この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私共の従業員につきまして、私の教育不行き届きにより大変ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
常にお客様へ目を配り気持ちよくお過ごしいただきますことが私共の最低限のおもてなしでありますのに、あろうことかこのコロナという時期におしゃべりをしていたとはお恥ずかしい限りでございます。
今回のことを深く反省するとともに、今後このような事が再び起こらないよう徹底してまいります。
今一度、初心に立ち返り、お客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご利用いただけます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・新馬場
支配人　前田