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ホテルニューガイア博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.87
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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60件中 1~20件表示

総合5

りゅうちゃん8153さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

りゅうちゃん8153さん [20代/男性] 2020年02月21日 18:55:36

一人で福岡地区出張の際に利用しました。特出した不便はなかったですが、シャワー浴槽の160cm前後のところに大きな出っ張りがあり、立ってシャワー浴びるにはちょっと不便だったところ、部屋のメイン電球が切れてたところ(他の電球でそこそこ明るかったので、これはあまり気にしませんでした笑)ですかね。
他はとても良かったと思います。出張などの際は、価格相応、もしくはそれ以上だと思います。
…部屋特有の性質かもしれませんが(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューガイア博多 2020年02月26日 16:35:07

この度はホテルニューガイア博多をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ユニットバスの天井の梁の件は、大変ご不便をお掛け致しました。耐震構造上、難しいい部分でございます。申し訳ございません。

お部屋の電球の件でございますが、お部屋の中央にある電球は非常灯でございまして通常は消灯したままでございます。

お部屋が暗い場合、数に限りはございますが電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロント 揚野

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】★得トクプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 22:41:20

広めの部屋を用意してくれて大満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューガイア博多 2020年02月08日 14:53:13

この度はホテルニューガイア博多をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。

ご宿泊頂きましたお部屋に大変ご満足頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有り難うございました。

フロント
揚野

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 12:49:07

部屋の広さ、風呂の広さは満足できるが、ロケーションが少々気になる点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニューガイア博多 2020年02月02日 19:25:33

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、設備に関しましてお誉めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかし、せっかくご利用頂いたのにも関わらず、ロケーションが気になるとのことですが、
建物の構造上改善が難しい点でありますのでご了承下さいませ。

その他の接客・サービスなど他の面でお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【早割28&ポイント10倍】【楽天限定】★28日前までの予約がお得でポイントもゲット★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム 】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 20:48:24

台風で博多駅で足止めとなり夜遅く急遽予約することとなり、低料金で助かりました。
二人での宿泊でしたがご好意でシングルからダブルに変更してくださり、部屋もベッドも広く、お風呂とトイレも別で、快適に過ごすことができました。
帰りはすぐそばの櫛田神社を散策、参拝することができました。地下鉄でもバスでも簡単に博多駅にアクセスでき、立地にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア博多 2019年10月14日 23:19:01

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂きありがとうございます。
「とても良かった」や「また利用したい」などのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また福岡にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント  土田

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合5

グリコーゲン8795さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

グリコーゲン8795さん [50代/男性] 2019年06月29日 09:10:54

シャワーでかまわないタイプなので、この装備で十分でした。
何より立地と値段の関係がすばらしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア博多 2019年07月20日 12:31:42

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

まだあまり日本人のお客様に馴染みの少ないシャワーブースですが、お気に召して頂けたご様子で安心致しました。

ご友人やご家族の方とのご利用であれば、ダブルルーム、ツインルームには脱衣所付きの浴室など様々なタイプのバスルームをご準備致しております。
機会がございましたら別タイプの御利用もご検討くださいませ。

より快適にお過ごしいただけるような環境づくりにつとめて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワーブースタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 15:01:30

フロントの応対が素晴らしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューガイア博多 2019年07月20日 12:23:02

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

応対が素晴らしかったとの嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でありますとともに、さらに身の引き締まる思いでございます。

ご利用のお客様によりご満足頂けますよう日々努力してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:42:32

広くて綺麗な部屋で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア博多 2019年04月14日 16:49:06

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き有り難うございました。
快適に過ごせたとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また当ホテルには、シングルルーム、ダブルルーム、ツインルームのそれぞれ違った広さのお部屋もご用意致しておりますので是非ご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。


フロント  吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ビジネス応援 ★14日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 17:14:13

ベッドは広く快適であったが、バスルールが狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルニューガイア博多 2019年03月16日 13:57:20

