いつもスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルをお選びいただけてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、フェイスタオルに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。
タオルセットはご宿泊の人数分お部屋にご用意しておりますが、タオルセットの追加のご希望があればお渡しいたしますので、いつでもフロントにお越しくださいませ。
このような事があったにもかかわらず、「素晴らしいホテル」とのお言葉、心よりお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
9月9日より朝食のメニューも「コンチネンタルブレックファースト」スタイルに生まれ変わりました。
焼き立てパンの朝食をお気に召していただけまして嬉し限りでございます。
お箸をご利用の際は、ご希望の方にお渡ししておりますので、次回は是非お気軽にお声をかけてください。
大浴場でも疲れをお取り頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は高濃度人工炭酸泉でして疲労回復や健康増進に効果がございます。
最近は少しずつ肌寒くなって参りましたので、お身体を温めてぐっすりお休みくださいませ。
カミソリ、くし、お茶はフロントにご用意しております。必要な方にお持ち頂いております。ご協力ください。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、是非またお近くへお越しの際には当ホテルにお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見の数々を頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル品川・新馬場
フロント　石