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ホテルマイステイズ羽田のクチコミ･お客さまの声
総合3
大晦日に宿泊、空港アクセス良く、神社も近くにあり立地は良いですお部屋も広さなどは良く、共用施設としてマッサージ機などがあり良いと思いますただ、以下が残念でした1、12:00のレイトチェックアウトなのに11:00でカードキーのアクセスが切られてしまった2、冷蔵庫内の棚が壊れていて、ガムテープで補修されていた3、スクリーンカーテンの吊り紐が壊れていて、上げることができなかった4、エアコンのルーバーがテープで固定されていた5、お風呂の淵や、排水口から黒いゴミが上がってきた→掃除しました
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この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、レイトチェックアウトのご予約ですが、カードキーが11時までの利用になってしまい、大変申し訳ございません。再発防止の為、早急にオペレーションの協議をいたします。客室内につきましても、修繕が必要な箇所が多数ございまして、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。お風呂場の排水溝につきましては、当館の清掃不備でございます。今後このような失礼が無きよう、早急に対応いたします。お近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただきたく存じます。その際は、快適なご滞在をお約束いたします。またのご利用お待ちしております。ホテルマイステイズ羽田 フロント
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総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ
大晦日に宿泊、空港アクセス良く、神社も近くにあり立地は良いです
お部屋も広さなどは良く、共用施設としてマッサージ機などがあり良いと思います
ただ、以下が残念でした
1、12:00のレイトチェックアウトなのに11:00でカードキーのアクセスが切られてしまった
2、冷蔵庫内の棚が壊れていて、ガムテープで補修されていた
3、スクリーンカーテンの吊り紐が壊れていて、上げることができなかった
4、エアコンのルーバーがテープで固定されていた
5、お風呂の淵や、排水口から黒いゴミが上がってきた→掃除しました
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この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、レイトチェックアウトのご予約ですが、カードキーが11時までの利用になってしまい、大変申し訳ございません。
再発防止の為、早急にオペレーションの協議をいたします。
客室内につきましても、修繕が必要な箇所が多数ございまして、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お風呂場の排水溝につきましては、当館の清掃不備でございます。
今後このような失礼が無きよう、早急に対応いたします。
お近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただきたく存じます。
その際は、快適なご滞在をお約束いたします。
またのご利用お待ちしております。
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