、お客様に気に入っていただけて大変嬉しく思います。
またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡直方店　黒本

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また早速の嬉しいご投稿をありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしていただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

アメニティに関する貴重なご意見ありがとうございます。
7/1より、無料バイキング朝食は、より多くのお客様にご利用いただるよう、AM6：00～9：30に改善されております。

お客様のご要望にお応え出来る様、日々、改善・努力を行ってまいりますので、今後ともHOTEL AZ福岡直方店を宜しくお願い致します。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　　　　　HOTEL AZ　福岡直方店　板垣

この度は、チェクインの際にお客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後はフロントを含めお客様対応に関して徹底した再教育を行なってまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

HOTEL AZ 福岡直方店　安田

　この度は、HOTEL AZ福岡直方店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お食事内容、お支払方法等に関しまして、
説明不足な点がありました事をお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め変更・改善に努め、より一層の努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ福岡直方店　大賀

この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。そして不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、当ホテルスタッフの再教育、見直し、サービス向上に向けての再指導を行い、今後は、利用してよかった。と再度お客様からお声が頂けるように努めて参ります。

最後に繰り返す形になってしまいますが
大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお時間を割いてまでの、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またご利用頂けた際は、ご満足頂けるサービス、成長したスタッフをお見せできればと思います。
またのご利用の程、心よりお待ち致しております。

HOTEL　AZ　福岡直方店　吉野

この度は、HOTEL　AZ福岡直方店にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回お客様に指摘されました点を今後二度と指摘されることが無いよう福岡直方店スタッフ一同より努力、精進して参りたいと思っております。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はHOTEL AZ直方店をご利用頂きありがとうございました。

また従業員の接客について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
食事についても不安を与えてしまったことをお詫び申し上げます。

従業員の接客態度等に関しましては今後、お客様に快くご利用頂けます様、指導をして参ります。
貴重なご意見、お忙しい中誠にありがとうございます。
今後また直方へお越しの際はHOTEL AZ直方店を何卒よろしくお願い致します。