この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。遠方よりお越し頂き当館へのご宿泊、非常に光栄でございます。

当館は観光のお客様だけではなく、ビジネス利用で宿泊されるお客様も多かった為、一部ご不便をお掛けしたところもあったかと思いますが、出張目的のお客様にも少しでも満足して頂けるよう今後もサービスの徹底に努めてまいります。

次回気仙沼へのお越しの機会があればまた当館をご利用頂ければと思います。

お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン気仙沼をご利用頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご連泊中駐車場に空きがなく、お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

駐車場におきましては台数に限りがある為、今後もお客様へご迷惑をお掛けするかと思いますが、私共もお客様に快適にご利用頂ける様に配慮してまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日大勢のお客様にご利用頂いていた中でご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、快適なお時間をお過ごしいただけたとのことで、我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層快適な空間を提供できるよう精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げます。
最後になりますが、段々と寒さが増して参りました。お身体には十分にお気をつけください。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルールートイン気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは三陸道中央ICからお車で5分、国道45号線沿いにあり観光やビジネス等の拠点として便利にご利用頂いております。機会がございましたら是非またご宿泊頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　菅野

この度はホテルルートイン気仙沼をご宿泊頂きありがとうございました。しかしながら当日はお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後は館内の巡回等を強化しご宿泊されるお客様皆様に快適に満足して頂けるサービスの提供をしてまいります。

また朝食レストランでのヨーグルトにおきましても日替わりでご提供させて頂いており、お客様のご意見を参考に提供頻度を考えてまいります。

お忙しい中貴重なご意見・ご指導を賜り誠にありがとうございます。気仙沼も寒さが厳しくなって参りました。お身体くれぐれもご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は栄養バランスを考えてメニューも日替わりで提供致しております。朝早い時間帯からお仕事へ行かれるお客様が多い為、オープン時間の前後は混み合う事が多くなっております。私共もできる限り、皆様にご満足いただけるよう引き続き努力致して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

大浴場も当ホテル自慢の施設となっております。是非疲れたお身体を癒して頂き翌日の鋭気を養って頂ければと思います。

また気仙沼へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン気仙沼をご利用頂きありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉となっており、水当たりが軟らかく肌に潤いを与えお客様からもご好評を頂いております。是非仕事終わりで疲れた身体を癒すことや冷えたお体を暖めるのにご利用して頂けたらと思います。

1階レストラン会場「花茶屋」では朝と夕方の時間帯にバイキング営業もしております。こちらも機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より身に余るお褒めのお言葉を頂き、一同心を引き締めて業務に当たらねばと思いを新たにしております。

当ホテルは立地面で周辺に施設や飲食店等がございませんのでご宿泊のお客様にはご不便をお掛けするかと思います。その分お客様には安心・安全・快適のサービスの提供に一層努めてまいります。

次回お越しの際には是非とも又、当ホテル自慢の大浴場の温泉に浸かり翌日の英気を養って頂きたく思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂きましてありがとうございます。

夕食レストランにつきましては当ホテルの周辺に飲食店がございませんので少しでもお客様に満足頂けるようレストランスタッフが日々メニューの組み合わせや調理方法等を考え取り組んでおります。

時期によって暖かいメニューや冷たいメニューなど工夫しご提供をしております。何かご希望などがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

朝食も連泊のお客様でも飽きのないようメニュー作りや年代問わずお楽しみ頂けます様、朝食スタッフは日々知恵を絞り心を込めてご提供させて頂いております。

皆様に引き続き御満足頂けるホテルを作って参りますので今後とも御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。お客様より身に余るお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心を引き締めて業務に当たらねばと思いを新たにしております。

気仙沼は9月下旬より気温も下がり比較的過ごしやすい気候となりましたが朝晩は冷え込むようになったので是非当ホテル自慢の大浴場をご利用頂き、疲れた身体を癒して頂ければと思います。

今後もお客様のご満足頂けるホテルになる様、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度はホテルルートイン気仙沼へのご利用頂きありがとうございます。

