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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 長崎鹿町店のクチコミ･お客さまの声
食事2
出来たばかりのホテルかも知れないけど、フロントの対応が遅く、いまいちです！朝食の時は、ご飯や味噌汁がなく、追加してない状態でした！もう少しサービスの改善して下さい
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今回のご宿泊ではスタッフの対応や朝食の補充不足等、大変申し訳ございませんでした。まだまだ当ホテルスタッフの教育の物足りなさを感じ、心苦しく思っております。当然ではございますが、日頃からお客様をお待たせする事、今回のお客様のように不満を抱えたまま持ち帰られる事のない様、今回のご指摘を心に留め、改善点の確認・修正を行い更に精進させて頂きます。お詫びを申し上げると共に、ご指摘を頂きありがとうございました。フロント 古賀
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ホテルマイステイズ鹿児島天文館（鹿児島県）
4.0
投稿日：2015-04-09 14:22:44
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食事2
カッチャン1966さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 長崎鹿町店 のクチコミ
出来たばかりのホテルかも知れないけど、フロントの対応が遅く、いまいちです！朝食の時は、ご飯や味噌汁がなく、追加してない状態でした！もう少しサービスの改善して下さい
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今回のご宿泊ではスタッフの対応や朝食の補充不足等、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ当ホテルスタッフの教育の物足りなさを感じ、心苦しく思っております。
当然ではございますが、日頃からお客様をお待たせする事、今回のお客様のように不満を抱えたまま持ち帰られる事のない様、今回のご指摘を心に留め、改善点の確認・修正を行い更に精進させて頂きます。
お詫びを申し上げると共に、ご指摘を頂きありがとうございました。
フロント 古賀