この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ぐっすりとおやすみいただけたご様子や朝食メニューをお気に召していただき大変嬉しく思っております。
しかしながら、アメニティーの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今のところ変更予定はございませんが、今後の営業課題とさせていただき、より良いご滞在が出来ますよう努めてまいります。
貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン気仙沼　板垣

ホテルルートイン気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食に関してご期待にそえず大変心苦しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと連携をはかり、目配り気配りを怠らず、朝の活力となる朝食をゆっくりとお召し上がりいただき、気持ちよくご出発できますよう改善して参ります。
勝手なお願いではございますが、気仙沼にお越しの折には挽回の機会をお与えくださいますようお願い申し上げます。
ご多用中の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテルルートイン気仙沼　板垣

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは復興支援型と銘打っており、復興工事関係のお客様が多くご宿泊されております。
大浴場やレストランのスペースを多く確保し、微力ながらご滞在のお客様の疲れを癒す事に貢献できればと考えております。
今後ともお客様にお褒めいただいた清潔な施設を維持し、良きご滞在がお約束できますようスタッフ一同精進して参りますので気仙沼へお越しの際は是非ご来館くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　板垣

過日は当ホテルに御宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はゆったりとお過ごしいただけたご様子に大変安心致しました。
今後とも、施設・サービスの向上に努めて参りますのでお近くへお越しの際は是非ご来館くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン気仙沼　板垣

　この度は、ホテルルートイン気仙沼にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中、快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同安堵しております。
　ホテル入り口縁石の境目につきまして、ご意見頂きありがとうございます。ホテル館外にも確りと目を向け、より安全にお越し頂けるようにして参ります。
　多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。満足することなく、日々精進し、より
快適にお過ごし頂けるホテル空間を作り上げて参りますので、また気仙沼へ起こしの際は是非、当ホテルへ足をお運び下さいませ。
　どうぞご自愛下さいませ。
　ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　渡邊

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルに好印象を抱いて頂き嬉しく感じるとともに大変恐縮でございます。
ご夕食メニューについては有り難い事に皆様からたくさんのご意見やご要望を頂戴しております。
１つでも多くのご期待に応えられるよう日々改善をしております。
またお越しの際に是非お召し上がり頂き評価をお聞かせ願えればと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　堀 文之

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回頂きました貴重なご意見を参考に夕食の内容を改善して参ります。
大浴場は当ホテルの自慢の１つでございます。
復興関係のお仕事をされる方が多い為、他のルートインより広めのスペースにてご用意しております。
今度ご宿泊の際も是非ご利用頂きお寛ぎ下さいませ。

フロント　堀 文之

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度のクチコミを拝見しましてお客様をお出迎えする重要性を再度認識させて頂きました。
皆様様々な想いを秘めてご宿泊されますので、私たちとしては旅の貴重なひとときを創れるよう日々邁進していく所存でございます。
また気仙沼にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀 文之

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
こちらでのご滞在中ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も清潔感などはもちろんのこと、スタッフのおもてなしの心を常にお客様に提供できるよう努めて参ります。
また気仙沼にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀 文之

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
夕食は全国にございますルートインの中では
数少ない日替わりバイキングでございます。
お酒のメニューは少ないものの、皆様にご満足
頂けるお食事を提供するべく取組んでおります。
その中でこのようにお褒めの言葉を賜りましたこと
とても嬉しく、そしてスタッフ一同にとって励みで
ございます。
ご自宅に帰ってきた気持ちでごゆっくりお寛ぎ頂ける
ホテルを目指し今後もより一層精進して参ります。
今後も是非ホテルルートイン気仙沼をご贔屓
頂ければ幸いでございます。
春の陽気に心地よい天気になり始めてまいりました。
新年度、お忙しい毎日になるかと存じますがどうぞ
ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン気仙沼
フロントクラーク　小野寺利紗

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食は、日替わりバイキングのみと
させて頂いております。
お仕事帰りの皆様、観光でお出かけになられて
いらっしゃる皆様、全てのお客様にお楽しみ頂き
ほっと一息できるような心温まるレストランを
目指し今後、さらに邁進して参ります。
ぜひまた当ホテルへお越し下さいませ。
桜が咲き始め、春の訪れを感じる日々で
ございます。新年度、よいスタートに
なりますようお祈り申し上げます。
また、どうぞご自愛下さいませ。


