この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル品川・新馬場をお選び頂き誠にありがとうございます。
ランドリーのカゴの件に関しましては、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をもとに、早急に対応致します。
またお風呂の温度に関しましては、全てのお客様にゆっくり炭酸泉をお楽しみいただくため、少々温めの設定になっております。又、人工炭酸泉は温めのお湯にゆっくり浸かることで、さらに疲労回復やリラックス効果が期待できるものとなっております。この事に関しまして、お客様への事前のご案内がなく大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、ご期待に沿えるよう努めてまいります。
この度はお忙しい時間を割いてお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　小山内
支配人　　平田