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高濃度炭酸泉 七福神の湯 スーパーホテル品川・新馬場のクチコミ・お客さまの声
総合3
はじめて利用させていただきましたが、チェックイン時に浴衣、浴場、朝食の説明を頂けなかったのが残念であった。ホテルに入ると、ロビーに誰もおらず、30秒ほど経つと、自信のなさそうな男性が対応してくれたが、胸には「研修中」と。それなら仕方がないと、最低限の不明点のみ質問させてもらった。また、浴場はたまたまなのかもしれないが、いきなり湯船に入る人が多い。まずは体を洗ってから入っていただきたいものだ。そういった注意書きを大きく見やすく掲示していただく事を検討いただきたい。
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この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、スタッフの対応でお客様にご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、しっかりと教育を行い、お客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。また都内ご出張の機会ございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。スーパーホテル品川・新馬場支配人 平田フロント 小山内
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 七福神の湯 スーパーホテル品川・新馬場 のクチコミ
はじめて利用させていただきましたが、チェックイン時に浴衣、浴場、朝食の説明を頂けなかったのが残念であった。
ホテルに入ると、ロビーに誰もおらず、30秒ほど経つと、自信のなさそうな男性が対応してくれたが、胸には「研修中」と。
それなら仕方がないと、最低限の不明点のみ質問させてもらった。
また、浴場はたまたまなのかもしれないが、いきなり湯船に入る人が多い。
まずは体を洗ってから入っていただきたいものだ。そういった注意書きを大きく見やすく掲示していただく事を検討いただきたい。
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この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、スタッフの対応でお客様にご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、しっかりと教育を行い、お客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また都内ご出張の機会ございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル品川・新馬場
支配人 平田
フロント 小山内