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ホテルニューガイア博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.87
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

masa3465さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

masa3465さん [20代/男性] 2020年03月21日 18:05:31

 部屋もきれいでした。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニューガイア博多 2020年03月26日 12:36:19

この度はホテルニューガイア博多をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

大変ご満足頂いたとの事で、嬉しいい限りでございます。
継続してサービス向上に努めて参ります。

次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
 
フロント 揚野

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業記念】【ポイント5倍】ホテルニューガイア西熊本駅前オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 21:02:08

よく言われるお風呂について…拍子抜けするくらい何とも
思いませんでした。みんな身長が高いのですね。うらやましい。
受付のスタッフの方に食事処を聞いたところ親身になって
教えてくれました。
博多駅から徒歩で行きましたが色んな飲食店があり楽しんで歩けました。
中州も徒歩圏内。櫛田神社なんて目と鼻の先
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューガイア博多 2020年03月01日 14:02:35

この度は、ホテルニューガイア博多をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
 
ユニットバスの天井の梁、ご不便と、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご満足頂ける今以上の客室作りを目指し精進致していきます。
また、ご宿泊の機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 土田

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】★得トクプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 20:39:49

寝るだけなら値段を考えると十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューガイア博多 2020年03月01日 14:03:12

この度は当館、ホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございました。


ご満足頂ける今以上の客室作りを目指し精進致していきます。
また、ご宿泊の機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 土田

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業記念】【ポイント5倍】ホテルニューガイア西熊本駅前オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 20:15:08

2/5、ユニットバスタイプ。
噂通りバスは天井低い。

お湯に浸かったら、その時の目線の高さのパッキンがカビだらけ。
あとは文句ナシ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューガイア博多 2020年02月08日 17:19:11

この度は、ホテルニューガイア博多をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
 
ユニットバスの天井の梁と、カビの件は、ご不便と、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

梁は耐震構造上、難しい部分でございますが、チェックアウト後、早急に清掃担当者と念入り清掃しております。
この度は大変申し訳ございません。

フロント
揚野

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】★得トクプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

chokeraさんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

chokeraさん [60代/男性] 2019年10月14日 08:25:58

立地は最高です。浴槽に椅子が置いてあったので、なぜかなと思いましたか、天井が低く、立つと頭がつかえるのだとわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア博多 2019年10月14日 23:18:34

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
建物の構造上浴室の梁により、ご不便をお掛けしております事
心より深くお詫び申し上げます。
幸いにもベットに関して快適な睡眠をご提供できましたこと嬉しく存じ上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 土田

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

にしまごめさんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2019年08月07日 15:45:32

シャワーをする際に、天井に頭が当たる。
全ての部屋ではないと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューガイア博多 2019年08月08日 12:37:19

この度はホテルニューガイア博多をご予約頂き誠にありがとうございます。

建物の耐震構造上、浴室内に梁が出ております。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しており、心よりお詫び申し上げます。

弊館はシャワーブースタイプのシャワーのみのお部屋や、ダブル・ツインルームには脱衣所付きの広々とした浴室など様々なタイプのバスルームをご準備致しております。ぜひ次回ご利用の際にはこれらのお部屋タイプの御利用もご検討下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 19:09:59

シャワーブースの狭さは予約時から予想していた通り、かなり窮屈なスペースだった。驚いたのは、スペースが狭いために、シャワーの温度調節するハンドルの上に乗せる形でシャンプー等を置く棚が設置されていて、ハンドルがほとんど動かせず温度調節できなかった。夏なので低い温度の温水にしたかったのだが…。ベットは広々としていて満足。立地も良くコスパがいいので、部屋を別のタイプにしてまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューガイア博多 2019年08月01日 12:04:16

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャワーブースのご利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。限られたスペースでのシャンプー類の設置が課題である事は充分に認識いたしております。
早急に改めて何か棚の設置など対策を検討いたして参ります。

ダブルルーム、ツインルームには脱衣所付きの浴室など様々なタイプのバスルームをご準備致しております。ぜひ次回ご利用の際にはこれらのお部屋タイプの御利用もご検討下さいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワーブースタイプ)】

総合4

ゆん2386さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

ゆん2386さん [20代/女性] 2019年07月08日 19:38:08

全体的に綺麗で使いやすい部屋でしたが、立地が×。バス停もしくは駅からちょっと歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア博多 2019年07月20日 12:38:28

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

バス停や地下鉄の駅までは徒歩5分圏内に複数ごいますので、きちんとしたご案内が出来ずご不便をお掛け致しました事大変心苦しく思っております。

比較的お客様のご負担にならぬような交通手段をご案内できるますよう、交通アクセスの案内表記や、お声掛けなどを工夫し、行ってまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ビジネス応援 ★28日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