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

弊館に設置のベッドは全て140cm幅のダブルベッドとなっておりますので、ご利用のお客様より好評いただいております。

バスルームのご利用にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ダブルルーム、ツインルームには脱衣所付きの浴室など様々なタイプのバスルームをご準備致しております。機会がございましたら別タイプの御利用もご検討頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ユニットバスタイプ)】

総合5

ピエールノンサンさんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

ピエールノンサンさん [50代/男性] 2019年01月27日 18:09:48

2連泊させていただきました。お部屋は狭かったのですが練るだけなので十分でした。
小包の受け渡しもしっかりやってくれて助かりました。
わりと中洲が近くて徒歩で行き来できたので便利でした。
コスパは最高ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルニューガイア博多 2019年01月27日 23:02:18

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
小包の受け渡し、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
バス停や地下鉄もホテルの近くにございますので博多、中洲、天神への移動も便利かと思います。
お部屋の狭さを他のサービスで補っていけるよう努めて参ります。
また福岡へお越しの際はホテルニューガイア博多をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ビジネス応援 ★28日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 16:42:30

3日間とても快適に過ごせました。
コンビニにも近く、ロビーにレンジと製氷機があったのでとても便利でした
。でもちょっと部屋のライトが少なく薄暗いかなー?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルニューガイア博多 2018年10月22日 18:04:22

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋が薄暗かったこの事、ご不便をお掛けした事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。
シングルルームのライトは、入り口とベッドの枕元の調光式ライトの2箇所にございます。
また数に限りはございますが、貸出用のデスクライトのご準備もございますので、ご必要の際はフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、さらに快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ビジネス応援 ★28日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 01:40:09

立地、部屋、サービス全てよかった。3人だったのですがダブルベッドが2つでした。
ですが、値段的にかなり安かったので全然良しでした。
次回もここを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルニューガイア博多 2018年09月29日 18:14:18

この度はホテルニューガイア博多へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足頂けました様で従業員一同大変喜ばしく思います。今後も引き続きご利用いただける様、サービス向上を図って参ります。
ご多忙の所、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

総合5

そう05144891さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

そう05144891さん [30代/男性] 2018年02月26日 17:53:48

フロントの方の対応がものすごくていねいでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルニューガイア博多 2018年02月27日 13:33:19

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂く事ができ、大変恐縮ではございますが、これに満足せずさらに精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合5

あらまきすかるちのふさんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

あらまきすかるちのふさん [30代/男性] 2017年12月02日 10:11:35

・良い点
インターネットが快適に利用出来きた
テレビの外部入力が使用できた
部屋が綺麗
駅から近い
・悪い点
加湿器がないのが不便だった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューガイア博多 2017年12月03日 16:52:28

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き、有り難うございます。
また、良い点をたくさん頂き、重ねてお礼申し上げます。

加湿器に関しましては、現在数に限りがございますので、大変申し訳ございませんが、先着順にて貸出を行っております。
どうかご了承下さいませ。

また、他に気になる点などございましたら、お気軽に当ホテルへお問合せ下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりおまちしております。

フロント
川崎

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シャワ-ブ-スタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 16:47:12

キャナルシティもすぐ近く天神、博多、マリンメッセともに徒歩圏内なので、大変立地的には満足です。また、フロントの方の対応もとてもよかったです。
部屋もそんなには広くないのですが、一人では十分な広さで、ベッドもキングサイズでした。ただ、他の方も書いていましたが、ユニットバスが狭く圧迫感を感じました(耐震上の関係。と事前にフロントの方より説明あり)。また、エレベーターのすぐ近くのお部屋だったので、エレベーター待ちの方の声がよく聞こえました。この二点が少し気になりましたが、総合的にみて大変満足できたので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューガイア博多 2017年11月03日 10:23:53

