この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルでは夕食レストランも営業しております。
日曜や祝日でお休みをいただく日程もございますが、18時～21時30分ラストオーダーまで営業しておりますので、是非ご利用下さいませ。

ご投稿有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼中央インター　齋藤

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。

また、ご丁寧に到着遅延のご連絡をいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中ご不便等はございませんでしたでしょうか。
また気仙沼にいらっしゃる際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼中央インター　齋藤

長期のご滞在、誠にありがとうございました。

当ホテルでは、ご旅行のお客様やお仕事でご利用のお客様にも変わりなくお過ごしいただける様に対応しております。
ご滞在期間中何かお困り事がございましたら、スタッフが出来る限り対応致します。
レストランメニューも季節によって内容が変わってまいりますので、ぜひご旅行でも当ホテルをご利用下さいませ。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン気仙沼　フロント小山

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
当館のバイキングはメインの料理には個数制限を設けさせて頂いておりますが、それ以外の物もご利用されるお客様にご満足頂けるよう、今後とも努めて参ります。

お風呂もお客様のご要望に添えず申し訳ございません。湯温は常に42度に設定しております。

今回のご意見を参考に今後もお客様が快適にお過ごしいただける様日々精進して参ります。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　小山

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、重ねてになりますが感謝申し上げます。

当ホテルは三陸道中央インターよりお車で5分程となっており、ビジネスでのご利用または大島や内湾地区・岩井崎など気仙沼の観光や夏は海水浴などおすすめさせて頂いております。
コロナ禍の中ではありますが、今後も状況に応じレストランの時短営業や基本となる対策をしっかりと行って参りますので機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルルートイン気仙沼　フロント　菅野

日頃よりご愛顧いただき誠に有難うございます。
快適なご滞在時間を過ごされているとの事で私共も大変嬉しく感じております。

気仙沼には新鮮で美味しい海産物を提供しているお店がたくさんございます。
今は外出には少なからずご不安もあるかと存じますが、気仙沼にお出でいただいたこと、地元の飲食店を応援して頂けることに感謝でいっぱいです。

お客様がいらっしゃって下さることに日々感謝しながら、皆様のご滞在がより快適なお時間となります様私共も日々精進して参ります。

季節の変わり目で体調の崩しやすい季節でございます。どうぞご自愛くださいませ。
また気仙沼へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　熊谷

この度は、ホテルルートイン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またコインランドリーのご利用の際、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、感染症対策の徹底と、より安心・安全にお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

気仙沼のお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

厳しい暑さが続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。


ホテルルートイン気仙沼　フロント　渡辺

この度はホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂きありがとうございました。

今回のご宿泊におきましてお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様のご宿泊頂きました日程は他のお客様にも多くご利用頂いており、お客様がご到着される、またはお寛ぎになられた時間帯でネット回線が集中し一時ネットの繋がりが悪くなってしまったと考えております。

しかしながらこちらで十分な対策や対応が取れずお客様に満足して頂けるサービスの提供ができなかったこと、今回お客様よりご指摘頂きました内容を深く受け止め、今後改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は、ホテルルートイン気仙沼にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りました事に重ねて感謝申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
日替わりメニューの中にもスタッフが考えた手作り料理が並んだりと多くの皆様に喜んで頂ける朝食となっております。
これからもお客様美味しく召し上がって頂き、１日を元気に過ごせるような料理を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの立地柄ご不便をお掛けしました事大変申し訳ございません。当ホテルは国道45号線沿いにあるためお車でのご利用には適しておりますが、近隣に飲食店等はなく向かいのコンビニエンスストアをご利用になるお客様が多くいらっしゃることは存じております。横断には十分な注意を払っていただき、もしご不安でしたら遠回りにはなりますが横断しなくても良い道をご案内いたしますのでスタッフまでお声掛け下さい。

また朝食にご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思っております。メニューはスタッフが工夫を凝らして作っておりますので、お客様からのお褒めの言葉は大変嬉しく励みでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、気仙沼へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

ホテルルートイン気仙沼　フロント熊谷

この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂きましてありがとうございます。

ルートインのご朝食は無料ではございますが、連泊のお客様でも飽きのこないメニュー作りや年代問わずお楽しみ頂けます様、朝食スタッフは日々知恵を絞り心を込めてご提供させて頂いております。

夕食レストランにつきましては今回のお客様からのご意見を真摯に受け取りレストランスタッフとメニュー構成含めオペレーションの改善を致して参ります。
お客様からの大変ありがたいお言葉頂き従業員一同感謝申し上げます。
皆様に御満足いただけるホテルを作って参りますので今後とも御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車台数は124台スペースを確保しておりますが、朝早い時間帯からお仕事へ行かれる長期滞在のお客様が多い為、お戻りの時間も早く19時頃には満車になる場合もございます。
駐車場がフロントから離れた場所になってしまい大変申し訳ございませんでした。

私共もできる限り、皆様にご満足いただけるよう引き続き努力致して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また気仙沼へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼　江口

この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございます。
ご不便おかけしまして申し訳ありません。不便な分、さらにお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
さらに良いサービスを提供出来る様にスタッフ一同精進し、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私共のホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？今後とも、更なるおもてなしの追求に努めて参ります。
気仙沼へお越しの際は是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご投稿ありがとうございました。

ルートイン気仙沼　板垣

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず各所でご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えするご用意がしっかり整っていなかった点について猛省すると共に再発防止に向け対策も立てております。
お客様に快適で安全に御宿泊頂く事が私共の使命でございます。その使命を全うするようスタッフ一同今後も真剣に取り組んで参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、また気仙沼にお越しの際は当ホテルをお選びいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン気仙沼
フロント　堀　文之

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

立地状況におきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。最寄り駅である気仙沼駅は約15分程度の距離にあり、送迎サービス等はおこなっていない為、気仙沼駅からお越しになるお客様へはご不便をお掛けしてしまいますがタクシーまたはバス等の公共交通機関でのお越しをお願いしております。

周辺施設においても徒歩圏内で近隣に飲食店は少なく、こちらもタクシーやお車でのご移動をお勧めしておりますがアルコールをお飲みになりたい方には大変ご不便をお掛けする事になってしまい、スタッフ一同申し訳なく思います。

当ホテル1階に夕食レストラン会場「花茶屋」もございますので、次回お越しの際は是非ご利用頂き、またタクシーの手配や代行タクシーもご紹介できます。ご利用の際はフロントまでお申し付け頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼　フロント　三村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

客室に関しましては日々の清掃を行う中で、お客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフと改善に努めて参ります。
大浴場に関しましても、多くのお客様にご宿泊いただいた日程ではございましたが、途中清掃に入っていなかった事等配慮に欠けた部分がございました。

お客様よりご指摘いただきました内容の改善に努めると共に、ご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただける様取り組んでまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきありがとうございます。

機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼中央インター　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

とても清潔とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様にそう思って頂けるようこれからもスタッフ一同誠心誠意をもって努めて参ります。

当ホテルはバイパス沿いの立地ながら気仙沼市の郊外に御座いますのでお客様が静かに過ごせたとの事であれば幸いです。

また気仙沼へお越しの際はぜひ当ホテルををご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン気仙沼中央インター　フロント
小川