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ホテルマイステイズ羽田 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ羽田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.36
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.42
  • 食事3.86

総合2

ハイジ ハイジさんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

ハイジ ハイジさん [50代/女性] 2017-08-11 15:22:24

朝8時台のの国内線を利用するのに前泊しました。喫煙者ですが、あまりに部屋が臭すぎます。トイレも清掃されていませんでした。普通は清掃済みシートが便座に掛けれれているものですがそれもなく、見える位置あちこちに残り便と○毛。絶句しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルマイステイズ羽田 2017-08-13 07:41:36

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず始めに、トイレの清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。日頃より、清掃に関しまして、細心の注意を払っておりましたが、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフへの教育を行い、今後同じことがないよう、努めて参ります。
頂きました貴重なご意見を大切に、お客様の期待を裏切ることのないおもてなしができるホテルであるよう、スタッフ一丸となり、精進させていただきます。
この度はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルマイステイズ羽田 杉本

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 直前予約にもオススメ! 小学生のお子様まで【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 21平米】
ハイジ ハイジさん
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