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ホテルルートイン気仙沼中央インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン気仙沼中央インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.07
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.22
  • 食事4.12

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

フリーダム044さんの ホテルルートイン気仙沼中央インター のクチコミ

フリーダム044さん [50代/男性] 2020-01-22 22:53:15

これはルートインホテル全般に言えることだが、館内のインターネット(Wi-Fi)速度が遅すぎる。ダウンロード速度が0.80Mbpsってどうすりゃ良いの?SNS開いても画像すら映りません。PCを有線で開いてもYahooすら見られません。メールも開き辛いし、仕事になりません。大至急の対応を強く望みます。(ちなみにコレはスマホのテザリング経由で投稿してます)

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン気仙沼中央インター 2020-01-26 21:54:08

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂きありがとうございました。

今回のご宿泊におきましてお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様のご宿泊頂きました日程は他のお客様にも多くご利用頂いており、お客様がご到着される、またはお寛ぎになられた時間帯でネット回線が集中し一時ネットの繋がりが悪くなってしまったと考えております。

しかしながらこちらで十分な対策や対応が取れずお客様に満足して頂けるサービスの提供ができなかったこと、今回お客様よりご指摘頂きました内容を深く受け止め、今後改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン気仙沼 フロント 三村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割10日前プラン★朝食&夕食付★
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム (浴室あり)】
フリーダム044さん
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