ホテルルートイン気仙沼
フロントクラーク　小野寺利紗

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
このようにお褒めの言葉を賜りましたこと
とても嬉しく、そして誇りに存じます。
お褒めの言葉を糧として、今後より一層邁進
して参る所存でございます。
別れの季節そして出会いの季節になって参り、
忙しくもある時かと存じますがどうぞ
お身体をお厭い下さいませ。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同お待ち
申し上げております。この度はご投稿頂きまして
ありがとうございました。


ホテルルートイン気仙沼
フロントクラーク　小野寺利紗

この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂き誠に有難うございます。
こちらの不手際でスムーズなご案内ができず大変申し訳ございませんでした。また、ご返信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ間の情報共有につきましては、日頃から細心の注意を払い行なっておりますが、この度は、お客様の大切な情報の引継ぎができておらず深く反省しております。直ちに同様の状況を起こさぬよう周知徹底致しました。
お客様にとってより過ごしやすくご利用しやすいホテルを目指すべくさらなる改善点の洗い出しを実践して参ります。
今後も気仙沼でホテルをご利用の際は是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン気仙沼
堀　文之

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「また利用したい」わたくし共にとってこれ以上の嬉しいお言葉はございません。
お褒めのお言葉を糧として、慢心せず精進する所存でございます。
また、お越しいただいた際に今回よりもっとご満足頂けますよう取り組んで参ります。
是非また、ホテルルートイン気仙沼へお越し下さいませ。
当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼
フロント　小野寺 利紗

この度はホテル ルートイン気仙沼へ御宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
また、よくご利用頂いております事、口コミに]御投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
玄関先で靴を脱ぐというスタイルにご面倒お掛け
しておりますことお詫び致します。
玄関で靴を脱ぎ「ただいま」とご自宅に帰って
きたような安心感のあるホテルを目指して
おりますと共にお客様からのお声を無駄にしない
よう改善して参ります。
設備面、食事面では過不足なしというお言葉を
頂きましたが今後はさらに上を目指しスタッフ
一同、精進して参る所存でございます。
鍋が似合う季節となりましたゆえ、寒さ対策・
風邪対策などどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルルートイン気仙沼
フロント　小野寺 利紗

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際し設備面や接遇面等様々な角度から当ホテルを評価頂き深く感謝申し上げます。
ルートイン気仙沼は、ルートインホテルズの中でも数店舗しかない復興支援型のホテルでございます。そのため、お客様が快適にご利用頂ける様現在も試行錯誤しながら様々な取り組みを行なっております。
今回頂いたご意見も是非参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
また、接遇面は当ホテルが一番評価して頂きたい部分でございます。次回お越しの際は良い評価を頂けるようスタッフ一同ご意見を真摯に受け止め
おもてなしの心を忘れずに対応して参ります。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場・ご夕食にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルは復興支援型ホテルと銘打っておりますので、ご滞在される方の疲れが少しでも癒されるよう微力ながら貢献できればと考えております。
また、チェックインでお待たせしてしまったという現実はしっかり受け止め、今後の課題として改善させて頂きます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますす。

ホテルルートイン気仙沼
フロント　堀　文之

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
オープン直後とはいえ、チェックインの際にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、同様の状況を引き起こさぬよう注意致します。
この度お召し上がり頂いたご朝食・ご夕食は当ホテルのおすすめでございます。日によって内容が大きく変わりますので、またお越しの際もご利用頂きたく存じます。
今後も皆様のお声を大切に丁寧な応対を目指す所存でございますので、気仙沼にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン気仙沼
フロント　堀　文之

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず各所でご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えするご用意がしっかり整っていなかった点について猛省すると共に再発防止に向け対策も立てております。
お客様に快適で安全に御宿泊頂く事が私共の使命でございます。その使命を全うするようスタッフ一同今後も真剣に取り組んで参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、また気仙沼にお越しの際は当ホテルをお選びいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼
フロント　堀　文之