ご投稿頂きました内容を拝見し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

毎日の清掃時、もしくは清掃完了後にお部屋の状態について不具合等あれば、清掃スタッフとフロントスタッフで情報共有を行い、改善に努めておりましたが今回お客様へ多大なご迷惑をお掛けしてしまい、今一度清掃の手順や確認方法につきまして見直してまいります。

又、フロントへご連絡して頂いたにも関わらず、こちらで代替案やお客様へのご連絡をおこなっていなかったこと、お客様のご期待・ご要望に沿えず誠に申し訳ございません。
今後、その様な事のないよう、今一度サービス提供について再考し、お客様にご満足頂けるようにしてまいります。

お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして御礼申し上げます。
次回のご利用もお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

数あるホテルの中からルートイン気仙沼にご宿泊、並びにお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様がゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に当ホテルはお客様に安心、安全、快適にお過ごしして頂けるよう日々、サービスの充実に努めてまいります。ご意見、ご要望等ございましたらお気兼ねなくフロントにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂きありがとうございます。

しかしながら当ホテルの自動販売機で販売しているお酒の種類が少ないとお客様よりお言葉を頂き、お忙しい中お越し頂いたにも関わらずご満足頂く事が出来ず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルはレストラン内にもお酒が購入できる自動販売機を設置しておりましたがお客様にご宿泊頂きました当日は夕食レストランを休業日とさせて頂いておりご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はフロントでの案内等を徹底し、今回お客様からご指摘頂いた内容を参考に満足していただけるサービスを提供してまいります。次回ご宿泊時に営業時間外でレストラン内に設置している自動販売機をご利用されたい場合はお声掛け頂きましたらご対応させて頂きますのでお気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は、ホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらにはお誉めの言葉まで頂き、重ねて感謝申し上げます。
御利用いただいたお部屋は室内にシャワーが無い分、料金もリーズナブルになっております。
朝食は無料ですが、事前の申し込みです夕食もお一人様600円でご案内しておりました。
スタッフの工夫を凝らしたメニューを提供させていただいております。
気仙沼にお越しの際にはまた当館を利用頂ければと存じます。
向寒の折、くれぐれもご自愛ください。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食や施設へのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。重ねてではありますがお礼申し上げます。

繁華街からはお車で10分ほど離れておりましてご不便をお掛け致しました。タクシーの手配やお店のご案内などフロントにて承っておりますので、またご利用の機会などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もお客様の声にお応えできるよう努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　菅野

この度は数あるご宿泊施設の中からホテルルートイン気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。又、お部屋や朝食バイキングをお誉め頂きありがとうございます。

立地におきましては当ホテルは震災後に建てられました復興型の建物でございまして、街場からは少々距離がありご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
夜にお出かけの際はお車かタクシーでの移動をお勧めいたしております。ご要望が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　阿部

この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜りましたことに、重ねて感謝申し上げます。

ご葬儀にご参列というお気持ちが落ち着かない中でのご滞在、少しでもお身体を休めることができましたでしょうか？
朝食のお粥をお気に召していただけたとの事、たくさんの効能があるお粥でございますが、疲れたお身体を温め胃腸にご負担をかけずにお召し上がりいただけたのではないかと安心致しました。

また気仙沼にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂き、大浴場でゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。

秋が深まりゆく季節、お身体に気を付けてお過ごし下さい。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　斉藤

この度はホテルルートイン気仙沼をご宿泊頂きありがとうございました。15日よりご利用頂きましたが当日は団体のお客様のご利用がありお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこちらもチェックイン時のご案内や時間帯を空けての巡回等を強化しご宿泊されるお客様皆様に快適に満足して頂けるサービスの提供をしてまいります。
どうぞ又皆様でご利用頂き、ご意見・ご指導を賜ることができましたならば幸いでございます。一日・一日と暑さが厳しくなって参りました。お身体くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は、ホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂きましたて誠に有難うございます。
これからも、フロントスタッフを含め全員で、真心のこもった対応を今後も努めて参りますので、今後もご利用頂きます様、宜しくお願いします。
ホテルルートイン気仙沼　フロント　千葉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、従業員一同徹底した清掃を心掛けて参ります。

今後もお客様のご満足頂けるホテルになる様、従業員一同努めて参りますので、また気仙沼にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　ホテルルートイン気仙沼　フロント安部