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスのお部屋にて、圧迫感を感じたという事で、大変ご不便をお掛け致しました。
もしよろしければ、平日、数量限定でございますが、おひとり様でもゆったり!ダブルのシングルユースプランもございますので、是非ご利用下さいませ。
継続して、サービス向上に努めて参りますので、次回ご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

フロント 揚野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 14:27:09

到着して直ぐに駐車場の割安の場所をコピーした紙と説明を丁寧にしていただきました。
フロントの方は男の人2人女の人1人でしたが、夕食で美味しい所とか聞いたら親切に色々と調べてくれたり、女のフロントの方は、自分のお気に入りのお店を教えてくれたり、とても親切でした。
ビジネスホテルの印象がガラッと変わり、とても良い気分だし、ホテルのお風呂も広くアメニティーがゴージャスでビックリしました。
また泊まりに行きまーす。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューガイア博多 2017年09月06日 16:40:34

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き、ありがとうございます。
また、接客に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。


客室も満足頂けたようで、とても嬉しく思います。

これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、今後ともホテルニューガイア博多を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。

フロント
川崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ス-ペリアツインル-ム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 00:16:44

24時を過ぎてのチェックインにも関わらず、気持ちよく応対してくださってありがとうございます。部屋も綺麗で値段的にも非常に良かったので、次も利用させていただきたいと思っております。
リピーターのクーポンが有れば良いなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューガイア博多 2017年08月20日 15:22:41

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂き、ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

また、ご指摘いただきました宿泊代につきましては、当ホテルはお日にちによって料金が異なりますので、ご了承下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。

フロント
川崎

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 10:57:26

風呂が少し小さく、立位で頭を洗うと天井に頭がぶつかってしまう構造でした。
ただし、総合的には問題なく使いやすいホテルでした。

山笠のタイミングにぶつかり、早朝4時ごろの太鼓にはびっくりしましたが....

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューガイア博多 2017年08月04日 17:38:53

この度は、ホテルニューガイア博多をご利用頂き、ありがとうございます。

しかし、浴室に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルのシングルのお部屋は地震の耐震構造上、浴室の天井が低めになっております。
改善が難しい部分ではございますが、接客やサービスなど他の面でお客様にご満足頂けるよう、精進して参りますので、どうかご了承下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント
川崎

ご利用の宿泊プラン
【SALE!!】得トクプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 01:05:25

お風呂が広くて気持ち良く入浴できた。
ネットも快適に使えて満足しています。
アルコールの自動販売機が無かったのが残念ですがコンビニもそんなに遠くないことから不満はありません。また、近所には居酒屋さんも多く食べるところにも困りませんでした。
従業員はいつも愛想もよく応対していただきました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューガイア博多 2017年07月07日 03:39:48

この度はホテルニューガイア博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想いただきました事御礼申し上げます。
お部屋、ホテルの立地、スタッフのサービス全てにおきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう一層努力を重ねてまいります。
またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

                稲森

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ユニットバスタイプ)】

総合5

桃りん♪さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

桃りん♪さん [30代/女性] 2017年06月05日 20:48:20

祇園駅から一本道、空港からも便利です。部屋も普段のビジネスホテルより大きく大変満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューガイア博多 2017年06月06日 01:47:09

この度はホテルニューガイア博多をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変満足いただいて、なによりでございます。

また是非ご利用をスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント 揚野

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ス-ペリアツインル-ム】

総合5

MD3969さんの ホテルニューガイア博多 のクチコミ

MD3969さん [50代/男性] 2017年05月13日 16:53:28

いつも便利に利用させていただいています。
周辺は静かですが中心部に近く立地はベストです。
フロントの方も好印象です。
またおねがいいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューガイア博多 2017年05月14日 23:52:06

いつもホテルニューガイア博多をご利用頂き誠に有難うございます。

スタッフ一同、継続してサービス向上に努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント 揚野


ご利用の宿泊プラン
【素泊】 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(シャワ-ブ-スタイプ)】

60件中 1~20件表示

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