たろう55264103さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

たろう55264103さん [30代/男性] 2019年06月17日 17:09:20

とても立地がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア博多 2019年07月20日 12:27:00

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは中洲の繁華街までも徒歩約5分、天神や博多へのアクセスも比較的良好であると考えております。その他の面でもご満足いただけるようなサービスの提供を目指してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿まことにありがとうございました。また福岡へお越しの際はホテルニューガイア博多をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 20:02:55

ドミトリーやカプセルタイプを敬遠される方にはもってこい。
この立地でこの金額なら申し分なし。地下鉄も近く櫛田神社もすぐそこ。古い博多情緒が残る落ち着いた立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア博多 2019年06月13日 16:10:36

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは空港や駅からの交通アクセスも比較的充実しており、繁華街までも徒歩約5分と都市部に近いところにございますが、櫛田神社参道沿いに立地しているため、都市部の喧騒を離れる事ができると大変ご好評いただいております。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シャワーブースタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 19:33:13

土曜日に安く宿泊出来有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューガイア博多 2019年05月17日 10:54:26

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

お早い段階でご予定がお決まりの場合は、早割りのプランを販売致しておりますので次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
今後はより清潔で快適にお過ごし頂けるお部屋を提供しお客様の快適なご滞在をサポートできますよう、従業員一同、努力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シャワーブースタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 06:53:33

シャワーブースは若干狭いが快適に過ごせました。
料金にもよるが、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア博多 2019年05月01日 18:13:53

この度はホテルニューガイア博多をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

シャワーブースが狭く感じられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたのにも拘わらず、また泊まりたいとのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。

また当ホテルのダブルルーム、ツインルームのお部屋は脱衣所付きになっておりますので、機会がございましたらお試しいただけると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして有り難うございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント  吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シャワーブースタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 02:51:29

手頃な料金でとても満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルニューガイア博多 2019年05月01日 17:33:21

この度はホテルニューガイア博多をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして有り難うございます。

またのご利用をお待ちしております。


フロント  吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ビジネス応援 ★28日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 07:37:37

祇園駅の近くに立地しており、中洲にも徒歩圏内。部屋はマンションタイプの個室で、間取りも広くリラックスできる。ビジネスホテル感が無いのが嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルニューガイア博多 2019年04月09日 11:03:12

いつもホテルニューガイア博多をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。

当ホテルを気に入ってもらって嬉しい限りでございます。
また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。

フロント揚野


ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

get4545さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

get4545さん [40代/男性] 2019年03月22日 07:15:31

櫛田神社の近くにあり、雰囲気よい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルニューガイア博多 2019年03月22日 16:06:50

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルは櫛田神社より徒歩約2分のところにございますので参拝にもとても便利かと思います。
今後もお客様に雰囲気やサービス面で満足して頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ビジネス応援 ★14日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 20:33:37

1月末宿泊しました。立地もよく、部屋も綺麗でしたが、備え付けのポットの中が濡れていて清掃されているのか少し不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルニューガイア博多 2019年01月29日 12:39:06

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ただ、ポットの件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように、スタッフ一同努めて参ります。
清掃で不備があったにも拘らず高評価を頂きまして大変恐縮でございます。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 16:26:38

最近、福岡市中心部のホテルがなかなか取れないが、日曜とは言え格安で泊まることができた。部屋はコンパクトだが、新しくて綺麗なので、泊まるだけなら何も問題はない。フロントスタッフの対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルニューガイア博多 2018年12月13日 13:56:05

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応が良かったとのお言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが、今後もより細かなサービスの提供を心掛け、ご利用のお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ビジネス応援 ★28日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:23:28

部屋は多少狭かったですがフロントの方の対応が親切でした。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルニューガイア博多 2018年12月07日 01:58:23

ホテルニューガイア博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

シングルのお部屋の広さは、9㎡でございます。
耐震構造上、すぐに改善とは行きませんが改善案の1つとして挙げさせてもらいます。

接客において、お褒め頂き嬉しい限りでございます。継続してサービス向上に努めて参ります。

次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント 揚野

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 20:11:32

安いし立地も悪くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルニューガイア博多 2018年06月24日 20:16:39

この度は、ホテルニューガイア博多をご利用頂きまして、誠に有り難う御座いました。

博多、中洲、天神方面へもバスや地下鉄もホテルの近くにございますので、便利かと思います。

次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。

フロント 揚野

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合4

ZAMKA1964さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

ZAMKA1964さん [50代/男性] 2018年06月04日 16:06:58

コンパクトできれいなビジネスホテルで満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルニューガイア博多 2018年06月05日 06:56:26

この度はホテルニューガイア博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度の御宿泊では、お部屋に御満足頂けたようで何よりでございます。
次回ご利用頂けた際にはより快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂きます。
また福岡へお越しの際はホテルニューガイア博多をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シャワーブースタイプ)】

78件中 1~20件表示

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