この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、エアコンに関しまして不備があり、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。
このようなことがあったにも関わらず、「次回の出張時にも泊まりたい」とのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。今一度、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　長沼